Eduki nagusira joan

Segurtasuna dendetan

Etxe berri bat hasten da Berriro elkartzeez betetako etxe berri batIkaragarri bota zaitugu faltan

IKEA denda

Zer aurkituko dut denda bakoitzean?

IKEA Barakaldo Barakaldotik sar daiteke. Denda eta janari-denda astelehenetik larunbatera daude zabalik, 10: 00etatik 21: 00etara. Jatetxea eta bistroa itxita daude aldi baterako. Zure Click & Collect eskaera normaltasunez jasotzen jarrai dezakezu.

Gure dendako espazio guztia berriro irekitzean, ez da beharrezkoa aldez aurretik hitzordua eskatzea sartzeko. Ziurtatu zure maskara jantzita ekarri behar duzula, nahitaez erabili behar baita.

Kontsultatu zure dendaren ordutegiak hemen.

Suediako denda zabalik dago elikagai produktuak erosi ahal izateko.

Jatetxeak eta bistrok edukiera mugatua izango dute, take away zerbitzua eta segurtasun neurri guztiak bermatuko dituzte.

Osasun-agintarien jarraibideen arabera, SMÅLAND joko-aretoa eta joko-eremuak itxita egongo dira.

Etxetik irten gabe gestioak egitea nahiago baduzu, hainbat aukera eskaintzen dizkizugu:

Online egin dezakezu erosketa, eta dendan jaso, erabili gure Click & Collect zerbitzua edo kontratatu etxerako bidalketa.

Nahiago baduzu, telefono bidez ere lagun diezazukegu erosketarekin hemen.

Gorabeheraren batengatik jarri nahi baduzu gurekin harremanetan, gure inprimakia erabil dezakezu edo bezeroen arretarako 900 400 922 telefonora dei dezakezu.

Torlojuak edo burdinkiak behar badituzu, gure webgunearen bidez eska ditzakezu.

Faktura bat eskatzeko, gure webgunearen bidez eska dezakezu.


Segurtasun-neurriak

Segurtasun-neurriak

IKEA-n bezeroen eta lankideen segurtasuna beti da garrantzitsuena. Gure dendetan higiene- eta segurtasun-maila ezin hobea mantentzeko, eta Gobernuak agindutako alarma-egoeraren araudiari jarraikiz:

  • Ezinbestekoa da maskarak erabiltzea.
  • Edukiera mugatu dugu, araudiari jarraikiz. Beraz, hobe aurretiko hitzordua eskatzen baduzu.
  • Arreta emateko, kobratzeko eta gauzak itzultzeko eremuetan babes-itxiturak jarri ditugu.
  • Gure lankideek eskularruak eta maskarak eramango dituzte.
  • Garbiketa- eta desinfekzio-errutina zorrotzak egiten ditugu.
  • Gel desinfektatzailea emango dizkizugu.
  • Gogoratu gutxienez 2 m-ko tartea gordetzea.
  • Higienea optimizatzeko, ahal dela ez ukitu erosteko asmorik ez duzun produkturik.
  • Kreditu-txartelarekin, zordunketa-txartelarekin edo telefono mugikorrarekin ordaintzea gomendatzen dugu. Betiko beste ordainketa-metodo batzuk ere onartzen ditugu.

Eta gure jatetxeetan...

  • Ez ahaztu maskara ekartzeaz, ezinbestean erabili behar delako kalean nahiz gure denden barnean.
  • Gure jatetxeen eta bistroen edukiera autonomia-erkidego bakoitzeko araudiaren arabera mugatu dugu.
  • Gogoratu gutxienez 1,5 m-ko tartea gorde behar duzula gure instalazioetan.
  • Gure jatetxeen eta bistroen aulkien artean gizarte-urruntzea mantentzeaz gain, mahai bakoitzeko gehienezko edukiera errespetatzen dugu.
  • Gel desinfektatzailea eta eskularruak emango dizkizugu zure platerak eta tresnak hartzeko.
  • Gure autozerbitzuko produktu guztiak babestuta daude higienea bermatzeko.
  • Janaria zerbitzatzeko guneak manpara batzuekin babestuta daude.
  • Gure lankideek eskularruak eta maskarak eramango dituzte.
  • Mahaiak eta aulkiak garbitzen eta desinfektatzen ditugu bezero desberdinen artean.
  • Atseden hartzeko guneak itxita daude gure bezeroek segurtasun gehiagoz gozatzeko.
  • Garbiketa- eta desinfekzio-errutina zorrotzak egiten ditugu gure instalazio eta makina komun guztietan.
  • Jasotzen ditugun lehengai guztiak desinfektatzen ditugu gure instalazioetan sartu baino lehen.
  • Higiene-protokoloak ezarri ditugu gure makina komunak erabiltzeko (kafe-makinak, freskagarriak, zuku-makinak, ura).
  • Ongarriak monodosi-formatuan eskuragarri daude gure bezeroentzako.
  • Kreditu-txartelarekin, zordunketa-txartelarekin edo telefono mugikorrarekin ordaintzea gomendatzen dugu. Betiko beste ordainketa-metodo batzuk ere onartzen ditugu.
  • Gure hornitzaile guztiek Elikagaien Segurtasuneko (GFSI) estandar zorrotzenak betetzen dituzte.
  • Gure establezimendu guztiek Kalitate Turistikoaren Q ikurra jaso dute, bere zerbitzu-eskaintzan kalitate, segurtasun eta profesionaltasuna bermatuz.
  • Gure establezimenduetan Elikagaien Segurtasuneko kontu-ikustapen zorrotzak egiten dira osasun- eta higiene-baldintzak betetzen direla ziurtatzeko.

Ohiko galderak

Gorabeherak

Bai, gure dendetara etor zaitezke behar duzun edozein kudeaketa egitera.

Bezeroarekiko arretaren bidez ere jar zaitezke harremanetan.