Co potřebujete mít v koupelně vy, aby byla praktičtější a lépe uspořádaná? Dost často při takových otázkách podnikáme rozsáhlý výzkum a zpracováváme data. Ale při vývoji nových výrobků ke koupelnové sérii HEMNES jsme se rozhodli pro jiné řešení. Pozvali jsme lidi, kteří na vývoji výrobků běžně nepracují, aby se zapojili a společně s námi pomohli najít netradiční řešení.
„Vytvořili jsme online skupinu, jejíž členové se zapojovali do celého procesu – od nápadů až po testování prototypů,“ říká Karolina Hötzeneder, která se projektu také zúčastnila. „Tímto způsobem jsme získávali mnohá doporučení a přímou zpětnou vazbu od lidí, kteří nevidí svět očima vývojářů.“
Vůbec první post ve skupině položil otázku: Co bys chtěl vyrobit při práci na sérii HEMNES ty? Došlo skoro 30 návrhů. Lina Säfström byla jednou z nejaktivnějších v projektu. Žije v malém pronajatém bytě v městečku na jihu Švédska. „Myslím, že mám stejné potřeby jako jiní lidé v mé situaci,“ říká Lina. „Proto jsem navrhla koš na prádlo, na který si můžete sednout a ušetřit tak místo. Je pohodlný a můžete si na něj sednout při čištění zubů i při lakování nehtů u nohou.“
V jednu chvíli skupina hlasovala o tom, ve kterých řešeních by se mělo pokračovat. Linin návrh byl jedním z těch, které postoupily dál. Později se z něho vyvinula úložná lavice HEMNES. Kromě ní skupina vytvořila ještě tři další návrhy – umyvadlovou skříňku, nástěnou polici a skříňku se skleněnými dvířky. „Tento pracovní postup byl tak trochu jako hraní ping-pongu, protože nápady přicházely a zase odcházely v rychlém tempu,“ usmívá se Karolina Hötzeneder. „Také se potvrdilo, že více lidí znamená více nápadů. A že při společné práci dokážete vyřešit více každodenních problémů.“