Naši dobavljači – ključ za izgradnju boljeg poslovanja
Znamo da naše poslovanje ima utjecaj na ljude i planet. Kako možemo dobro poslovati, a da pri tome ostanemo dobra tvrtka?
Želimo da se svi osjećaju dobro zbog proizvoda koje prodajemo. Zato odabir dobavljača nije samo pitanje dobre kvalitete po povoljnoj cijeni. Želimo se pobrinuti i za to da su zadovoljeni uvjeti zaštite okoliša, a i da se prema svima uključenima dobro postupa.
Za nas je to prirodan produžetak stvaranja bolje svakodnevice, a upravo su zato obuhvaćeni i dobavljači i pružatelji usluga u različitim dijelovima lanca vrijednosti, uključujući pružatelje usluga za robne kuće, distribucijske centre i upravljanje prostorima, kao i dobavljače hrane, pružatelje prijevoza, proizvođače namještaja i komponenata.


Da bismo ostvarili svoje ciljeve, razvili smo kodeks ponašanja za dobavljače, IWAY (skraćeno za „IKEA way on purchasing products, materials and services – IKEA način kupovine proizvoda, materijala i usluga). IWAY je utemeljen na poznatim međunarodnim dokumentima i konvencijama za ljudska prava, zaštitu okoliša i sigurnost radnika, ali i na IKEA vrijednostima i pravnim propisima.
Od njegova predstavljanja 2000. godine IWAY predstavlja sve što radimo. Diljem svijeta dobavljači namještaja, komponenata, dobara, pružatelji prijevoza i dobavljači hrane imaju odobrenje IWAY kodeksa. Ako govorimo o brojevima, riječ je o tisućama ljudi koji rade za naše izravne dobavljače namještaja, ali i za druge pružatelje usluga. Čak i dobavljači naših dobavljača – naši poddobavljači – zapošljavaju milijune ljudi.
Na našem globalnom web-mjestu about.ikea.com možeš saznati više o IWAY standardu.
Zaštita radnika
Naša vizija „stvaranja bolje svakodnevice za velik broj ljudi” obuhvaća zaposlenike, kupce, dobavljače i lokalne zajednice. Ona nije ograničena samo na zaposlenike dobavljača koji izravno surađuju s tvrtkom IKEA.
Isto vrijedi i za migrante koji napuštaju svoje domove u nadi pronalaska posla i poboljšanja kvalitete života. U mnogim su slučajevima dostupne poslovne prilike praćene troškovima zaposlenja koji se naplaćuju radnicima, što u najgorim slučajevima može dovesti do dužničkog rada.
Mi u tvrtki IKEA postavili smo jasne standarde za regrutiranje i zapošljavanje radnika. Od dobavljača zahtijevamo da pokriju sve troškove regrutiranja i druge povezane troškove, da se prema migrantima odnose kao prema ostalim radnicima te da im pruže transparentne uvjete zaposlenja i dobre uvjete rada i života. Ni u kojem slučaju ne toleriramo prisilan rad ni trgovanje ljudima.
Pozitivna perspektiva
Prilikom rada s dobavljačima nije važno samo da je cjelokupna proizvodnja i poslovanje provedeno na odgovoran način. Osiguravanjem da dobavljači dijele našu viziju stvaramo čvrste veze za budućnost. Kada surađujemo i dijelimo isti cilj, nismo samo kupac i dobavljač, već i partneri za rast.
Predani smo IWAY kodeksu na sve načine. Pružamo obuku i podršku da bismo dobavljačima i pružateljima usluga omogućili da zadovolje nove preduvjete i da djeluju u skladu s njima te neprekidno uvodimo IWAY u svakodnevne poslovne postupke. Čini se da to funkcionira: tako je, primjerice, prosječno trajanje suradnje između tvrtke IKEA i dobavljača namještaja trenutno 11 godina.