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EINE ÜBERRASCHUNG FÜR LIEBE MENSCHEN
Geschenkkarte
Mit einer IKEA Geschenkkarte kannst du Freunden oder deiner Familie zeigen, dass du an sie denkst! Ob für Glückwünsche, als Dankeschön, zum Geburtstag oder einfach so als Überraschung – die Geschenkkarte ist immer genau das Richtige. Damit verschenkst du ganz viel Auswahl und noch mehr Freude.
Im IKEA Einrichtungshaus:
Suche dir an der Kasse eine Geschenkkarte aus und lasse sie vom Kassenpersonal mit deinem gewünschten Betrag aufladen.
Online:
Du kannst entscheiden, wie deine Geschenkkarte aussehen soll.
Die IKEA Geschenkkarten zum Selbstausdrucken
Die IKEA Geschenkkarte ist für alle Glückwünsche, als Dankeschön, zum Geburtstag oder einfach so als Überraschung genau das Richtige.

Zur Kartenindividualisierung
Geschenkkarte mit persönlichem Motiv
Du kannst deine Geschenkkarte online gestalten, wie du willst. Lade einfach ein Foto deiner Wahl hoch - für eine Geschenkkarte mit Persönlichkeit.

Zur Kartenindividualisierung
Geschenkkarte mit persönlichem
Motiv und Videogruß
Gestalte deine Geschenkarte mit einem persönlichen Motiv und lade dazu ganz einfach deinen individuellen Videogruß hoch.

Hier Motiv und Video hochladen
Weitere IKEA Motive für deine Geschenkkarte
Bei uns findest du natürlich auch zu fast jedem Anlass passende Motive. Such dir einfach eines davon aus.

Zur IKEA Motivauswahl
Hast du Fragen?
Bevor du Kontakt zu uns aufnimmst, schau dir unsere FAQ-Seiten an –
vielleicht ist deine Frage ja dabei.

Zu den Fragen und Antworten
Gut zu wissen
Informationen für unsere Geschäftskunden
Sehr geehrter Geschäftskunde,
vielen Dank für Ihr Interesse an unseren IKEA Geschenkkarten.
Wenn Sie bis zu 5 Geschenkkarten bestellen möchten, bestellen Sie Ihre Karte(n) bitte hier.
Wenn Sie mehr als 5 Geschenkkarten bestellen möchten, können Sie Ihre Geschenkkartenbestellung über die E-Mail-Adresse geschenkkarte@IKEA.com oder per Fax unter +49 (0)69/509 518 950 aufgeben.
Ihre Bestellung unterliegt keinem Mindestbestellwert. Der Betrag ist frei wählbar bis max. 2 500.- Euro pro Karte.
Die IKEA Geschenkkarten werden innerhalb von 5 – 7 Werktagen mit Rechnung an Sie verschickt.
Nach Zahlungseingang auf unserem Konto werden die Karten aktiviert und sind 3 Jahre gültig.
Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Sandra Teichman
Dear Madam / Sir,
Thank you very much for your interest in our IKEA gift cards.
If you want to order 1 or up to 5 gift cards, please order your card(s) here.
If you want to order more than 5 gift cards, you can place your gift card order by sending an e-mail to this address geschenkkarte@IKEA.com or a telefax to +49 (0)69/509 518 950.
You can choose an amount up to 2,500 euros per gift card.
Your gift cards will be dispatched for delivery within 5–7 working days.
The gift cards will be activated by IKEA after incoming payment, and they are valid for 3 years.
In case of any further questions do not hesitate to contact us.
Best regards,
Sandra Teichmann
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Hier erfährst du alles über die IKEA Geschenkkarte.

Allgemeine Liefer- und Zahlungsbedingungen Geschenkkarte



1. Ausschließliche Geltung der Allgemeinen Liefer- und Zahlungsbedingungen Geschenkkarte von IKEA


Für den Online-Erwerb und die Verwendung von IKEA Geschenkkarten gelten ausschließlich diese „Allgemeinen Liefer- und Zahlungsbedingungen Geschenkkarte“ der IKEA Deutschland GmbH & Co. KG, Am Wandersmann 2-4, 65719 Hofheim-Wallau, Tel.: 061 92 / 93 9999, Fax: 061 92 / 93 99998, E-Mail: kontakt.de@ikea.com, vertreten durch die Komplementärin, die IKEA Deutschland Verkaufs-GmbH, Am Wandersmann 2-4, 65719 Hofheim-Wallau, Geschäftsführer: Dennis Balslev („IKEA“).

2. Vertragsschluss, Preise und Rechnung


2.1 Unser Angebot zum Erwerb einer IKEA Geschenkkarte auf IKEA.de stellt eine unverbindliche Einladung dar, eine IKEA Geschenkkarte zu bestellen. Mit der Bestellung einer IKEA Geschenkkarte geben Sie ein verbindliches Angebot über den Erwerb der IKEA Geschenkkarte ab.
Der Vertrag über den Erwerb der IKEA Geschenkkarte kommt durch unsere Bestelleingangsbestätigung und Annahmeerklärung zustande (Vertragsschluss), die wir Ihnen unverzüglich per Email übermitteln. Ihr Vertragspartner beim Erwerb von IKEA Geschenkkarten ist die IKEA Deutschland GmbH & Co. KG („IKEA“).

2.2 Die auf IKEA.de bei der Bestellung angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer und werden mit Vertragsschluss zur Zahlung fällig. Es fallen keine gesonderten Lieferkosten an. Bezahlt werden kann die IKEA Geschenkkarte mit der IKEA FAMILY Bezahlkarte, per Überweisung, Kreditkarte (d.h. mit der IKEA Kreditkarte oder sonstigen Kreditkarten von Visa und Mastercard) oder über die Internetseite „sofortueberweisung.de“. IKEA Geschenkkarten zum Selbstausdrucken können mit der IKEA FAMILY Bezahlkarte oder die Internetseite „sofortueberweisung.de“ bezahlt werden.

2.3 Soweit IKEA bei Vertragsschluss mit Ihrem Einverständnis Ihre E-Mail-Adresse erhebt und speichert oder diese aufgrund eines von Ihnen angelegten Profils bei uns hinterlegt ist, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihnen unsere Rechnung per E-Mail zusenden.

3. Lieferung


3.1 IKEA liefert die Geschenkkarten an jede Adresse in Deutschland per Post. Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt 3-5 Werktage nach Zahlungseingang bei IKEA. IKEA Geschenkkarten zum Selbstausdrucken werden spätestens 5 Minuten nach dem Vertragsschluss als E-Mail Anhang im Format PDF versendet.

3.2 Die E-Mail mit dem Aktivierungslink für Ihre Geschenkkarte verschickt IKEA zeitgleich mit Versendung der IKEA Geschenkkarte; für die IKEA Geschenkkarten zum Selbstausdrucken maximal 10 Minuten nach Ihrer Bestellung.

4. Gestaltung der Geschenkkarte


4.1 Im Rahmen des Bestellprozesses haben Sie die Möglichkeit, Ihre IKEA Geschenkkarte selbst zu gestalten. Dazu stellt IKEA Ihnen eine Auswahl von Motiven für die IKEA Geschenkkarte zur Verfügung (IKEA Geschenkkarte mit IKEA Motiv).

4.2 Sie können im Rahmen des Bestellprozesses allerdings auch ein eigenes Motiv und/oder ein eigenes Video verwenden, um Ihre IKEA Geschenkkarte individuell zu gestalten (IKEA Geschenkkarte mit individuellem Motiv/Video). Bitte beachten Sie bei der Gestaltung von IKEA Geschenkkarten mit individuellem Motiv/Video die besonderen Regelungen dazu unter Ziffer 9.

4.3 Es ist nicht möglich, IKEA Geschenkkarten zum Selbstausdrucken individuell zu gestalten.

5. Aktivierung der Geschenkkarte


5.1 Die IKEA Geschenkkarte kann erst verwendet werden, nachdem Sie den vollständigen Betrag (gewünschter Aufladebetrag und Produktkosten, wie beim Erwerb auf IKEA.de ausgewiesen) bezahlt und die IKEA Geschenkkarte durch Betätigen des Aktivierungslinks, den Sie von IKEA per E-Mail erhalten, aktiviert haben. Nach der Aktivierung werden die Karten innerhalb 36 Stunden geladen.

5.2 Um jeglichen Missbrauch der an Sie verschickten Geschenkkarte zu vermeiden, obliegt es Ihnen, den per E-Mail an Sie versendeten Aktivierungslink erst zu betätigen und die Aktivierung erst dann durchzuführen, wenn Sie die erworbene IKEA Geschenkkarte in Ihrem Besitz haben.

5.3 Die IKEA Geschenkkarten enthalten ein Rubbelfeld (IKEA Geschenkkarten zum Selbstausdrucken enthalten eine PIN), unter dem sich ein Rubbelcode befindet. Der dahinter verborgene Rubbelcode ist ausschließlich für den berechtigten Inhaber der Geschenkkarte zur Kenntnis bestimmt und ermöglicht im Einrichtungshaus oder auf ikea.de die Bezahlung mit der Geschenkkarte.

6. Bezahlung mit der Geschenkkarte


6.1 Die IKEA Geschenkkarte mit IKEA Motiv kann in allen IKEA Einrichtungshäusern weltweit verwendet werden. Ausgenommen sind unsere Einrichtungshäuser auf Mallorca (ES), Gran Canaria (ES), Lanzarote (ES), Teneriffa (ES) und alle Einrichtungshäuser in Ägypten, Bulgarien, Dominikanische Republik, Griechenland, Hongkong, Indonesien, Island, Israel, Jordanien, Katar, Kuwait, Lettland, Litauen, Malaysia, Marokko, Saudi-Arabien, Singapur und Taiwan, Thailand, der Türkei, den Vereinigten Arabischen Emiraten und Zypern.

6.2 IKEA Geschenkkarten zum Selbstausdrucken können ausschließlich in allen IKEA Einrichtungshäusern in Deutschland und auf ikea.de eingelöst werden.

6.3 Die IKEA Geschenkkarte mit individuellem Motiv/Video kann ausschließlich in allen IKEA Einrichtungshäusern in Deutschland und auf ikea.de eingelöst werden.

6.4 Zur Bezahlung mit der IKEA Geschenkkarte müssen Sie diese einfach beim Bezahlen im Einrichtungshaus an der Kasse aushändigen. Der Betrag wird Ihrem Geschenkkartenguthaben belastet. Lesen Sie hier nach, wie Sie mit Ihrer IKEA Geschenkkarte online bezahlen können.

6.5 Der Saldo Ihres Geschenkkartenguthabens kann für Voll- oder Teilzahlung eingesetzt werden. Ein eventueller Restbetrag verbleibt auf Ihrer Geschenkkarte. Sollte der Saldo auf Ihrer Geschenkkarte nicht ausreichen, um Ihren Einkauf vollständig zu bezahlen, kann die Differenz mit einem anderen Zahlungsmittel beglichen werden. Das Guthaben auf der Karte kann nicht gegen Bargeld eingetauscht werden. Ein Restbetrag wird nicht in bar erstattet. 6.6 Sie können die Karte selbst benutzen oder sie verschenken.

7. Wiederaufladen der Geschenkkarte


7.1 Die IKEA Geschenkkarte kann mit einem von Ihnen jeweils gewählten Geldbetrag in Höhe von maximal 2.500,- Euro, auch wiederholt, in jedem IKEA Einrichtungshaus in Deutschland wieder aufgeladen werden. Die Karte muss hierfür komplett entladen sein. Sollte noch ein Restguthaben von der vorangegangenen Ladung auf der Karte vorhanden sein, so ist es nicht möglich, diese mit einem weiteren Betrag zu laden.

7.2 Die Aufladung können Sie an der Kasse in jedem IKEA Einrichtungshaus in Deutschland vornehmen. Dort können Sie auch das aktuelle Guthaben Ihrer Geschenkkarte abfragen.

8. Gültigkeit, Verlust, Haftung


8.1 Das Geschenkkartenguthaben wird in der Währung des Landes ausgegeben, in dem sich die von Ihnen angegebene Lieferadresse befindet. Eine Verzinsung des Guthabens erfolgt nicht.

8.2 Die IKEA Geschenkkarte ist unpersönlich und übertragbar. Sie ist für 3 Jahre ab der letzten (Wieder-) Aufladung gültig, danach verfällt das Geschenkkartenguthaben.

8.3 Die IKEA Geschenkkarte ist sorgsam wie Bargeld zu behandeln. Bei Verlust, Diebstahl oder Beschädigung werden die IKEA Geschenkkarte und das darauf vorhandene Guthaben nicht von IKEA ersetzt. IKEA ist berechtigt, schuldbefreiend an den jeweiligen Inhaber der Geschenkkarte zu leisten. IKEA haftet nicht für Verluste, die Ihnen durch unberechtigte Einkäufe unter Verwendung Ihrer IKEA Geschenkkarte entstehen mögen.

9. Geschenkkarte mit individuellen Motiv/Video


9.1 Bei der Gestaltung von IKEA Geschenkkarten mit individuellem Motiv/Video sind Sie verpflichtet, nur solches Bild- und Videomaterial zu verwenden und auf www.IKEA.de hochzuladen, das von Ihnen selbst stammt oder für das Sie zuvor die dazu erforderlichen Rechte eingeholt haben.

9.2 Mit Hochladen des Bild- und Videomaterials auf www.IKEA.de räumen Sie IKEA daran ein einfaches, zeitlich und räumlich unbeschränktes Recht ein, das Bild- und Videomaterial für die Herstellung und den Vertrieb der IKEA Geschenkkarte zu verwenden und alle zu diesem Zweck erforderlichen Nutzungs- und Verwertungshandlungen vorzunehmen oder durch Dritte vornehmen zu lassen.

9.3 Sie sichern zu, dass das von Ihnen verwendete Bild- und Videomaterial frei von Rechten Dritter (insbesondere etwa Urheber-, Leistungsschutz- und Markenrechten sowie Persönlichkeitsrechten der abgebildeten oder in sonstiger Form dargestellten Personen) ist. Sie verpflichten sich außerdem, kein anstößiges oder gegen geltendes Recht verstoßendes Bild- und Videomaterial, insbesondere auch solches mit beleidigendem, gewaltverherrlichendem, rassistischem, pornografischem oder anderweitig rechtswidrigem Inhalt, zu verwenden.

9.4 Soweit Dritte Ansprüche im Hinblick auf das von Ihnen hochgeladene Bild- und Videomaterial gegenüber IKEA geltend machen, Sie gegen Ziffer 9.3 verstoßen und Sie dies zu vertreten haben, sind Sie verpflichtet, IKEA von diesen Ansprüchen freizustellen und IKEA die Kosten der angemessenen Rechtsverteidigung zu erstatten.

9.5 Verstoßen Sie gegen Ziffer 9.3, ist IKEA zudem berechtigt, das Bild- und Videomaterial bei sich zu löschen, die Auszahlung des Guthabens auf der IKEA Geschenkkarte abzulehnen und stattdessen lediglich den Guthabenbetrag sowie die Produktkosten unter Einbehaltung der IKEA Geschenkkarte zu erstatten.

9.6 Die vom Kunden hochgeladenen Videos werden von IKEA 6 Monate lang vorgehalten und stehen innerhalb dieser Zeit für die Karteninhaber zum Abspielen zur Verfügung. Nach Ablauf dieser Zeit werden die Videos durch IKEA gelöscht und evtl. Aufrufversuche mit einer Fehlerseite quittiert.

10. Widerrufsrecht für Kaufverträge/Bestellungen von Waren


Das nachfolgende Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Im Übrigen gilt nachfolgendes Widerrufsrecht.

Widerrufsbelehrung:
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,

a) an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, wenn Sie eine Ware oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die Ware bzw. Waren einheitlich geliefert wird bzw. werden; oder
b) an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, wenn Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die Waren getrennt geliefert werden; oder
c) an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat, wenn Sie eine Ware bestellt haben, die in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (IKEA Deutschland GmbH & Co. KG, Hochheimer Weg 5, 65719 Hofheim-Diedenbergen, (Tel. Nr. 061 92 / 93 99999; Fax: 061 92/93 999 92; E-Mail: Onlineshop.de@IKEA.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie den Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Eine Rücksendung der IKEA Geschenkkarte durch Sie ist im Fall eines Widerrufs entbehrlich.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

11. Haftung


Bei gesetzlich vorgeschriebener verschuldensunabhängiger Haftung (z. B. aus Garantie oder nach dem Produkthaftungsgesetz) haftet IKEA unbeschränkt, ebenso bei Personenschäden (Verletzung von Leben, Körper, Gesundheit). IKEA haftet auch unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Im Falle leichter Fahrlässigkeit haftet IKEA nur bei der Verletzung von Kardinalpflichten. Unter Kardinalpflichten sind solche Pflichten zu verstehen, die Ihnen nach Sinn und Zweck des konkreten Vertrags zu gewähren sind oder deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen. In diesen Fällen haftet IKEA jedoch nicht für mittelbare oder unvorhersehbare Schäden, für Mangelfolgeschäden, für entgangenen Gewinn sowie für ausgebliebene Einsparungen. Im Übrigen ist die Haftung von IKEA bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Diese Haftungsbeschränkung gilt auch für die gesetzlichen Vertreter, Arbeitnehmer, angestellten Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen von IKEA. Nur für Unternehmer gilt ergänzend: Bei der Verletzung von Kardinalpflichten und lediglich leicht fahrlässigem Verhalten von IKEA ist die Haftung von IKEA auf die Höhe des dreifachen Nettorechnungsbetrages der schadensauslösenden Lieferung oder Leistung beschränkt.

12. Vertragstext


Der Vertragstext wird von IKEA nicht für Sie gespeichert und ist nach Vertragsschluss nicht mehr für Sie auf der IKEA Webseite abrufbar. Bei Vertragsschluss haben Sie aber die Möglichkeit, die Vertragsbestimmungen einschließlich der Allgemeinen Liefer- und Zahlungsbedingungen Online-Shop abzurufen und zu speichern.

13. Anzuwendendes Recht/Gerichtsstand


Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts gelten nicht. Zwischen Kaufleuten und IKEA ist München der ausschließliche Gerichtsstand.

14. Verbraucherstreitbeilegung


IKEA ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle gemäß dem Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSGB) teilzunehmen. Die Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung finden Sie unter: www.ec.europa.eu/consumers/odr/. Per E-Mail erreichen Sie uns unter kontakt.de@ikea.com.


Stand: Oktober 2018