Second hand -palvelu
Kesäkuun ajan 1.-30.6. Second hand -palvelumme takaisinostettavien tuotteiden mallisto laajenee!
Ostamme takaisin jälleenmyytävät tuotteet, niin huonekalut kuin sisustustuotteet, jotka eivät sisällä tekstiiliä tai ole sähkötuotteita. Palautettavien tuotteiden tulee olla ehjiä, muokkaamattomia ja jälleenmyytävässä kunnossa.
Second hand -palvelun avulla voit antaa käytetyille huonekaluille uuden elämän ja saada siitä vastineeksi tavarataloissamme hyödynnettävän hyvityksen. Näin joku muu voi ottaa kaiken irti huonekaluista, joille sinulla ei ole enää käyttöä, eikä kaikkea siten tarvitse ostaa aina uutena.
Käytettyjen huonekalujen arvo vaihtelee, mutta hyvitystä saa enemmän tuotteista, jotka ovat erityisen hyväkuntoisia tai uudenveroisia.
Näin Second hand -palvelu toimii?
- Päätä, mitä haluat myydä. IKEA ottaa vastaan vain muokkaamattomia, täysin koottuja ja puhtaita IKEA-kalusteita. Olemme koonneet alle listan myyntiin kelpaavista ja kelpaamattomista kalusteista. Palvelu ei koske yrityskäytössä olleita tai Löytöpisteestä ostettuja tuotteita. Jos kalusteesi ei harmillisesti kelpaa myyntiin meille, harkitse sen tuunaamista, lahjoittamista, myyntiä muuta kautta tai kierrättämistä.
- Käytä kätevää laskuriamme. Syötä laskuriin IKEA-kalusteesi tuotenimi ja kerro, missä kunnossa kaluste on. Saat alustavan arvion tuotteesi arvosta. Arvio vahvistetaan IKEA-tavaratalossa tuodessasi kalusteen myyntiin. Jos kalusteesi ei löydy laskurista, mutta kuuluu vastaanotettaviin tuoteryhmiin, voit tuoda sen arvioitavaksi IKEA-tavarataloon. Tällöin asiakaspalvelumme henkilökunta päättää tuotteen vastaanotosta. Emme pysty tekemään arvioita etänä.
- Valmistaudu. Kalusteen tulee olla puhdas ja koottu kunnolla. Kun olet valmis, tuo kaluste ja saamasi alustava arvio lähimmän IKEA-tavaratalon vaihto- ja palautuspisteelle.
- Tavaratalossa IKEA-työntekijä vertaa kalusteen kuntoa alustavassa arviossa listattuun kuntoon ja antaa sinulle tarkan tarjouksen palautuksesta. Huomiothan, että palautus saattaa poiketa alustavasta arviosta. Tämän jälkeen saat IKEA-hyvityskortin, jolle ladataan tuotteen arvoa vastaava summa. Seuraavaksi se jo siirtyykin IKEA Löytöpisteelle etsimään uutta kotia! Jos huonekaluasi ei hyväksytä myyntiin, voimme kierrättää sen mahdollisimman ympäristöystävällisellä tavalla.
- Voit jatkaa päivää hymy huulillasi. Sinä nimittäin autoit meitä juuri pidentämään kalusteen elinkaarta, tukemaan kiertotaloutta ja vähentämään jätettä. Kiitos, kun autat meitä tuomaan kiertotalouden osaksi IKEA-liiketoimintaa ja tekemään toiminnastamme kestävämpää!
- Voit käyttää hyvityskorttisi verkkokaupassa tai tavaratalossa. Hyvityskortti käy myös IKEA-ravintolassa, Bistrossa ja Herkkutorilla. Sen voimassaoloaikaa ei ole rajoitettu ja voit käyttää sen mihin tahansa tuotteisiin. Psst! Voit ostaa hyvityskortilla myös muita Second hand -palvelun tuotteita, jotka etsivät uutta rakastavaa kotia.
Mitä käytettyjä IKEA-kalusteita Second hand -palveluun voi tuoda?
Ensinnäkin IKEA-kalusteiden tulee olla:
- Hyvässä jälleenmyytävässä kunnossa
- Listattuna Second hand -laskurissa. Jos kalusteesi ei löydy laskurista, mutta kuuluu vastaanotettaviin tuoteryhmiin, voit tuoda sen arvioitavaksi IKEA-tavarataloon. Tällöin asiakaspalvelumme henkilökunta päättää tuotteen vastaanotosta. Emme pysty tekemään arvioita etänä.
- Koottuja ja toimivia
- Oikein kasattuja
- Puhtaita ja muokkaamattomia
- Ollut yksityiskäytössä
Hyvitysperiaate:
- Tuote on täysin ehjä, ei naarmuja eikä näkyvää kulumaa. Tuotteessa ei näy käytön jälkiä – kuin uusi, hyvitys 50 %
- Tuote on ehjä ja yleisilmeeltään siisti. Naarmuja ja kulumaa voi havaita vähän – hieman käytetty, hyvitys 40 %
- Tuote on ehjä, mutta naarmuja tai vastaavaa kulumaa – selkeästi käytetty, hyvitys 30 %
- Tuote on rikki, esim. pinnassa reikä, laatikko ei toimi, vedin puuttuu, tuotteen mahdollinen mekanismi ei toimi jne. – Ei hyvitystä
% osuus lasketaan työkalussa esitettävästä hinnasta.
Tuoteryhmät, joita IKEA ostaa takaisin
- Sisustustuotteet, jotka eivät sisällä tekstiiliä (esim. astiat, koriste-esineet, sisustuslaatikot)
- Lipastot
- Toimistokaapit
- Säilytyslaatikostot
- Vitriinikalusteet
- Sivupöydät
- Kirjahyllyt ja hyllyt
- Pienet pöydät ja sohvapöydät
- Mediasäilytyskalusteet
- Kaapit
- Ruokapöydät ja työpöydät
- Tuolit ja jakkarat
- Jos kalusteesi ei löydy laskurista, mutta kuuluu vastaanotettaviin tuoteryhmiin, voit tuoda sen arvioitavasksi IKEA-tavarataloon. Tällöin asiakaspalvelumme henkilökunta päättää tuotteen vastaanotosta. Emme pysty tekemään arvioita etänä.
Käytetyt huonekalut, joita IKEA ei osta takaisin
Valitettavasti emme tällä hetkellä osta takaisin tuotteita, jotka kuuluvat seuraaviin kategorioihin. Parannamme kuitenkin palvelujamme jatkuvasti, joten tarkista tilanne myöhemmin uudelleen.
- Muut kuin IKEA-tuotteet
- Yrityskäytössä olleet tuotteet
- Löytöpisteestä ostettuja tuotteita
- Tuunatut tai muokatut
- Patjat ja vuodetekstiilit (peitot ja patjansuojat)
- Sohvat ja lepotuolit
- Muut kodintekstiilit (tyynyt, pyyhkeet ja matot)
- Tekstiili- ja nahkakalusteet
- Valaisimet ja muut sähkötuotteet
- Keittiöt (mukaan lukien työtasot, kaapit ja etusarjat)
- Kylpyhuonetuotteet
- Kodinkoneet ja muut sähkölaitteet
- Lasten ja vauvojen pien- sekä tekstiilituotteet ja patjat
IKEA Löytöpiste
Second hand -palvelun kautta tulleet huonekalut myydään IKEA Löytöpisteessä. Tule tavarataloon tekemään löytöjä ja anna käytetylle kalusteelle uusi elämä tai tutustu IKEA Löytöpisteeseen verkossa ja varaa tuote jo nyt!
Usein kysytyt kysymykset
IKEA-tuotteiden, jotka tuodaan Second hand -palveluun, tulee olla hyvässä ja jälleenmyytävässä kunnossa. Tuotteiden tulee lisäksi olla ehjiä, toimivia, oikein koottuja sekä puhtaita ja muokkaamattomia. Kurkkaa vielä kokoamamme lista hyväksytyistä ja kelpaamattomista tuotteista.
Second hand -palvelu on pysyvä osa palveluvalikoimaamme. Voit tuoda käytettyjä kalusteita myyntiin mihin tahansa tavarataloomme. Huomioithan kuitenkin, että Second hand -palvelu ei ole käytössä IKEA Suunnittelustudioissa.
Second hand -palvelun kautta tulleet tuotteet ovat myynnissä tavaratalojemme Löytöpisteissä.
Vaikkei kaluste kuuluisi Second hand -palvelun tuotevalikoimaan, voit silti jättää sen meille kierrätettäväksi. Kierrätämme sen mahdollisimman ympäristöystävällisellä tavalla. Voi tottakai viedä kalusteen myös mukanasi takaisin kotiin.