Gå til hovedindhold
Menu

Årsberetning 2020

Tekst: Forretningen IKEA Danmark. Et år som intet andet. Læs mere. Foto viser et par i sengen som hygger med tegninger og kunst
Livet i hjemmet. Vores hjem er blevet vigtigere end nogensinde før. Læs mere
Bæredygtighed: Elbiler, veggie burger, plantebolle, og en app der gør det lidt sjovere at leve mere bæredygtigt. Læs mere.
Socialt ansvar. Et bedre liv for de mange mennesker lokalt og globalt. Læs mere.
Mennesker. IKEA værdierne sikrede os sammenhold i krisen. Læs mere

2020 har på mange måder været et helt særligt år. Men krisen, som prægede året der gik, og som stadig har tag i samfundet, har fået det bedste frem i os. Det er min oplevelse.

Johan LaurellRetail Manager & CSO, IKEA Danmark

Aldrig før har jeg oplevet så meget sammenhold og solidaritet, og året vil blive husket for vores evne til at tilpasse os og for den uforlignelige indsats, hver eneste medarbejder ydede.

I IKEA kalder vi det at KRAFTSAMLA, når vi står sammen, løfter i flok og i fællesskab kommer videre. Jeg er rørt over den måde, vi alle har taget ansvar på og sikret både kundernes og hinandens sikkerhed og sundhed, mens vi er forblevet tæt på vores værdier, som har guidet os, og ikke mindst mig, når vi har skullet træffe svære beslutninger. Jeg vil gerne sige tusind tak til alle 2.990 medarbejdere i Danmark. I gør et fantastisk stykke arbejde hver dag.

    Livet i hjemmet er blevet vigtigere end nogensinde

    Med COVID-19 er hjemmet blevet det vigtigste sted i verden. Pandemien har gjort, at hjemmet skal kunne mere end før, rumme flere funktioner, dække flere behov. I IKEA har vi gjort os umage med at tilpasse os den nye virkelighed, der ramte os alle hårdt på samme tid. Med indsigter og viden om livet i hjemmet lykkedes det os at forblive relevante og inspirerende, og vi formåede samtidigt at vækste forretningen med mere end 3 %. Den højeste omsætning nogensinde trods nedlukning af varehusene i seks uger i foråret. Det kan vi godt være stolte af.

    Mere digitale, mere klar

    Som virksomhed forlader vi 2020 mere klar på fremtiden end nogensinde. Sammen lykkedes det os at transformere vores forretning fra den ene dag til den anden, da vi lukkede varehusene ned i foråret 2020. På den måde accelererede vi vores digitale rejse væsentligt og står nu bedre rustet til fremtiden.Vores vision om at skabe et bedre liv for de mange mennesker er mere relevant end nogensinde og med udgangspunkt i det forgangne år, hvor vi viste, at vi sammen kan gøre stort set alt, er jeg spændt på, hvad fremtiden vil bringe.

    Vidunderlige fremtid. Det meste er endnu ugjort

    Bæredygtighed i vores DNA

    Hvis det forgangne år lærte os noget, så var det at holde fokus på det, der betyder noget. Vores hjem, vores kære og vores planet. I IKEA går forretning og bæredygtighed hånd i hånd. Det ligger i vores DNA og i de bærende principper for Demokratisk Design, som alle vores produkter tager udgangspunkt i. På rejsen mod et mere bæredygtigt IKEA introducerede vi i 2020 et velsmagende plantebaseret alternativ til vores ikoniske kødbolle, vi lancerede IKEA Better Living App, som giver små og store klimaråd til et mere bæredygtigt liv i hjemmet, vores bæredygtighedsmærke Green Dot blev introduceret i varehusene, og vi blev inviteret til at deltage i regeringens klimapartnerskaber. Mange flere grønne initiativer så dagens lys i det forgangne år, og jeg inspireres hver dag af det engagement, den enkelte medarbejder udviser for den grønne agenda.

    Klimapositiv virksomhed i 2030

    Men vi er slet ikke færdige. Rejsen mod at blive en klimapositiv virksomhed i 2030 er kun lige begyndt, og målet er krystalklart: Vi vil være en del af klimaløsningen og være med til at genskabe og genstarte det gode liv for de mange mennesker både på kort sigt og for kommende generationer. Det kræver fokus på vores formål og værdier, som samler og forbinder os på tværs af varehuse, funktioner, regioner og lande. Det har virkelig været et bemærkelsesværdigt år. Og fremtiden bliver ikke mindre spændende.

    Jeg glæder mig til, sammen med resten af IKEA, at bidrage til et bedre, sundere og mere bæredygtigt liv for de mange mennesker i en tid, hvor hjemmet aldrig har været vigtigere.

    Johan LaurellRetail Manager & CSO, IKEA Danmark