Liigu põhisisu juurde

Kodumasinate garantii

Kahju, kui mõni meie kodumasin sulle muret valmistab. Soovime aidata sul probleemile võimalikult kiiresti lahenduse leida.

Enne meiega ühenduse võtmist katseta järgmist:

1

Loe oma toote kasutusjuhendi veateate osa. Kasutusjuhendi leiad toote pakendist või meie veebisaidilt:

  • Otsi toodet saidi ülaservas asuvalt otsinguväljalt.
  • Klõpsa toote pildil või nimel, seejärel ava jaotis „Vaata rohkem teavet toote kohta“.
  • Klõpsa valikul „Kokkupanek/dokumendid“ ja laadi sobiv juhend alla.

2

Kui tootele kehtib IKEA garantii, vajad selle kasutamiseks ostu kinnitavat dokumenti.

3

Veendu, et sul on kogu vajalik teave:

(A) IKEA tootekood (8 numbrit)

(B) tootjakood (5 numbrit)

(C) seerianumber (olenevalt tootjast 8 või enam numbrit)

Vajalikud koodid ja numbrid leiad siit:

  • Nõudepesumasinad: esikülje siseküljel
  • Pliidid: alumisel küljel
  • Õhupuhastid: toote sees, kaitsevõre või filtri taga
  • Külmikud ja sügavkülmikud: vasakul või paremal siseseinal
  • Ahjud: vasakul või paremal siseseinal
  • Pesumasinad: paremal seinal, ukse taga
  • Mikrolaineahjud: vasakul või paremal siseseinal
  • Kombi-mikrolaineahjud: vasakul või paremal siseseinal
  • Kaasaskantavad induktsioonpliidiplaadid: tagaküljel / välisküljel
  • Eraldiseisvad mikrolaineahjud: taga / väljaspool

Tootjakoodid:

  • Whirlpool: 18535/ 23256
  • Electrolux: 21552
  • Bosch: 23320
  • Faber: 23199
  • Elica: 23244/ 23232
  • Midea: 23328/ 23071

4

Kodumasina garantiijuhtumi registreerimiseks palun kasuta järgnevaid kontakte.

Whirlpool

  • Tootemargid: Whirpool, Elica ja Faber
  • Tootjakoodid: 23244/ 23232/ 23199/ 18535/ 23256
  • Volitatud garantiipakkujad: LINK

Electrolux

  • Tootemark: Elektrolux
  • Tootjakood: 21552                       
  • Telefoninumber: +372 665 0030

Bosch

Midea

IKEA

Kui sinu kodumasina tootjanumber ei ole ükski ülalmainitutest, siis võta ühendust IKEA Eesti klienditoega aadressil [email protected].