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Dai una seconda vita ai tuoi mobili usati IKEA

Questo regolamento integra e non sostituisce l’attuale Policy “Cambio Idea e Resi IKEA Italia” e le “Condizioni Generali di Vendita IKEA Italia”.

Come Funziona?

In IKEA crediamo che i nostri prodotti meritino una seconda vita e per questo motivo, dove possibile, riacquistiamo dai nostri clienti i loro prodotti usati.

Il Servizio “Dai una Seconda Vita ai tuoi Mobili” ci permette di aiutare i nostri clienti a prolungare la vita dei loro prodotti IKEA .

Ritiriamo i tuoi prodotti IKEA usati e ti consegniamo un Buono Acquisto valido 2 anni.
Successivamente ci occuperemo di rivenderli presso il nostro Angolo delle Occasioni.

È un approccio che ci permette di raggiungere i nostri obiettivi legati alla Circolarità e che ha un impatto positivo sulle persone e sul pianeta.

I nostri clienti possono accedere al servizio tramite l’applicazione disponibile al seguente link.

Seguendo le indicazioni, ogni cliente otterrà una stima del valore del suo prodotto che sarà confermata in negozio dopo un’ultima valutazione da parte di un dipendente IKEA.

Categorie di prodotti ammessi

Tutti i negozi* di IKEA Italia offrono il ritiro delle seguenti categorie di prodotti:

Scaffali, librerie, scrivanie, tavoli e tavolini, sedie, sgabelli e panche, armadi (non componibili, con dimensioni max pari a h 202 cm – L 120cm – p. 60 cm), cassettiere, comodini, carrelli e buffet, mobili da esterni, strutture letti bambini e culle.

*Ad eccezione di IKEA Cagliari Ordina e Arreda, negli IKEA Progetta & Arreda e nei Punti di Ritiro.

Requisiti minimi dei prodotti

Per poter essere ritirato il prodotto, all’atto della consegna in negozio, deve presentare le seguenti caratteristiche:

  • fare parte o aver fatto parte dell’assortimento IKEA;
  • risultare conforme all’aspetto originario, senza modifica alcuna e/o manomissioni di sorta, nonché completo in tutte le parti;
  • essere montato e pulito.
    Nel caso in cui trasportassi il tuo mobile usato IKEA smontato, richiedi al Servizio Clienti gli attrezzi per rimontarlo.
    Ai fini della presa in carico non sarà necessario lo scontrino di acquisto. È comunque discrezione di IKEA accettare o respingere il mobile usato, in caso di mancato ritiro non è previsto alcun rimborso.

Il servizio è valido per i soli consumatori privati e per il ritiro di quantitativi compatibili con un uso domestico. Non ci è possibile accettare grandi quantitativi di merce o prodotti utilizzati precedentemente a fini commerciali e/o di business.
Attività valida dal lunedì al venerdì.

Per maggiori informazioni rivolgiti al personale dell'Angolo Occasioni del tuo negozio di riferimento.