אוהבים או מחליפים

יש לכם עד 14 יום להחליט

לוקח זמן להתרגל למזרן החדש, ולו להתרגל אליכם. לכן אנחנו מאפשרים לכם עד 14 יום כדי לוודא שאתם מתאימים. אם אין בינכם הכימיה, פשוט חזרו ובחרו מזרן אחר. לאחר שתמצאו את ההתאמה המושלמת, תוכלו לישון טוב במשך שנים, הודות לאחריות שלנו.

אוהבים או מחליפים: תנאים והגבלות

חשוב לנו שתאהבו את המזרן החדש שלכם. אז אם לאחר זמן מה תגלו שהוא קשיח מדי, רך מדי, או שמשהו אחר לא מתאים לכם בדיוק, פשוט החזירו אותו והחליפו אותו באחר.

אם לא אהבתם אותו, תוכלו להחליף את המזרן פעם אחת בתוך 14 יום, כל עוד הוא לא מלוכלך או פגום. פשוט החזירו את המזרן לחנות של איקאה עם קבלה ונעזור לכם למצוא דגם שמתאים לכם יותר.

חשוב לשים לב, עם זאת, שבתחילה המזרן יכול להרגיש מעט קשיח מדי. חכו לפחות מספר ימים כדי לתת לגוף שלכם להתרגל למזרן, ולמזרן להתרגל לגופכם. לקבלת נוחות מרבית, אתם צריכים את הכרית הנכונה. ודאו שיש לכם כרית שמתאימה לכם ולמזרן החדש שלכם.

מדיניות ההחזרות "נסו אותו בבית במשך 14 יום" תקפה לכל המזרנים החדשים, אבל לא תקפה לבסיסי מיטה ורפידות מזרנים.

את התנאים וההגבלות של האחריות שלנו ואת הוראות השימוש ניתן למצוא בעלוני האחריות שלנו.

מדיניות ההחזרות הזו והאחריות שלנו לא משפיעים על זכויותיכם, כפי שהם קבועים בחוק.