FABLER BJÖRNدمية طرية, بيج21 سم

تم إزالة جميع الدمى الطرية على الفور من المعرض بينما كانت تحاول كارينا الاتصال بزملائها في السويد. "كان يوم السبت، لذلك لم يكن من السهل التواصل مع الناس، ولكن في النهاية تجاوب معي يورغن سفنسون، مديري في ايكيا الأطفال، ونجحنا معاً في وقف بيع منتجاتنا من الدمى الطرية حول العالم".

يتذكّر يورغن تلك المكالمة. كان الواقع هو خروج العين البلاستيكية على الرغم من جميع تحليلات المخاطر وفحوص السلامة الصارمة. ولا يزال يرى أن ذلك الأمر أدى إلى نتيجة جيدة حقاً. "بفضل ما حدث، تعلّمنا زيادة المنهجية فيما يتعلق بأعمال السلامة. لقد وضعنا إجراءات أكثر وضوحاً وحددنا نطاقات المسؤولية".

أدى الحادث أيضاً إلى اتخاذ القرار بعدم استخدام أي عيون بلاستيكية على الإطلاق. العيون المطرزة لم تكن أكثر أماناً فقط، بل أثبتت أنها تعطي المزيد من الطابع والشخصية للدمية. المصممة آني هولدن التي صممت العديد من الدمى طوال سنوات أكّدت على ذلك بقولها: "العيون مهمة جداً للدمية الطرية والعيون البلاستيكية تبدو متناظرة جداً ومثالية، في حين أن العيون المطرزة أسهل في تنويع تصميمها، وحجم بؤبؤ العين والرموش." الدمى الطرية في ايكيا يحبها الأطفال في جميع أنحاء العالم، فهي صديق محبوب للعب - وتتيح للآباء الشعور بالأمان حولها دائماً.