שאלות נפוצות ופתרון בעיות בנושא תאורה חכמה

תוכלו לשלוט באורות ללא השלט הרחוק אם תנתקו את התקן השליטה מהשער אחרי שתשתמשו בו לצימוד מקורות התאורה. עם זאת, אם בהמשך תרצו להוסיף מקורות תאורה נוספים למערכת, שוב תזדקקו להתקן השליטה.

צריך לבצע צימוד בין הנורה להתקן השליטה בעזרת הוספת התקן השליטה לשער, מכיוון שהחיבור אבד כשאיפסתם אותו להגדרות יצרן.

עיינו במידע עדכני על תאימות ב-App Store או ב-Google Play.

כדי להוסיף מקור תאורה לשער, צריך להצטייד בהתקן שליטה (שלט רחוק, עמעם אלחוטי או חיישן תנועה). פעלו לפי ההוראות שבאפליקציה, כלומר תחילה הוסיפו את התקן השליטה לשער ואחר כך בצעו צימוד בין מקורות התאורה להתקן.

לא, אפשר לשלוט בכל מקור תאורה TRÅDFRI באמצעות התקן שליטה TRÅDFRI (שלט רחוק, עמעם אלחוטי או חיישן תנועה). תזדקקו לשער TRÅDFRI אם תרצו לשלוט במקורות תאורה TRÅDFRI בעזרת אפליקציית IKEA Home smart.

כדי להוסיף מקור תאורה לשער צריך להצטייד בהתקן שליטה. באפליקציית IKEA Home smart קיים מדריך מפורט שמסביר על התהליך.

1. ודאו שהשער פועל. אם אינו פועל, ודאו שכבל החשמל מחובר כראוי.
2. ודאו שהשער מחובר לנתב הביתי באמצעות כבל ושהנתב מחובר לאינטרנט.
3. כדי להמשיך, הורידו את אפליקציית IKEA Home smart ב-Apple App Store או ב-Android Play ופעלו לפי ההנחיות המפורטות באפליקציה כדי להגדיר את השער.
4. פעלו לפי ההוראות שבאפליקציה כדי להגדיר את השער ולחבר את התקני השליטה למקורות התאורה.
5. חפשו את קוד ה-QR בחלקו האחורי של השער וסרקו אותו בעזרת הטלפון הנייד בהתאם להוראות שבאפליקציה. אם נתקלתם בבעיה במהלך סריקת הקוד, תוכלו להזין את קוד השער באופן ידני. אפשר למצוא את הקוד בחלקו האחורי של השער. אם הבעיות נמשכות, בדקו שכל הכבלים מחוברים ונסו שוב.
6. ודאו שהטלפון הנייד מחובר לרשת ה-Wi-Fi שאליה מחובר השער.
7. אם נתקלתם בבעיה, פעלו לפי השלבים שבאפליקציה כדי להגדיר את השער. אפשר לאפס את המוצרים על-ידי איפוס להגדרות יצרן והתקנה מחדש.

תוכלו לצפות בסרטונים הבאים לקבלת הנחיות:

איך להתקין ערכת שער TRÅDFRI

איך לאפס את השער להגדרות ברירת המחדל באמצעות איפוס להגדרות יצרן

איך לשדרג את מוצרי התאורה החכמה כך שאפשר יהיה לתפעל אותם בעזרת אפליקציית IKEA Home smart

השיטה הטובה ביותר לשמירה של הגדרות התאורה היא שמירה בצורת אווירות. אם מישהו ישנה את ההגדרות אחרי שתשמרו אותן בתור אווירות, תוכלו להיכנס למסך 'Moods', ללחוץ על האווירה השמורה וכל גופי התאורה יחזרו להגדרות המועדפות עליכם. זכרו שכל הנתונים נשמרים בשער וברשת הביתית, לכן לא קיים גיבוי בענן.

תוכלו לתפעל את מוצרי TRÅDFRI באמצעות Amazon Alexa אם ברשותכם שער TRÅDFRI (יש לפנות לתמיכה של Amazon כדי לבדוק זמינות של שווקים ושפות). פעלו לפי ההוראות שבתפריט האינטגרציות באפליקציית IKEA Home smart, כלומר תחילה הפעילו את אינטגרציית Amazon Alexa באפליקציית IKEA Home smart ואחר כך הפעילו את האפשרות TRÅDFRI באפליקציית Amazon Alexa. אם נתקלתם בבעיות, נסו לכבות את האינטגרציה באפליקציית IKEA Home smart ובאפליקציית Amazon Alexa ואחר כך הפעילו אותה שוב, תחילה באפליקציית IKEA Home smart ואחר כך באפליקציית Amazon Alexa.

תוכלו לתפעל את מוצרי TRÅDFRI באמצעות Google Assistant אם ברשותכם שער TRÅDFRI (יש לפנות לתמיכה של Google כדי לבדוק זמינות של שווקים ושפות). פעלו לפי ההוראות שבתפריט האינטגרציות באפליקציית IKEA Home smart, כלומר תחילה הפעילו את אינטגרציית Google Assistant באפליקציית IKEA Home smart ואחר כך הפעילו את השירות TRÅDFRI באפליקציית Google Home. אם נתקלתם בבעיות, נסו לכבות את האינטגרציה באפליקציית IKEA Home smart ובאפליקציית Google Home ואחר כך הפעילו אותה שוב, תחילה באפליקציית IKEA Home smart ואחר כך באפליקציית Google Home.

נסו שוב. הפעילו את כל מקורות התאורה וודאו שמוצרים הפועלים על סוללות מצוידים בסוללה. תוכלו לנסות לבצע עדכון מחדש במסך 'Update Devices' באפליקציית IKEA Home smart בכל עת. אם השער מפסיק לתקשר עם הנתב במהלך ביצוע העדכון, בדקו שהשער מחובר לנתב ושהנתב מחובר לאינטרנט.

איפוס להגדרות יצרן ימחק את כל הנתונים השמורים בשער ויגרום לו ליצור רשת Zigbee חדשה. בנוסף הוא יפעיל את גרסת ה-OTA ‏(Over the Air) העדכנית ביותר וישחזר את הקושחה המקורית. אפשר לעשות את זה בעזרת כפתור האיפוס בלבד. יתר המערכת אינה משתנה ותוכלו להמשיך להשתמש בשאר ההתקנים במערכת.

מקורות תאורה יכולים להפוך לבלתי מסונכרנים כשחלק מהנורות המחוברות 'מתקשרות' עם המתגים הראשיים (מתגי קיר או מנורה). לדוגמה, כשאתם מכבים נורה אחת בקבוצה בעזרת המתג הראשי ומשנים את המצב של יתר הנורות בקבוצה, הסנכרון של הנורה הכבויה יתבטל כשתדליקו אותה שוב בעזרת המתג הראשי.

איך אפשר לסנכרן שוב בין הנורות

איך לסנכרן את הפונקציה On/Off

איך לסנכרן בהירות

איך לסנכרן טמפרטורת צבע

כן, תוכלו לבחור מתוך מגוון של נורות לד TRÅDFRI שונות הנמכרות בנפרד – תושבות גדולות (E26, ‏E27), תושבות קטנות, (E12, ‏E14, ‏E17) ו-GU10. בנוסף תוכלו לבחור מתוך מגוון של ערכות מוכנות מראש הכוללות את הנורות הנפוצות ביותר. בקרו ב-ikea.com או בחנות איקאה כדי לראות את ההיצע המלא.

כדי לסנכרן שוב בין הנורות, צריך לכבות את כל מקורות התאורה המחוברים ולהדליק אותם שוב.

אין אפשרות לשנות צבע באמצעות עמעם אלחוטי. כדי לשנות צבע, צריך לבצע צימוד בין הנורה לבין השלט הרחוק.

קיימות דרכים שונות לפתרון הבעיה.

אם ברשותכם מקור תאורה עם כמה נורות סמוכות, תצטרכו לצמד כל נורה בנפרד. התקינו את הנורה הראשונה, צמדו אותה והוציאו אותה ממקומה. התקינו את הנורה השנייה, צמדו אותה והוציאו אותה, וכן האלה. עשו כך עם כל הנורות והתקינו את כולן במקום אחרי שתסיימו.

תוכלו לצפות בסרטון לקבלת הנחיות:

איך להוסיף נורה כשבמנורה יש יותר מנורה אחת

כדי לשלוט בנורה, תמיד תצטרכו להשתמש בהתקן שליטה. אם רכשתם את הנורות בנפרד, תצטרכו לצמד בין כל אחת מהנורות להתקן השליטה.

תוכלו לצפות בסרטון לקבלת הנחיות:

איך להוסיף נורה לשלט הרחוק

מקורות תאורה יכולים להפוך לבלתי מסונכרנים כשחלק מהנורות המחוברות 'מתקשרות' עם מתגים ראשיים (מתגי קיר או מנורה). לדוגמה, כשאתם מכבים נורה אחת בקבוצה בעזרת המתג הראשי ומשנים את המצב של יתר הנורות בקבוצה, הסנכרון של הנורה הכבויה מתבטל כשאתם מדליקים אותה שוב בעזרת המתג הראשי.

איך אפשר לסנכרן שוב בין נורות TRÅDFRI

כן, אפשר להשתמש במתג הראשי, בהתקן שליטה או באפליקציית IKEA Home smart.

1. ודאו שהמנורה המחוברת לחיישן התנועה פועלת.
2. ודאו שהסוללות מוכנסות בכיוון הנכון, כאשר הלוגו של איקאה (סמל הפלוס) פונה כלפי מעלה.
3. אם קניתם ערכה, היא כבר מצומדת. אם תוסיפו נורות נוספות, תצטרכו לצמד ביניהן לבין חיישן התנועה: הוסיפו נורה לחיישן התנועה TRÅDFRI.
4. האם המחוון מכוון ל'לילה' או ל'יום'? אם המחוון מכוון ל'לילה' ואלה הן שעות האור, לא יקרה שום דבר.
5. האם התקנתם את חיישן התנועה כך שהוא מכוון אל המקום שבו תתרחש התנועה בטווח של 120 מעלות/5 מטרים (16.5 אינץ')?
6. אם הבעיה נמשכת, אפסו את המוצרים להגדרות יצרן ונסו שוב.

תוכלו לצפות בסרטונים הבאים לקבלת הנחיות:

הוסיפו נורה לחיישן התנועה TRÅDFRI

התקינו ערכת חיישן תנועה TRÅDFRI

איך לאפס את חיישן התנועה להגדרות ברירת המחדל על-ידי איפוס להגדרות יצרן

איך לאפס נורות TRÅDFRI להגדרות ברירת המחדל על-ידי איפוס להגדרות יצרן

תוכלו לאפס את מוצרי התאורה החכמה של איקאה להגדרות המקוריות (איפוס להגדרות יצרן).

כדי לאפס מקורות תאורה:
הפעילו וכבו את המתג הראשי 6 פעמים.

כדי לאפס שלט רחוק, עמעם אלחוטי או חיישן תנועה:
לחצו על כפתור הצימוד 4 פעמים בתוך 5 שניות.

כדי לאפס שער:
פתחו והסירו את מכסה השער. לחצו על כפתור האיפוס שעל השער בעזרת סיכה למשך 5 שניות לפחות עד שנורית הלד תפסיק להבהב.

איך לאפס נורת TRÅDFRI

איך לאפס שלט רחוק TRÅDFRI

איך לאפס עמעם TRÅDFRI

איך לאפס חיישן תנועה TRÅDFRI

איך לאפס שער TRÅDFRI

כדי לשלוט בקבוצת תאורה אחת באמצעות שני התקני שליטה, ודאו שאחד מהתקני השליטה שולט בגופי התאורה הרצויים ושהתקן השליטה השני מאופס להגדרות יצרן (איפוס להגדרות יצרן). אחר כך קרבו את ההתקנים זה לזה, במרחק של 2 ס"מ לכל היותר, ולחצו בו-זמנית על כפתורי הצימוד שעל גבי שני ההתקנים למשך 10 שניות. נורית הצימוד האדומה שעל גבי התקני השליטה תאותת כשפעולת הצימוד תושלם ותוכלו לשלוט באותה קבוצת התאורה בעזרת שני ההתקנים.

הצימוד או החיבור בין התקן השליטה הראשון למקור התאורה יתנתק. כדי לשלוט באותו גוף התאורה בעזרת שני התקני שליטה, תצטרכו לצמד בין שני התקני השליטה. הקפידו לבצע איפוס להגדרות יצרן בהתקן השליטה שאותו תוסיפו לפני שתנסו לצמד בינו לבין התקן השליטה הקיים.

ודאו שהסוללה טעונה ויושבת כראוי בהתקן השליטה, כאשר הלוגו של איקאה (סמל הפלוס) פונה כלפי מעלה.

התקן השליטה מוכרח להיות מצומד למקור התאורה. אם רכשתם ערכה מצומדת מראש, התקן השליטה והנורה כבר מחוברים.

איך להוסיף נורה חכמה לשלט הרחוק

כדי להוסיף מקורות תאורה, צפו בסרטונים הבאים לקבלת הנחיות:

איך להוסיף נורה חכמה לשלט הרחוק

איך להוסיף נורה לערכת העמעם TRÅDFRI

איך להוסיף נורה לערכת חיישן התנועה TRÅDFRI

הסוללה כמעט ריקה ויש להחליפה.