キッチン・洗面台関連プランニングサービス

リモートキッチンプランニング
リモートキッチン収納プランニング
リモートキッチンプランニングアシスタンス
リモート洗面台プランニングサービス

サービス内容及び事前準備についてご確認ください。

サービス内容

専属スタッフが電話やオンラインツールを使用しお客さまのご要望を伺いながら、プランを作成いたします。

リモートキッチンプランニング: コンロ・シンクなど調理設備を持つシステムキッチンのプランニングの初回のセッション（所要時間およそ 2時間）

リモートキッチン収納プランニング：キッチンの作り付け収納のプランニング（所要時間およそ 1時間）

リモート洗面台プランニング：洗面台のプランニング（所要時間およそ 1時間）

サービスの流れ

ウェブサイトで必要事項にご回答いただいたうえで、ご予約ください。
お客さま情報をご登録いただくリンク（Forms）を担当者より、メールでお送りいたします。プランニング3日前までご返答ください。ご返答をいただけない場合はキャンセル扱いとさせて頂きます。
キッチン・洗面台のプランに関するご要望をお伺いします。その後、約1週間～10日間以内に図面と見積書をメールで送付します。
2回目以降のご予約：図面・見積書をもとに、プランの変更をお伺いします。ご購入希望の方は、商品ご購入・配送・施工サービスの予約を承ります。（2回目以降のご予約に関しては初回時にプランナーからご案内いたします）

料金

無料

キッチンプランニングアシスタンス（リモート）

サービス内容及び事前準備

お手持ちのプラン内容の変更をご希望の際に、カスタマーサポートセンター専属スタッフがリモートでお手伝いをいたします。以下3点をご用意ください。

イケアストアにて発行された見積書
図面
PC端末

料金

無料

共通事項

ご予約の前に

ご利用には下記が必要になります。
インターネット環境、パソコン、マイク付イヤフォン、タブレット、携帯

予約後の流れ

お申し込み後、ご登録のメールアドレスに予約完了メールを送信します。
メールでお送りするFORMSにて詳細のご回答を必ずお願いいたします。ご予約日3日前にご回答が無い場合はキャンセルとなりますのでご注意ください。

当日の流れ

ご予約時間の5分前までに送付されたリンクをクリックして準備してください。
ご予約時間にイケアカスタマーサポートセンターよりオンラインツールによりご連絡を差し上げます。

注意事項とお願い

※おひとり様1枠のご予約でお願いいたします。
※ドメイン指定受信または拒否設定をしている場合は、ご予約日の前日までに『@booking.email.ikea.jp』ならびに『@ikea.com』のドメインからのメールを受信できるように設定をお願いします。
※利用規約はこちら、特定商取引法に基づく表記はこちらをご覧ください。