Kuljetus- ja toimitusvaihtoehdot
Voit kuljettaa tuotteesi itse – mutta sinun ei tarvitse. IKEA-toimitusvaihtoehtojen ansiosta sinulle jää aikaa ja energiaa tehdä mitä haluat – sinun ei tarvitse lähteä ajamaan huonossa säässä tai kantaa painavia tuotteita. Olitpa tilannut kuppeja verkosta tai sohvan tavaratalosta, saat samat edulliset hinnat.
Meiltä löydät laajan valikoiman erilaisia toimitustapoja erilaisiin tarpeisiin pakettitoimituksesta noutopisteelle aina kotiinkuljetukseen sisäänkannolla. Kerromme sinulle tilausvaiheessa, kumpi vaihtoehto sopii tilauksellesi. Kotiinkuljetuksessa vaihtoehtoina ovat kotiinkuljetus ilman sisäänkantoa tai sisäänkannolla. Voit myös säästää rahaa Click & Collect -palvelulla tilaamalla verkossa ja noutamalla tuotteet IKEA-tavaratalosta hintaan 0,- tai paikallisesta noutopisteestä hintaan 25,-.
Vaihtoehdot ja hinnat | Näin se toimii| Hyvä tietää | Usein kysyttyä
Ilmainen postipaketti yli 65 euron tilauksille!
IKEA Family -jäsenille pakettitoimitus noutopisteeseen on ilmainen (normaalisti 4,90), kun tilaat verkkokaupasta vähintään 65 eurolla. Syötä IKEA Family -numerosi kassalla, niin tarjous näkyy "Maksa tilaus" -välilehdellä.
Toimitusten vaihtoehdot ja hinnat
Se, kuinka nopeasti voit saada ostoksesi, riippuu tilauksen koosta, toimituspaikasta ja tuotteiden saatavuudesta. Kun tilaat tuotteita IKEA-verkkokaupasta, -tavaratalosta tai IKEA Suunnittelustudion kautta, sinulle ilmoitetaan saatavilla olevat toimitusvaihtoehdot, arvioitu toimitusaika ja tarkat hinnat. Silloin voit valita, mikä sopii sinulle ja lompakollesi.
Pakettitoimitus noutopisteeseen 4,90
Sopii pienemmille tilauksille, joissa on koristeita ja sisustustarvikkeita, kuten kuvakehyksiä, vaateripustimia ja tekstiilejä.
- Kiinteä hinta 4,90
- * IKEA Family -jäsenille ilmainen postipaketti yli 65 euron tilauksille. Tarjous on voimassa toistaiseksi.
- Arvioitu toimitusaika: 3-5 arkipäivää, näet alustavan noutopäivän ostoskorissa. Ilmoitamme sinulle kun tilaus on noudettavissa.
- Tilauksen enimmäiskoko: Paino alle 25 kg.
- Vaihtoehto tulee automaattisesti näkyviin ostoskorissa Nouto-vaihtoehdon alle, kun kaikki ehdot täyttyvät.
- Voit valita noudon haluamastasi Postin Noutopisteestä.
- Mallistorajoitteiden vuoksi osa tuotteista ei ole tilattavissa pakettitoimituksena. Tällaiset tuotteet toimitamme kotiinkuljetuksena.
Kotipaketti ovellesi 14,90
Sopii pienemmille tilauksille, joissa on koristeita ja sisustustarvikkeita, kuten kuvakehyksiä, vaateripustimia ja tekstiilejä.
- Kiinteä hinta 14,90
- Tilauksen kokonaispaino: Paino alle 35 kg.
- Näet alustavan toimituspäivän ostoskorissa ja saat lähempänä toimitusta viestin, josta pääset valitsemaan tarkemman toimitusajan.
- Toimitus tuodaan kotiovelle.
- Mallistorajoitteiden vuoksi osa tuotteista ei ole tilattavissa pakettitoimituksena. Tällaiset tuotteet toimitamme kotiinkuljetuksena.
Kotiinkuljetus ilman sisäänkantoa
Sopii erityisesti tilauksille, joissa on pienempiä huonekaluja, jotka voit itse kantaa helposti sisälle.
- Ilman sisäänkantoa tilatut tuotteet toimitetaan mahdollisimman lähelle taloa/ovea ja tuotteet luovutetaan jakeluauton läheisyyteen. Tuotteet pyritään toimittamaan pahvilavalla, joka jää vastaanottajalle.
- Toimitushinta määräytyy tilauksen painon ja postinumerosi mukaan. Tarkemman toimitushinnan näet ostoskorista.
- Tilaukset toimitetaan sinua lähimmästä IKEA-tavaratalosta, joten tuotesaatavuus sekä valittavissa olevat toimitusvaihtoehdot voivat vaihdella. Saatavuuden postinumerollesi näet ostoskorista.
- Toimitusaika määräytyy postinumerosi mukaan. Tavaratalojen lähialueille toimitus jopa saman päivän aikana. Tilausvahvistuksesta näet kaikki toimitukseen liittyvät tiedot ja ohjeet.
- Palvelussa on rajoituksia saaristoalueilla.
Kotiinkuljetus sisäänkannolla
Sopii loistavasti suuremmille huonekalutoimituksille, kuten keittiöille, vaatekaapeille tai kodinkoneille.
- Sisäänkannolla tilatut tuotteet toimitamme asunnon sisälle asti riippumatta missä kerroksessa asunto on. Tuotteet jätetään yhteen asiakkaan osoittamaan paikkaan. Varmistathan, että kuljettajalla on esteetön kulku ja tuotteet mahtuvat osoittamaasi paikkaan. Psst! muista suojata kulkureitin lattia.
- Toimitushinta määräytyy tilauksen painon ja postinumerosi mukaan. Tarkemman toimitushinnan näet ostoskorista.
- Tilaukset toimitetaan sinua lähimmästä IKEA-tavaratalosta, joten tuotesaatavuus sekä valittavissa olevat toimitusvaihtoehdot voivat vaihdella. Saatavuuden postinumerollesi näet ostoskorista.
- Toimitusaika määräytyy postinumerosi mukaan. Tavaratalojen lähialueille toimitus jopa saman päivän aikana. Tilausvahvistuksesta näet kaikki toimitukseen liittyvät tiedot ja ohjeet.
- Palvelussa on rajoituksia saaristoalueilla sekä haja-asutusalueilla.
- Kuljetuksen sisäänkannon yhteyteen voit ostaa kierrätyspalvelun sohville, patjoille ja kodinkoneille.
Pakettiauton vuokraus
Sopii silloin kun haluat saada tuotteet heti mukaasi, mutta et omista autoa tai tuotteet eivät mahdu omaan autoosi.
- Voit varata yhteistyökumppaniltamme, Pakuovelle.com, pakettiauton käyttöösi etukäteen oheisen varaussivun kautta.
- Toimipisteidemme kaikki pakettiautot ovat itsepalveluautoja ja saatavilla 24/7. Pakettiauto maksetaan varauksenteon yhteydessä ja saat auton käyttöösi älypuhelimesi avulla.
Peräkärryn vuokraus
Sopii silloin kun haluat saada tuotteet heti mukaan ja autollasi voi vetää peräkärryä.
- IKEA Family -jäsenenä voit vuokrata kuomullisen peräkärryn käyttöösi veloituksetta kahdeksi tunniksi kun teet vähintään 30,- IKEA-ostoksen, jonka kuljettamiseen henkilöauto ei riitä. Vuokrauksen normaalihinta on 20,-.
- Varaa peräkärry käyttöösi varaussivun kautta.
- Tee ostos IKEA-verkkokaupassa (Click & Collect) tai -tavaratalossa.
- Peräkärry on varattuna sinulle valitsemanasi ajankohtana ja luovutetaan käyttöösi ostokuittia tai tilausvahvistusta vastaan tavaratalon asiakaspalvelupisteeltä. Tarkistamme ajokortin vuokrauksen yhteydessä.
Miten IKEA-kotiinkuljetuspalvelu toimii
- Osta verkossa tai tavaratalossa, toimituksen hinta on sama riippumatta tilauskanavasta. Seuraa unelmiasi, äläkä mieti kuljetusta – me huolehdimme siitä.
- Varaa kotiinkuljetus. Ostitko verkossa? Saat vaihtoehdot näkyviin ostoskorissa. Oletko tavaratalossa? Myyjämme auttavat sinua.
- Rentoudu, tilaa kahvi (tai kolme) ja jatka elämääsi sillä aikaa, kun me keräämme ostoksesi.
- Saat maksun jälkeen tilausvahvistuksen. Se sisältää tärkeää tietoa toimituksestasi, joten luethan sen tarkasti.
- Ole paikalla vastaanottamassa toimitus. Jos tilasit tuotteet sisäänkannolla, varmista esteetön kulku sekä suojaa lattiat.
- Tarkista pakkausten sisältö ja kunto. Ilmenikö ongelmia? Kerro kuljettajalle ja/tai ota meihin yhteyttä.
Nämä asiat on hyvä tietää
- Seuraa tilauksesi etenemistä tai hallinoi tilaustasi.
- Lue tilausvahvistus tarkasti, se sisältää tärkeää tietoa toimituksestasi ja seuraavista vaiheista.
- Jos tilasit kotiinkuljetuksesi sisäänkannolla, palveluntarjoaja kantaa tilauksesi sisälle kerroksesta riippumatta.
- Jos tilasit kotiinkuljetuksesi ilman sisäänkantoa, palveluntarjoaja ajaa mahdollisimman lähelle taloa/ovea ja tuotteet luovutetaan jakeluauton läheisyyteen. Huomioithan että jakeluautot voivat olla suuria, ja kuljettaja arvioi turvallisen luovutuspaikan.
- Varmista, että toimitus mahtuu kaikista oviaukoista ja kulkemaan käytävillä, portaissa tai hisseissä kodissasi ja rakennuksessasi. Näet mitat kunkin tuotesivun Pakkaus-kohdasta.
- Jos toimitus tuodaan asuntoon, suojaa lattiat.
- Kuljetuksen sisäänkannon yhteyteen voit ostaa kierrätyspalvelun sohville, patjoille ja kodinkoneille.
- Teetkö ostoksia yrityksellesi? Tutustu IKEA Yritysmyyntiin. Tuomme huonekalut yritykseesi, jotta voit keskittyä tarjoamaan erinomaista palvelua omille asiakkaillesi.