הספקים שלנו – המפתח לבניית עסק טוב יותר

כדי לעמוד ביעדים שלנו, פיתחנו קוד התנהגות לספקים הנקרא IWAY (קיצור של 'IKEA Way', הדרך של איקאה לרכישת מוצרים, חומרים ושירותים). IWAY מבוסס על מסמכים בינלאומיים מוכרים וכן על אמנות בנוגע לזכויות אדם, הגנה על הסביבה ובטיחות עובדים, יחד עם ערכי איקאה ותאימות משפטית.

מאז השקתו בשנת 2000, IWAY כולל את כל מה שאנחנו עושים. הכל, כולל ספקים עולמיים של ריהוט לבית, חלקים, הובלת סחורות והמזון הגלובלי, מחויב לעמוד בדרישות IWAY. מבחינת מספרים, מאוד אלפי אנשים עובדים עבור הספקים הישירים של הריהוט לבית ואצל ספקי שירות אחרים בשרשרת הערך שלנו. כך גם אצל הספקים של הספקים שלנו – ותת-הספקים שלנו – אשר מעסיקים מיליוני אנשים.

באתר העולמי שלנו about.ikea.com תוכלו למצוא מידע נוסף על אודות IWAY.

הגנה עבור העובדים

החזון שלנו של "יצירת חיי יום יום טובים יותר עבור אנשים רבים" כולל עמיתים, לקוחות, ספקים והקהילות המקומיות שלהם. וזה לא מוגבל רק לעובדי הספקים שעובדים ישירות עבור איקאה.

אותו הדבר תקף גם לעובדים זרים, אשר עוזבים את בתיהם בתקווה למצוא עבודה ולשפר את איכות חייהם. במקרים רבים, הזדמנויות העבודה הזמינות מגיעות עם עמלות השמה אשר נגבות מהעובדים, ובמקרים הגרועים ביותר זה יכול להגיע למצב של עובדי מרות.

באיקאה, אנחנו מציבים סטנדרטים ברורים לגיוס והעסקה של עובדים. אנו דורשים מהספקים לכסות את כל עמלות ההשמה ועלויות נלוות אחרות, להתייחס לעובדים זרים בשוויון ולהציע תנאי העסקה שקופים ותנאי עבודה וחיים טובים. בשום פנים ואופן איננו מוכנים לכל צורה של עבודת מרות או סחר בבני אדם.

נקודת מבט חיובית

עבודה עם ספקים כוללת יותר מאשר לוודא שכל הייצור והתפעול מיושמים באופן אחראי. על ידי כך שאנו מוודאים שהספקים חולקים עמנו בחזון, אנו יוצרים קשרים חזקים לעתיד לבוא. כאשר עובדים יחד וחולקים את אותה המטרה, אנחנו לא רק קונה וספק, אלא שותפים לצמיחה.

אנחנו מחויבים ל-IWAY בכל דרך שלא תהא. אנו מספקים הכשרה ותמיכה כדי לאפשר לספקים ונותני השירותים שלנו לעמוד בדרישות החדשות ולהיות בהלימה להן, וכדי להטמיע את IWAY בתהליכים העסקיים היום יומיים שלהם. ונראה שזה עובד: לדוגמה, האורך הממוצע של שיתוף פעולה בין איקאה וספקי ריהוט לבית הוא כעת 11 שנים.