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실시간 주문 서비스

실시간 맞춤형 주문 서비스

온라인 주문을 더욱 빠르고 편리하게 할 수 있는 실시간 주문 서비스를 만나보세요! 상황에 따라 더욱 전문적인 상담 서비스까지 가능한 토탈 주문 서비스입니다. IKEA 매장과 고객지원센터 전문가들이 실시간으로 구매를 도와드리는 서비스를 제공합니다.


1. 전화 주문

1670-4532
주중/주말 10:00 ~ 20:30

- 온라인 재고 문제로 주문이 어려울 때
- 결제 진행 시 오류가 발생할 때
- 매장 방문이 어려울 때
- 원하는 제품을 찾을 수 없을 때
- 대량 구매를 하고 싶을 때 (제품별 구매 수량 100개 이상)

2. 셀프 주문 접수

주중/주말 24시간 접수

(접수된 내용은 순차적으로 확인 및 진행됩니다.)
- 원하는 시간에 상담원 도움이 필요할 때
- 전문적인 구매 상담이 필요할 때
- IKEA 주방 관련 도움이 필요할 때
- 제품 안내 및 플래닝, 배송, 설치의 모든 과정에 대한 상담이 필요할 때

3. 온라인 화상 플래닝

주중/주말 10:00 ~ 20:30

- 셀프 플래닝 중 전문가의 상담이 필요할 때
- 전문가와의 온라인 화상 상담으로 자세한 도움이 필요할 때

4. 채팅 상담

주중/주말 13:00 ~ 17:00

- 상담이 필요하지만 전화하기 어려울 때
- 실시간으로 더욱 빠른 상담이 필요할 때