איך לקנות באיקאה
חשוב לנו שהביקור שלכם באיקאה יהיה נעים ככל האפשר, כאן תמצאו כמה הצעות שיעזרו לכם לקנות בקלות! תוכלו לחנות בחינם ולמצוא גישה נוחה לאנשים עם מוגבלות. כל שתצטרכו לקנייה נמצא: עפרונות, נייר, סרטי מדידה, מדריכי חנות, עגלות לקניה, שקים לקניה ועגלות ילדים.
הביאו את הילדים!
כל חנויות איקאה ידידותיות למשפחה.אתם יכולים להשאיר את הילדים בממלכת הילדים, ולדעת שהם בטוחים בזמן שאתם קונים.בנוסף, הם יכולים להתרשם מהצעצועים במחלקת הילדים.
קחו כל מה שאתם צריכים!
החנות מספקת עבורכם סרטי מדידה, עפרונות ורשימת קניות, על מנת שתוכלו לכתוב את פרטי המוצר כמו: היכן לאסוף את המוצר. לשירותכם שקי קניה גדולים וצהובים לאותם מוצרים קטנים שאתם בוחרים בזמן הביקור ברחבי החנות.
הרגישו בנוח, אין מה למהר!
בחנות תמצאו חדרי תצוגה רבים מרוהטים לגמרי.תוכלו לשבת על הכיסאות, לשכב על המיטות ולהתנסות בכל מוצר. נציגי המכירות של איקאה נמצאים לשירותכם. זקוקים לעזרה? רק תבקשו.
המידע על תג המחיר
תמצאו פרטים רבים על גבי תג המחיר – צבעים, חומרים, גדלים וכו'. אם אפשר לאסוף את המוצר במחסן השירות העצמי תמצאו את מספר המעבר והמדף, אם רכשתם מוצר שיש לקבלו בעמדת האיסוף תתבקשו לגשת לנציג מכירות.
זמן לביס קטן
במסעדה תמצאו לא רק ארוחות מלאות וטעימות, תוכלו גם לעצור לסנדוויץ' זריז, עוגה או קפה.חפשו גם את תפריט הילדים המיוחד!
אספו את המוצרים שלכם
בדקו שרשמתם לכם באיזה מעבר ומדף תוכלו למצוא את המוצר במחסן השירות העצמי. לרשותכם עגלות ושקים שיעזרו לכם להגיע עם כל המוצרים לקופות. מוצרים מסוימים יש לאסוף בעמדת איסוף הרהיטים לאחר התשלום בקופה.
כיצד משלמים
הקופאים שלנו מקבלים מזומן, המחאות, כרטיס מתנה וכרטיס אשראי -עד 3 תשלומים ללא ריבית בקנייה מעל 1,000 ש"ח או תשלומים על פי תוכנית הקרדיט של חברות כרטיסי האשראי.התשלומים הינם עפ"י הסדרי התשלומים של חברות האשראי (החל מ-3-18 תשלומים עם קרדיט).ברכישת מטבח מעל 2,400 ש"ח ניתן לשלם בעד 12 תשלומים ללא קרדיט.תשלום בכרטיס אשראי בנוכחות בעל הכרטיס בהצגת תעודה מזהה בלבד.לנוחיותכם, מוצבת עמדת כספומט במתחם החנות, ליד הקופות.
קחו את המוצרים הביתה עוד היום
מרבית רהיטי איקאה ארוזים באריזות שטוחות, תוכלו לקחת אותם הביתה עוד היום ברכבכם וליהנות מהם כבר הלילה. לבחירתכם, איקאה מציעה גם שירותי הובלה והרכבה – לפרטים לחצו כאן.
אם שיניתם דעתכם
אם שיניתם את דעתכם לגבי רכישתכם, החזירו את הפריט באריזתו המקורית והסגורה שטרם נפתחה, תוך 90 יום מיום הקניה, בצירוף קבלת הקניה, על מנת שתוכלו להחליפו או לקבל החזר כספי (ע"פ אופן התשלום בעת הרכישה). למדיניות זו יש כמה יוצאים מן הכלל: לא נוכל לקבל בחזרה מוצרי מציאון ומוצרים שהותאמו לצורכי הלקוח כגון: בד חתוך ומשטח עבודה חתוך ע"פ מידה.