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採用プロセス

イケアでは、適材適所を実現するために、独自の採用プロセスを実施しています。興味を持った求人に応募すると、30日以内に返事が届きます。相互に関心を抱いた場合、次は面接に進みます。一部の職種については、行動、認知能力、技術力などの試験を受けるよう求められることがあります。その後、将来あなたのマネジャーになる担当者などとの追加面接に進みます。応募者がその仕事に適していると相互に合意すると、雇用条件を含む採用通知を受け取ることになります。

トレーナーを着た女性がソファに座ってPCに向かって忙しく作業をしています。彼女の隣に黒猫が丸くなっています。
トレーナーを着た女性がソファに座ってPCに向かって忙しく作業をしています。彼女の隣に黒猫が丸くなっています。
三角形の中に感嘆符が付いた警告サインアイコン。

COVID-19の影響による新しい面接の方法について

イケアは「より快適な毎日をより多くの方々に」というビジョンとともに価値観を元に行動していく会社です。人々が私たちのビジネスの中心であるので、COVID-19の感染流行の情報を把握し、この困難な時に私たちはコワーカーと候補者の方々が最大限安全でいることを確保したいと考えています。

オンラインにてインタビューを行うことにすべての方が快適と感じられるわけではないこと、また必要なツールを持っていらっしゃらない方がいることは、承知しております。その場合は、遠慮なく採用担当者にご連絡くださり、代わりに電話でのインタビューを希望する旨をお伝えください。

セーフティーベストを着た女性が座ってコンピューターで作業しています。微笑んでいる。

インタビューのタイプ

私たちは2通りの方法でビデオインタビューを行っています。採用担当者があなたにどちらの方法でインタビューの用意をして頂くかをお知らせします。

オンデマンドインタビュー

HireVueを通して行う、一方向のインタビューです。あなたがくつろげる家から、またあなたの都合のよい時間にあらかじめ用意された質問に答えて頂き、それをあなたに録画して頂きます。

ライブビデオインタビュー

ライブビデオインタビューは、通常の対面式インタビューと同じですが、直接お会いするかわりにオンライン上で行います。採用マネジャーと採用担当者はビデオを通して、リアルタイムでインタビューに参加します。インタビューはそのポジションに応じて、個人インタビューもしくは、ほかの候補者とともに行われるグループインタビューの場合があります。

インタビューの前に

ツールを用意する

インタビューの前に、採用担当者からどのツールを使うかお知らせします。ほとんどのインタビューはMicrosoft Teamsを用いて行います。もしあなたが必要なアプリをインストールできなかったり、アクセスできなかった場合は、採用担当者に連絡をお願いします。

動作を確認する

あなたのカメラやマイクがきちんと接続していることを確かめてください。またインターネット接続もテストし、信頼できるものであることも確認してください。ヘッドフォンを使う場合、ちゃんと接続していること、また使用できる状態であることをインタビューが始まる前に確認してください。

デバイスを選ぶ

あなたの一番使い勝手のよいデバイスを選んでください(PC、タブレット端末、スマートフォンなど)。もしタブレット端末かスマートフォンの場合は、インタビューの前に必ずアプリをダウンロードしているか確認をお願いします。

別の方法を依頼する

もし、これらの方法でインタビューを受けることができないようでしたら、採用担当者までご連絡ください。

明るい部屋には窓際のワークスペースがあります。窓辺にはボックス、絵筆、植物があります。

実際のインタビューでは

インタビューは邪魔をするものがない、明るく静かな場所で行ってください。窓に向かって行うと、光がよく当たり、カメラ写りがよくなります。

イケアのコワーカーの多くも、家族の世話をしながら在宅勤務をしているので、静かな場所を見つけることが難しい場合があることは理解しています。家族やペットがうっかりカメラに入ってきてしまう可能性もあるでしょうが、そのことはあまり気にしないようにしてください。最も重要なことは、インタビューの間あなたがリラックスして、自分自身を出せることです。
使用しない端末は、サイレントモードにしておきます。しかし、できれば電話を手元に置いておいてください。万が一インタビューの途中で技術的な問題が起こったときに、電話やメールで連絡を取れるようにするためです。服装はフォーマルなものでなく、職種を考慮し快適な服装でお願いします。

ブラックライトソケットにねじ込まれた白い電球は、ネイビーの背景に輝いています。

トラブルシューティング

もしインタビューの最中に、技術的な問題が発生したら、アプリを閉じ、もう一度インタビューに参加し直してください。
もし上記の方法を行っても接続できない場合は、採用担当者にメールか電話ですぐに連絡をお願いします。

よくある質問

オンラインの採用プロセスはすべてのポジションで行われていますか?

イケアのインタビューは、現状COVID-19の感染流行の状況に伴い、オンラインで行っています。いくつかの国ではストアはオープンしており、候補者の方はインタビューをオンラインで行うか、対面で行うかを選ぶことができます。あなたがご応募頂いているポジションがインタビューの種類を選べるものかどうかは、採用担当者がお知らせします。

インタビューの際にビデオ機能をオンにするべきですか、それともただ音声だけにするべきですか?

インタビューの際はビデオ機能をオンにすることを強くお勧めします。ただし、インターネットの速度が遅く、インタビューに影響する場合があることも考えられます。その時は、ビデオ機能をオフにしてくださって構いません。


職種

管理&サポートサービス

あらゆることに対応します。社内の物事を把握します。みんながよりうまく、より早く仕事を進められるよう喜んで手伝います。さらに、手間や障害、悩みの種を減らします。イベントを企画し、招待者名簿を管理します。オフィス、プロセス、組織を円滑に運営し続ける管理部門の手品師のような存在です。あなたのご応募をお待ちしています!

ビジネスおよびコンシュマーインサイト&分析

イケアの人々がより的確な決断を下せるよう支援します。ビッグデータから重要なインサイトを取得します。ビジネスやお客さまを分析することで、事実に基づいた意思決定ができるようになります。将来のトレンドを把握します。消費者行動や家での暮らしへの理解を深めます。このようにして得たすべての知識を生かして、イケアのお客さまにより快適な毎日をお届けしましょう。

事業開発

イケアのバリューチェーン全体を改善する革新的な方法を見つけます。より多くのお客さまがイケアを利用できるようにします。長期的な価値を生み出すために、さまざまなプロジェクト、取り組み、タッチポイント、プロセスに関与することができます。イケアの成長を支援する仕事です。一緒にイケアのビジネスを改善しましょう。

カスタマーリレーション

人と接するのが得意なあなたに。イケアストア、電話、オンライン、家など、お客さまがイケアと接するあらゆる場面で何を必要としているか、何を求めているかを予測します。サービスを手配し、フィードバックを集め、物事を整えます。お客さまとの関係を築きます。とるべき行動を行うことによって、お客さまはイケアに友人がいるように感じられるでしょう。あなたも友人のようなお客さまをつくってください。

デザイン&製品開発

暮らしをもっと快適にする製品やソリューションを開発する仕事です。人を指揮し、結び付けながら、実際に使う人々のためにデザインを製品化し、工場の作業場からお客さまにお届けします。コワーカーの指針となり、インスピレーションの源となるのは、デモクラティックデザインです。これは、デザインが美しく、機能と品質に優れながら低価格という持続可能な製品をつくる方法に対するイケアの考え方のことです。