IKEA Family klubi: korduma kippuvad küsimused
Me kogusime kokku kõik IKEA Family klubi kohta korduma kippuvad küsimused. Võib-olla leiad mõnele oma küsimusele vastuse siit.
IKEA Family liikmeks registreerimine ja olemine on tasuta. Ja selleks, et saada IKEA Family digikaarti, ei pea sa sooritama ühtegi ostu.
IKEA Family liikmena on sul mitmeid eeliseid ning hüvesid (ja teinekord teeme sulle ka üllatusi!).
- Tasuta kuum jook. Kui sa sööd IKEA Rootsi restoranis esmaspäevast reedeni vähemalt 1 € eest ja näitad makstes oma IKEA Family digikaarti, saad nautida tasuta teed, kohvi või kakaod.
- Igakuised eripakkumised. IKEA Family digikaardi omanikuna saad soetada teatud IKEA tooteid veelgi paremate hindadega. Erihinnaga tooted tunned meie esindustes, Rootsi restoranis ja Rootsi toidu poes ära siniste hinnasiltide järgi.
- Tasuta kaupade kindlustus. IKEA Family digikaardiga kindlustad uued tooted koduteel tekkinud juhuslike kahjude vastu. Kindlustus kehtib kõigile purunevatele toodetele. Õnnetuse korral saad need 90 päeva jooksul pärast ostu kas tagastada või ümber vahetada.
- Ole esimene väljamüügil. IKEA Family liikmena saad väljamüügipakkumisi uudistada teistest päev varem.- Pikem mänguaeg Smålandi mängutoas. Kui sul on IKEA Family digikaart, pikeneb su lapse mänguaeg Smålandi mängutoas 30 minuti võrra (aga see oleneb sellest, kui palju lapsi parasjagu mängutoas on).
- Mängud ja üritused. Meile meeldib lõbutseda ja loodame, et sulle ka! Seetõttu korraldame vahel IKEA Family liikmetele vahvaid mänge.
Selleks, et saada IKEA Family klubi liikmeks, tuleb sul luua IKEA Family konto. Registreerimisvormi leiad aadressilt www.IKEA.com/ee/et/profile/sign-up/. Pärast registreerumist saadame sulle e-postkasti kinnituseks meili ning kui sa oled enda e-posti aadressi kinnitanud ja registreerimisvormi muud nõutud väljad täitnud, saadame sulle IKEA Family digikaardi ja lisame selle ka sinu IKEA Family kontole. Digikaart tõestab, et oled klubi liige.
Me saadame IKEA Family sõnumeid e-posti teel 4–5 korda kuus.
IKEA Family digikaarti võib kasutada vaid selle omanik või tema lähedane pereliige. Julgustame sinu sõpru ja tuttavaid endale ise kaarti tegema. See ei võta aega rohkem kui minut.
Ei. Digikaart antakse välja vaid selle omanikule.
Digikaart aktiveeritakse kohe, kui oled selle enda e-posti aadressile saanud. Samuti leiad digikaardi oma IKEA Family kontolt.
Kui sa ei leia oma IKEA Family digikaarti üles ja soovid seda kasutada, siis logi sisse enda IKEA Family kontole aadressil www.IKEA.com/ee/et/ või IKEA rakenduses. IKEA Family digikaart on nendes kahes kohas sulle alati saadaval. Juhul, kui sa saad IKEA Family uudiskirju, siis leiad digikaardi ka nende alt.
Tavahindade ja IKEA Family hindade vahel on mitmeid erinevusi. IKEA Family erihinnad kehtivad iga kuu ainult teatud IKEA toodetele ja toitudele. Nende leidmiseks otsi meie esindustest, Rootsi restoranist ning Rootsi toidu poest siniseid IKEA Family silte. Selleks, et saaksid madalamaid hindu nautida, pead ostu sooritamise ajal lihtsalt IKEA Family digikaarti näitama või skannima.
Kui soovid saada infot IKEA Family pakkumiste kohta, siis telli enda e-posti aadressile meie uudiskiri.
Kui näitad või skannid kassas makstes oma IKEA Family digikaarti, kindlustad kauba koduteel tekkinud juhuslike kahjude vastu. Pealegi aitab teave sinu ostude kohta meil koostada eripakkumisi, mis on asjakohased ja täpselt sulle mõeldud.
Saad oma IKEA Family digikaarti kasutada ainult seal riigis, kus see välja anti. Juhul, kui sa registreerusid IKEA Family liikmeks Eestis, kehtib sinu digikaart üksnes Eesti IKEA esindustes.
Saad oma IKEA Family kontole sisse logides värskendada mis tahes isiklikke andmeid ja nõusolekuid, nagu ees- ja perekonnanimi, aadress, kontaktandmed, otseturunduseelistused ning loosides ja mängudes osalemine.
Me austame sinu privaatsust, seega on sul võimalus oma otseturunduse seadeid ise muuta. Selleks logi sisse enda IKEA Family kontole. Juhul kui sa ei taha meilt enam e-kirju saada, võid klõpsata mis tahes uudiskirja lõpus olevale nupule „Tühista tellimus”.
Kauba kindlustamiseks pead ostu sooritamisel näitama või skannima oma IKEA Family digikaarti. Juhul kui su toode läks koduteel katki, tule IKEA esindusse 90 päeva jooksul alates ostukuupäevast ja võta kaasa kindlustatud toode, oma IKEA Family digikaart ja ostutšekk. Tasuta kaupade kindlustus kehtib IKEA Family kaardi näitamisel nii tavahinnaga kui erihinnaga ostetud toodetele. Tasuta kaupade kindlustus ei kehti allahinnatud toodete alalt ostetud esemetele, IKEA kinkekaartide eest soetatud toodetele, meeterkangastele ja toodetele, mis valmivad vajadusel eritellimusel, nagu köögitasapinnad.
Jah, sa võiksid oma IKEA Family digikaarti alati näidata. Seda isegi siis, kui sa ei osta erihinnaga tooteid. Selleks on mitmeid põhjused. Näiteks kindlustad nii oma kauba transportimisel tekkinud juhuslike kahjude vastu ja lisaks saad avamata pakendis tooted tagastada 365 päeva jooksul. Samuti aitab digikaardi kasutamine meil sind paremini tundma õppida, et teaksime, mida sa tõeliselt armastad.
Kahjuks ei saa kassapidajad seda praegu teha. Aga sul on mõned muud võimalused, kuidas IKEA Family eeliseid kasutada.
- Sa leiad oma IKEA Family digikaardi enda IKEA Family kontolt aadressil www.IKEA.com/ee/et/ ja IKEA rakendusest.
- Sinu IKEA Family digikaart on kõigi IKEA uudiskirjade all. Näita seda kassapidajale ja ta skannib QR-koodi.
Meil on kahju, et sa lahkud. Aga kui sa soovid tõesti oma liikmelisuse lõpetada, saad seda teha enda IKEA Family kontole sisse logides ja konto kustutades. Või võta meiega ühendust e-posti aadressil [email protected] ja me aitame sind.
Jah. IKEA Family konto loomisel saab sinust automaatselt IKEA Family klubi liige.
Praegu on kõik IKEA Family pakkumised saadaval ainult meie esindustes kohapeal, Rootsi restoranis ja Rootsi toidu poes.
Iga IKEA Family konto sisaldab automaatselt digikaarti, mis on sulle alati kättesaadav.
Sel juhul ei saa sa enam oma IKEA Family digikaarti kasutada ja kõik sinu isiklikud andmed ja nõusolekud, nagu ees- ja perekonnanimi, aadress, kontaktandmed, otseturunduseelistused ning loosides ja mängudes osalemine, kustutatakse automaatselt meie süsteemist.
Kui sa ei soovi IKEA Family digikaarti või IKEA Family kontot luua, siis saad IKEA e-poes ja rakendus sisseoste teha külalisena.
Kui sa soovid oma konto kiiresti kustutada, võta meiega ühendust või saada e-kiri aadressile [email protected].
Loo omale IKEA Family konto ja me saadame sinu digikaardi sulle e-postiga. Samuti pääsed oma digikaardile alati ligi, logides sisse enda IKEA Family kontole aadressil www.IKEA.com/ee/et/ või IKEA rakenduses.
Kas sellelt aadressilt saadud kirju on ohutu avada? Jah, sellelt aadressilt saadame sulle sinu IKEA Family digikaardi ning sellelt aadressilt saadud kirju on ohutu avada.
Sa said selle e-kirja, sest pärast meie süsteemide uuendamist soovime veenduda, et sul oleks käepärast oma IKEA Family digikaardi kõige uuem versioon. Digikaarti saad kasutada nii meie füüsilistes esindustes kohapeal kui ka veebis või rakenduses oste tehes. Samuti on kaart salvestatud sinu uuendatud kontole, kust pääsed sellele igal ajal ligi.