Wie funktioniert der IKEA Küchenaufmaßservice?

1. Planen und vorbereiten

• • Lass dich inspirieren: Stöbere in unseren Küchengalerien, um Ideen zu sammeln, oder probiere unseren Online-Küchenplaner aus, um mit deiner Planung zu experimentieren.
  • Verfügbarkeit prüfen: Stelle sicher, dass der Service für dich verfügbar ist.
  • Raum „maßbereit“ machen: Damit die Messungen genau erfolgen können, muss die Küche vorbereitet sein:
  • • Wände und Decken sollten fertiggestellt sein (z. B. Gipskartonplatten angebracht und verputzt).
    • Alle Wasser-, Gas- und Stromanschlüsse müssen an ihrer endgültigen Position liegen.
    • Idealerweise ist die alte Küche bereits entfernt, dies ist jedoch keine Voraussetzung.
    • Der Arbeitsbereich muss frei, sicher und gut zugänglich für das Fachpersonal sein.
      

2. Termin buchen und verwalten

• • Termin buchen: Sobald du vorbereitet bist, kannst du den Küchenmaßservice buchen. Kontaktiere uns dafür telefonisch unter +49 6192 939 9999 (Mo–Sa: 8–18 Uhr) oder über den Chat auf der IKEA Website. Alternativ kannst du in die Küchenabteilung im IKEA Einrichtungshaus deiner Wahl gehen. Wenn du einen Termin zur Küchenplanung mit unseren IKEA Küchenexpert:innen buchst, organisieren wir den Küchenmaßservice direkt für dich.
  • Bezahlung: Der Küchenaufmaßservice kostet 119 Euro. Wenn du dich für eine Küche von IKEA entscheidest und diese einen Warenwert von über 1.000 Euro hat, wird der Betrag für den Küchenaufmaßservice auf den Endpreis angerechnet.
  • Änderungen und Stornierungen: Falls sich deine Pläne ändern, kannst du deinen Termin verschieben oder stornieren. Wähle dafür einfach die Option „Stornieren“ in der Bestätigungs-E-Mail, die du bei der Online-Buchung erhalten hast. Dies muss mindestens 48 Stunden vor dem Termin erfolgen, um eine Rückerstattung zu erhalten.
    

3. Bereite dich auf deinen Termin vor

• • Bestätigung: Das Fachpersonal wird dich circa 24 Stunden vor dem Termin kontaktieren, um die genaue Uhrzeit und Adresse noch einmal zu bestätigen.
  • Anforderungen oder Einschränkungen vorbereiten: Halte alle Informationen bereit, die den Ablauf beeinflussen könnten – zum Beispiel versteckte Leitungen oder Rohre. Informiere das Fachpersonal außerdem über weitere Besonderheiten, wie Parkmöglichkeiten oder die genaue Auffindbarkeit deiner Adresse.
    

4. Der Aufmaßtermin

• • Ankunft und Dauer: Das Fachpersonal kommt zum vereinbarten Termin. Der Termin kann je nach Komplexität deiner Küche bis zu 120 Minuten dauern.
  • Aufgaben des Fachpersonals: Es werden Fotos gemacht und alle wichtigen Details erfasst, einschließlich Raummaße, Position von Fenstern, Türen, Hindernissen sowie aller Versorgungsanschlüsse (Wasser, Gas, Strom und Lüftung). Bitte beachte, dass das Fachpersonal keine Fragen zu deiner Küchenplanung beantworten kann. Hierfür kannst du dich gerne an unsere IKEA Küchenexpert:innen wenden.
  • Deine Rolle: Bitte sei während des Termins verfügbar, um auf versteckte Besonderheiten hinzuweisen und Fragen des Fachpersonals zu beantworten.
  • Bestätigung des Service: Nach Abschluss des Aufmaßes wirst du gebeten, ein Formular zu unterschreiben, um zu bestätigen, dass der Küchenmaßservice zu deiner Zufriedenheit durchgeführt wurde.
    

5. Maße erhalten und mit der Planung starten

• • Maße erhalten: In der Regel erhältst du die genauen Küchenmaße innerhalb weniger Tage – sowohl für dich als auch für IKEA.
  • Nächste Schritte: Du kannst jetzt einen Termin zur Küchenplanung mit unseren IKEA Küchenexpert:innen buchen, um mit der Gestaltung deiner Wunschküche zu beginnen. Unsere IKEA Küchenexpert:innen können die Messdaten 1:1 in den Planer importieren und so ein perfektes, passgenaues Küchendesign gewährleisten.