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Tu guía paso a paso para el proceso de solicitud de empleo en IKEA

Nos alegra ver tu interés. ¿No sabes cómo seguir? No te preocupes. Aquí te mostramos cómo solicitar un puesto de trabajo para unirte al creciente equipo de colaboradores/as de IKEA. También encontrarás muchos consejos para ayudarte a lo largo de todo el proceso.

Dos colaboradoras de IKEA, vestidas con uniformes del personal de IKEA, disfrutan de un café juntas en la cantina.

6 pasos para tu próximo trabajo. No hace falta folleto de instrucciones.

El proceso de contratación de IKEA es bastante sencillo. Después de todo, somos personas sencillas a las que les gustan las cosas sencillas. Consiste en esto.

1. Busca y solicita un puesto de trabajo

¿Has encontrado un trabajo que te gusta? Genial, es el momento de presentar tu solicitud. Primero, visita el portal de empleo y crea tu perfil. No olvides subir tu CV. Una carta personal también te dará la oportunidad de presentarte y explicar tu motivación. Nos interesa lo que te hace especial. ¡Adelante!

2. Investigación previa a la selección

Nuestro personal de selección revisará todas las solicitudes y, luego, según el puesto que solicites, podrían pedirte que realices una breve evaluación. Procuraremos responderte lo antes posible.

3. Conocerte

Sabemos que eres mucho más que tu CV, por lo que nos gustaría conocerte. Después de todo, contratamos personas, no CV. Nos pondremos en contacto contigo con una llamada telefónica o una entrevista por vídeo diferido. A esto le sigue una entrevista en directo en línea con la persona responsable de la selección o tu posible mando futuro.

4. Entrevista

Ya casi estás, así que toma aire, porque hasta ahora ha ido muy bien. En este punto, nos gustaría volver a reunirnos contigo. Trabajamos con varios tipos diferentes de entrevistas, pero normalmente tendrás una entrevista de trabajo personal con tu mando futuro en una de nuestras ubicaciones o en línea. También es posible que tengas una entrevista con el mando de tu mando. Aprovecha esta oportunidad para compartir tu motivación y hacer preguntas sobre tu futuro trabajo. Recuerda que no pasa nada por sentir nervios, solo demuestra que el trabajo es importante para ti.

5. Oferta

¡Enhorabuena! Hemos tomado nuestra decisión, así que ahora es el momento de que tomes la tuya. Nos pondremos en contacto contigo para presentarte una oferta de empleo y comentarla contigo. También la recibirás por escrito para que puedas leerla y decidir teniendo en cuenta toda la información. Naturalmente, esperamos que la aceptes. Cuando hacemos una oferta, nos comprometemos a la igualdad salarial. Nos aseguramos de pagar de manera justa en función de tu experiencia y titulación. Esto significa que podríamos preguntarte cuáles son tus expectativas salariales, pero no te preguntaremos cuál era tu salario anterior. En esta etapa, realizaremos las comprobaciones de trayectoria y referencias necesarias.

6. Incorporación

Una vez que hayas aceptado la oferta, te daremos acceso a nuestro portal de preincorporación para que amplíes información sobre la marca y el negocio IKEA, tu nuevo equipo y otros datos útiles. Todo lo que necesitas para prepararte para tu primer día como colaborador/a de IKEA.

Una colaboradora de IKEA con uniforme que lleva una bolsa IKEA amarilla baja las escaleras de una tienda IKEA para saludar a los clientes.

Preguntas frecuentes sobre cómo conseguir un trabajo en IKEA

El proceso de solicitud y entrevista para un nuevo trabajo puede ser un poco confuso y estresante. Estas son las respuestas a algunas preguntas frecuentes que, con suerte, te facilitarán las cosas y te ayudarán a relajarte y a ser tú mismo/a.

  • No esperamos que dibujes un organigrama o cites las últimas cifras financieras o de sostenibilidad, pero sí creemos que debes saber quiénes somos y qué representamos. Si no has estado en una tienda IKEA, podría ser útil visitar una o entrar en IKEA.com.

  • Para empezar, utiliza una fuente limpia y un diseño sencillo. A continuación, explica claramente las siguientes áreas:

    • Tus principales habilidades y atributos personales
    • Tu historial laboral, de voluntariado y otras experiencias
    • Tu formación

    Asegúrate de destacar las habilidades o la experiencia relevantes para el trabajo que solicitas y de que todas las fechas son correctas.

    ¿No tienes experiencia laboral? ¡No pasa nada! Indica tu formación y/o experiencia de voluntariado.

  • No insistimos en que redactes una carta personal, pero te lo recomendamos. Es tu oportunidad de presentarte y ayudar a la persona responsable de la selección a obtener una imagen más clara de tu trayectoria y tus motivaciones. Si decides escribirla, asegúrate de que esté actualizada y se refiera al puesto específico y a la empresa IKEA que te interesa. Una carta de motivación personal es tu oportunidad de destacar entre la multitud y mostrar lo que te hace especial.

  • Naturalmente, esto variará según el puesto, pero en general se suelen hacer preguntas de comportamiento sobre cómo crees que actuarías en determinadas situaciones. Por lo tanto, piensa en ocasiones anteriores en las que hayas tenido que utilizar habilidades como la toma de decisiones, el trabajo en equipo, la resolución de problemas o la comunicación.

    Somos una empresa basada en valores, por lo que también deberás hablar sobre tus valores. Queremos saber lo que es importante para ti y por qué has tomado las decisiones que has tomado, tanto en el trabajo como en tu vida privada.

  • Si compartes nuestros valores, tienes una actitud positiva y te interesa la decoración y los productos para el hogar, es un buen comienzo. Por supuesto, cada puesto exige diferentes habilidades y formación.

  • Por supuesto. El proceso de entrevista no sirve solo para que te conozcamos, sino también para que nos conozcas. Así que no dudes en preguntar las dudas que tengas. Formación, oportunidades, desarrollo profesional o quizás por qué tu entrevistador comenzó a trabajar en IKEA o lo que le gusta o no le gusta del trabajo. Lo que sea.

  • En lo que respecta a la etiqueta, somos bastante informales. No encontrarás corbatas ni trajes de oficina en un lugar de trabajo IKEA. Estamos interesados en ti y en lo que tienes que ofrecer, no en tu ropa. Eso sí, te recomendamos que lleves ropa, independientemente de lo que hayas oído sobre la cultura sueca.

  • Tanto si se trata de una entrevista presencial como virtual, nos aseguraremos de que tengas todo lo que necesitas antes de la entrevista. Si se trata de una entrevista en Microsoft Teams, te enviaremos instrucciones detalladas por correo electrónico para explicarte cómo descargar la aplicación Teams y te proporcionaremos un enlace a la sala virtual en la que se llevará a cabo la entrevista.

    Si se trata de una entrevista en vídeo a la carta de HireVue, HireVue te enviará instrucciones detalladas por correo electrónico, así como los datos de contacto del servicio de asistencia. HireVue es una herramienta de entrevistas en vídeo que permite a las personas responsables de la selección y la contratación realizar entrevistas en vídeo, a la carta y en directo por Internet. No se necesita descargar nada más.

  • Prueba tu configuración y asegúrate de que la cámara y el micrófono funcionen correctamente. Prueba tu conexión a Internet para asegurarte de que es fiable. Si utilizas auriculares, asegúrate de que estén conectados y seleccionados como fuente de audio y de micrófono antes de que comience la entrevista. Decide con qué dispositivo te sientes más a gusto para la entrevista (ordenador, tableta o teléfono). En el caso de la tableta o el teléfono, descarga la aplicación antes de la entrevista y comprueba que tienes suficiente batería (o ten el cargador a mano).

    Pero, sobre todo, no te preocupes. No estás solo/a. La persona responsable de la selección está ahí para ayudarte durante todo el proceso.

  • Primero, intenta cerrar la aplicación, vuelve a abrirla e intenta volver a unirte a la entrevista. Si aún tienes dificultades técnicas, no te preocupes. Nos aseguramos de que quien te entreviste también tenga tu número de teléfono. Te llamará para completar el resto de la entrevista.

  • IKEA tiene el compromiso de mejorar el acceso y las oportunidades para todos los solicitantes, incluidos aquellos con discapacidades. Queremos que todas las personas puedan acceder y participar plenamente en nuestro proceso de selección, por lo que tratamos de identificar y eliminar tantos obstáculos como sea posible. Pero si se nos ha olvidado algo, avísanos. ¿Necesitas alojamiento? No te preocupes. Simplemente pregúntanos por correo electrónico o por teléfono.


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