Přejít na hlavní obsah

Doprava při online nákupu

Služba Klikni a vyzvedni

Máte málo času či nemůžete čekat na doručení zboží? Zkuste službu Klikni a vyzvedni. Zboží si vyberete a zaplatíte on-line a poté si ho sami vyzvednete v obchodním domě nebo na výdejním místě.

Chci dopravit zboží na zadanou adresu

Pokud si chcete nechat objednávku doručit domů nebo do firmy, zvolte si Dopravu jako způsob doručení vaší objednávky. Zakoupené zboží vám přivezeme na místo, v den a hodinu podle vašeho výběru.


Vyzvednutí pro členy IKEA Family zdarma celé léto

Nakupte u nás alespoň za 3 000 Kč, přidejte svoji IKEA Family kartu a užijte si vyzvednutí v kterémkoliv z výdejních míst včetně OD po celé ČR zdarma až do 31. 8. Neplatí při vyzvednutí v PPL Parcel shopu.

Staňte se členem IKEA Family

Klikni a vyzvedni

Tato služba je vhodná pro zákazníky, kteří si chtějí zboží vyzvednout sami. Cena za vyzvednutí závisí na hodnotě nákupu a začíná již od 49 Kč.

Prosíme dodržujte vybraný čas vyzvednutí, zkrátíte si tak dobu čekání na výdej zboží a zároveň umožníte, aby službu mohlo využít více zákazníků. Děkujeme za spolupráci.

Klikni a vyzvedni v obchodním domě

Zboží vám připravíme k vyzvednutí v jednom z našich obchodních domů v Praze, Brně nebo Ostravě. Předem si zarezervujete konkrétní časový slot, abyste nemuseli dlouho čekat. Po zaplacení od nás obdržíte potvrzující e-mail se všemi potřebnými informacemi.

  • do 1 500 Kč – cena 49 Kč
  • 1 501 – 3 000 Kč – cena 99 Kč
  • nad 3 001 Kč – cena 199 Kč

Klikni a vyzvedni ve výdejním boxu

Nakupujte on-line a vyzvedněte si objednávku v samoobslužném výdejním boxu v době, která vám vyhovuje.
Stačí zadat kód a ve chvilce je objednávka vaše. Snadno a rychle!
Výdejní box je bezkontaktní, dostupný 24/7.

  • do 1 500 Kč – cena 49 Kč
  • 1 501 – 3 000 Kč – cena 99 Kč
  • nad 3 001 Kč – cena 199 Kč

Klikni a vyzvedni ve svém městě

Výdejní místa naleznete ve všech větších městech. Nemají omezení hmotnosti na objednávku a na vybrané místo si můžete nechat dovézt vše od svíčky až po kuchyni a nyní nově maximálně za 299 Kč!
Seznam výdejních míst naleznete zde.

  • do 1 500 Kč – cena 149 Kč
  • 1 501 – 3 000 Kč – cena 199 Kč
  • nad 3 001 Kč – cena 299 Kč

Klikni a vyzvedni – mobilní výdejní místa

Pro vyzvednutí zboží můžete také využít naše mobilní výdejní místa. Výdej objednávek probíhá z označeného vozidla našeho partnera HRAL. s.r.o.
Mapa mobilních výdejních míst

  • do 1 500 Kč – cena 99 Kč
  • 1 501 – 3 000 Kč – cena 149 Kč
  • nad 3 001 Kč – cena 199 Kč

Vyzvednutí v PPL Parcel shopu (do 30 kg)

Doručení do jednoho z 2500 PPL Parcel shopů v ČR můžete využít u zásilek, jejichž hmotnost nepřesahuje 30 kg.

  • do 1 500 Kč – cena 99 Kč
  • nad 1 501 Kč – cena 199 Kč
  • Prodej zboží se řídí Všeobecnými obchodními podmínkami Nákup on-line, ale nadále obsahuje některé vyjímky:

    1. Místo dodání zboží při osobním vyzvednutí

    • Osobní vyzvednutí zboží je možné z obchodních domů IKEA na těchto adresách:

              Brno: Obchodní dům IKEA, Skandinávská 4, 619 00 Brno – Dolní Heršpice
              Ostrava: Obchodní dům IKEA, Rudná 110, 700 30 Ostrava – Zábřeh
              Praha – Černý Most: Obchodní dům IKEA, Chlumecká 10/664, 198 00 Praha 9
              Praha – Zličín: Obchodní dům IKEA, Skandinávská 131/1, 155 00 Praha 13

    • Konkrétní místo osobního vyzvednutí zboží si zákazník určí v objednávce.
    • Osobní vyzvednutí zboží je možné pouze v prostorech k tomu vyhrazených a označených.
    • Osobní vyzvednutí zboží ve výdejním skladu IKEA v Hostivici není možné.

     

    2. Dodací lhůta

    • Pokud je zboží skladem, dodací lhůta zboží obvykle činí 3-5 dnů od zaplacení kupní ceny.
    • Ve výjimečných případech, nebo pokud není zboží skladem, může být dodací lhůta i delší, o čemž bude zákazník bezodkladně po zjištění této skutečnosti vyrozuměn.
    • Zákazník je povinen si takto dodané zboží vyzvednout v termínu, který si zvolil při vytváření objednávky.
    • Pokud si zákazník zboží v této lhůtě zboží nevyzvedne, je společnost oprávněna od smlouvy uzavřené se zákazníkem odstoupit.

     

     3. Dodání zboží

    • Zboží je zákazníkovi dodáno okamžikem, kdy si ho vyzvedne.
    • Při vyzvednutí zboží zákazník vždy pečlivě zkontroluje, zda mu bylo vydáno všechno zboží podle příslušné objednávky, a zda je obal zboží neporušený. Na jakékoliv zjevné nesrovnalosti co do množství a druhu dodaného zboží i na poškození obalu zákazník bezodkladně upozorní zaměstnance společnosti, který je odpovědný za vydání zboží při osobním vyzvednutí.

     

    4. Platební podmínky

    • Pokladní doklad (účtenku), případně fakturu (daňový doklad), pokud si ji zákazník vyžádá, obdrží zákazník na svoji e-mailovou adresu uvedenou v objednávce zboží.
    • Vracení kupní ceny podle Všeobecných obchodních podmínek Nákup on-line (např. v případě odstoupení od kupní smlouvy) nebude prováděno v hotovosti, ale pouze vrácením na platební kartu, ze které zákazník platil, případně na bankovní účet zákazníka.

     

    5. Hygienická opatření

  • Tyto služby poskytuje IKEA Česká republika, s. r. o. ve spolupráci se společností HRAL s. r. o. a společností PPL CZ s.r.o. 

    Uvedené ceny jsou včetně DPH a jsou konečné. Ceník se řídí platnou legislativou. Právo na změny vyhrazeno.


Doprava na adresu

Doprava malého nábytku

Chcete si vyladit domov doplňky nebo menším nábytkem? Malé zásilky do 30 kg vám dovezeme až domů. Tak nechte svou IKEA tašku (i sebe) odpočívat a vše zařiďte z pohodlí domova.

  • Zásilky do 3 000 Kč | cena 149 Kč
  • Zásilky nad 3 001 Kč | cena 249 Kč

Cena platí pro zásilku s maximální délkou (nejdelší stranou) 120 cm a maximální obvodovou délkou 360 cm (vzorec pro výpočet obvodové délky: 2× šířka + 2× výška + 1× délka).

Společnost si vyhrazuje právo z této služby vyloučit křehké a obtížně manipulovatelné zboží.

Doprava s doručením až do bytu

Udělejte si pohodlí a doručení zboží nechte na nás! Objednejte zboží online a využijte dopravu až do bytu. My se postaráme o dovoz i výnos. Služba zahrnuje vynášku zboží do libovolného patra a pokoje.

  • do 15 000 Kč | cena od 599 Kč do 1 149 Kč
  • nad 15 001 Kč | cena od 1 399do 1 999 Kč

Přesná cena dopravy se odvíjí od velikosti a hodnoty nákupu. Zobrazí se vám po vložení zboží do nákupního košíku, případně vám jí sdělí zaměstnanci IKEA v obchodních domech.

Doprava s doručením za první uzamykatelné dveře

Zvládnete si vynést zboží do patra sami? Pak si vyberte tento typ dopravy. Zboží za vás vyzvedneme a doručíme až za první uzamykatelné dveře na úrovni ulice.

  • do 15 000 Kč | cena od 299 Kč do 749 Kč
  • nad 15 001 Kč | cena od 999 do 1 599

Přesná cena dopravy se odvíjí od velikosti a hodnoty nákupu. Zobrazí se vám po vložení zboží do nákupního košíku, případně vám jí sdělí zaměstnanci IKEA v obchodních domech.

  • Tuto službu poskytuje společnost IKEA Česká republika, s. r. o., ve spolupráci se společností HRAL, s. r. o. a PPL CZ s. r. o. V případě zásilky s max. hmotností do 30 kg zajišťuje společnost přepravu prostřednictvím smluvního partnera PPL CZ s. r. o. (dále jen Dopravce) pro všechny obchodní domy na území České republiky. 

    Doprava s výnosem až ke dveřím: Cena služby se skládá z vyzvednutí a dopravy zboží. Zboží je možné uschovat bez poplatku u transportní společnosti do šestého dne ode dne nákupu včetně. Od sedmého dne je účtován poplatek: 80 Kč/paleta/den.

    Pro zásilky doručované společností PPL CZ s. r. o. využívejte telefonní číslo 225 331 500. Změny v doručení balíku provádějte na stránce www.pplbalik.cz.

    Uvedené ceny jsou včetně DPH a jsou konečné. Ceník se řídí platnou legislativou. Nabídka služeb a cen je platná od 14. 8. 2020. Právo na změny vyhrazeno.