Livraison à domicile
Votre nouveau canapé ne rentre pas dans votre véhicule ? Vous n'avez pas le temps de venir en magasin ? Faites appel à notre service de livraison et trouvez la bonne option quelle que soit votre commande.
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Options et tarifs
Livraison colis postal par Chronopost
Au tarif de 9,90€
Réservé aux articles de moins de 19kg, répondant aux critères* et pour une commande d'un poids total inférieur à 60kg.
Idéal pour les petites commandes de décoration et d’accessoires comme les cadres photo, les cintres et les textiles par exemple.
- Délai de livraison : 3 jours ouvrables (le délai de livraison vous sera indiqué avant le paiement de votre commande.)
- Signature : requise.
- Si la commande ne remplit pas les conditions ci-dessus, nous ne serons pas en mesure de vous livrer par colis postal et nous vous proposerons une livraison par l'un de nos transporteurs au tarif en vigueur.
- Une fois la commande passée, vous recevrez un e-mail de confirmation (vérifiez également dans vos courriers indésirables).
Vous pourrez suivre votre commande, modifier la date de livraison ou l'annuler avec notre outil de suivi de commande. Vous recevrez également un suivi de commande Chronopost qui vous permettra de modifier la date, le lieu de livraison à votre convenance. - Valable uniquement pour la France Métropolitaine et la Corse
- Pour vos achats livrés à votre domicile, effectués en ligne ou en magasin, IKEA reprend, sans frais, votre meuble usagé lors de la livraison (hors livraison Express passé en ligne). Voir reprise et recyclage.
*La dimension de chaque article de la commande ne doit pas excéder 115 cm (Hauteur, largeur, longueur) et le poids de chaque article ne doit pas excéder 19kg. De plus le poids total de la commande doit être inférieur à 60kg.
Livraison à domicile par transporteur devant chez vous
À partir de 39€
Nous vous livrons sur le trottoir, devant la porte principale de votre immeuble si vous habitez en appartement, ou devant votre portail si vous habitez en maison individuelle.
Idéal pour les petites commandes de meubles que vous pouvez facilement transporter à l’intérieur vous-même.
- Tarif :
39€ pour un achat inférieur à 400€
59€ pour un achat supérieur à 400€ et inférieur à 1000€
109€ pour un achat supérieur à 1000€ - Délai de livraison : entre J+2 et J+30 selon les disponibilités (au moment de la commande, vous choisissez parmi les créneaux proposés).
- Pour ce type de livraison, vos articles seront déposés devant chez vous, merci de prendre vos dispositions pour pouvoir réceptionner votre commande et la transporter jusqu'à chez vous.
- Une fois la commande passée, vous recevrez un e-mail de confirmation. Vous pourrez suivre votre commande, modifier la date de livraison ou l'annuler avec notre outil de suivi de commande.
- Pour vos achats livrés à votre domicile, effectués en ligne ou en magasin, IKEA reprend, sans frais, votre meuble usagé lors de la livraison (hors livraison Express passé en ligne). Voir reprise et recyclage.
Livraison à domicile par transporteur confort chez vous
À partir de 49€
Nous vous livrons chez vous dans la pièce de votre choix.
Idéal pour les livraisons plus volumineuses de meubles qui ne peuvent pas être laissées devant votre domicile comme les lits, les armoires / dressing, les appareils électroménagers ou cuisines complètes par exemple.
- Tarif :
49€ pour un achat inférieur à 400€
69€ pour un achat supérieur à 400€ et inférieur à 1000€
119€ pour un achat supérieur à 1000€ - Délai de livraison : entre J+2 et J+30 selon les disponibilités (au moment de la commande, vous choisissez parmi les créneaux proposés).
- Une fois la commande passée, vous recevrez un e-mail de confirmation. Vous pourrez suivre votre commande, modifier la date de livraison ou l'annuler avec notre outil de suivi de commande.
- Pour vos achats livrés à votre domicile, effectués en ligne ou en magasin, IKEA reprend, sans frais, votre meuble usagé lors de la livraison (hors livraison Express passé en ligne). Voir reprise et recyclage.
Livraison à domicile par transporteur confort express chez vous
À partir de 59€
Nous vous livrons dans les 24h chez vous dans la pièce de votre choix.
Si vous êtes impatient de recevoir vos achats, idéal pour les livraisons plus volumineuses de meubles qui ne peuvent pas être laissées devant votre domicile comme les lits, les armoires ou les appareils électroménagers.
- Tarif :
59€ pour un achat inférieur à 400€
79€ pour un achat supérieur à 400€ et inférieur à 1000€
129€ pour un achat supérieur à 1000€ - Délai de livraison : dans les 24 heures selon disponibilités (cette option apparait automatiquement lors du processus de commande selon disponibilité et pour les clients se situant dans un rayon d'environ 45mn autour de nos magasins).
- Une fois la commande passée, vous recevrez un e-mail de confirmation. Vous pourrez suivre votre commande, modifier la date de livraison ou l'annuler avec notre outil de suivi de commande.
- Pour vos achats livrés à votre domicile, effectués en ligne ou en magasin, IKEA reprend, sans frais, votre meuble usagé lors de la livraison (hors livraison Express passé en ligne). Voir reprise et recyclage.
Pour la Corse et les îles métropolitaines, la livraison disponible sera uniquement confort chez vous.
- 59€ pour un achat de 0 à 400€
- 99€ pour un achat de 401€ à 1000€
- 179€ pour un achat de 1001€ et +
Pour les montants d'achat supérieurs à 5000€, le tarif est de 5% du montant de l'achat.
Délai de livraison pour la CORSE et LES ILES MÉTROPOLITAINES :
Corse : au moment de votre commande, en magasin ou en ligne, nous vous proposons une plage de 3 à 5 jours possibles pour votre livraison, Notre prestataire vous contactera 3 jours avant la première date afin de convenir avec vous de la date exacte de livraison.
Iles métropolitaines : compte tenu des restrictions de transport locales dans certaines îles, la livraison est réalisée le cas échéant par la mise à disposition sur le quai de la gare maritime sur continent ou sur l'île. Le tarif de livraison indiqué inclut uniquement cette prestation. Il appartient au client d'assurer la continuité de l'acheminement à ses frais et risques.
IKEA livre aussi le DIMANCHE dans certaines grandes agglomérations :
- Bordeaux de 7h à 15h
- Départements 59, 60 et 62 partiels, matin et/ou après-midi selon code postal
- Grenoble de 8h à 13h dans les communes situées à 30 minutes du magasin
- Lyon (tous arrondissements) et Villeurbanne
- Marseille (tous arrondissements) de 9h à 13h
- Nantes de 9h à 13h
- Nice de 9h à 13h
- Paris (tous arrondissements) et petite couronne, de 8h à 17h
- Rennes de 8h à 12h
- Toulouse de 9h à 21h
- Toulon de 8h à 13h
- Caen de 9h à 14h selon code postal
IKEA livre aussi EN SOIRÉE JUSQU'A 21H du lundi au vendredi dans certaines villes :
- Angers
- Bordeaux
- Dijon
- Grenoble
- Le Havre
- Lyon
- Marseille
- Montpellier
- Nantes
- Nice
- Nîmes
- Paris et petite couronne
- Toulon
- Toulouse
- Villeurbanne
Nouveau ! Livraison par transport fluvial Paris intra-muros
À partir de 39€
Réservé aux articles éligibles au transport fluvial* et à la livraison Paris intra-muros.
Ce nouveau dispositif, déclenché automatiquement pour les clients domiciliés à Paris intra-muros, permet de réduire l’impact environnemental de la livraison.
L’utilisation de la Seine permet d’éviter la congestion urbaine à l’approche de Paris et ainsi sécuriser le délai de livraison.
Le fret fluvial émet 5 fois moins de CO2 à la tonne transportée (source VNF) et réduit le nombre de kilomètres parcourus en camion entre le dépôt IKEA et Paris (environ 300 000 km économisés par an).
Pour le dernier kilomètre, vous recevrez votre commande, chez vous, livrée en camion électrique.
Une fois la commande passée, vous recevrez un e-mail de confirmation. Vous pourrez suivre votre commande, modifier la date de livraison ou l'annuler avec notre outil de suivi de commande.
*A l’exception des plans de travail sur-mesure de plus de 3m.
Service de livraison dédié aux professionnels
Vous êtes professionnel et vous avez une commande volumineuse ?
Laissez notre service de livraison dédié aux professionnels s'occuper de vos articles et réservez le temps ainsi gagné à votre entreprise.
- Livraison dédiée aux pros pour les commandes de plus de 5m3
- Tarif : 6% du prix TTC des produits
- Dispatch dans LES pièces de votre choix
Conditions et options de retours des produits
Vous avez changé d'avis ou le produit acheté ne correspond finalement pas à votre besoin ?
IKEA vous permet de retourner les articles en toute simplicité.
- Retours par voie postale depuis un point de retrait
- Retours en magasin
Cliquez et emportez
Vous souhaitez retirer vos articles en magasin ou dans un point de retrait ?
Passez commande en ligne comme bon vous semble, sélectionnez le magasin IKEA ou le point de retrait souhaité dans la liste Cliquez et emportez parmi plus de 11 000 points Mondial Relay® et plus de 50 points de collectes pour les plus grosses commandes.
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Et ça vous laisse davantage de temps et d’énergie à consacrer à vos passions.
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