Přejít na hlavní obsah

Doprava při on-line nákupu

Chcete ušetřit svůj čas a nakoupit z pohodlí domova? Máme řešení – vyberte a zaplaťte své zboží on-line a my ho pro vás buď připravíme k odvozu, nebo vám ho dovezeme přímo domů nebo do firmy.

Služba Klikni a vyzvedni

Máte málo času či nemůžete čekat na doručení zboží? Zkuste službu Klikni a vyzvedni. Zboží si vyberete a zaplatíte on-line a poté si ho sami vyzvednete v obchodním domě nebo na výdejním místě.

Chci dopravit zboží na zadanou adresu

Pokud si chcete nechat objednávku doručit domů nebo do firmy, zvolte si Dopravu jako způsob doručení vaší objednávky. Zakoupené zboží vám přivezeme na místo, v den a hodinu podle vašeho výběru.


Klikni a vyzvedni

Vyberte si možnost Klikni a vyzvedni, pokud si chcete zboží vyzvednout sami.

Když si objednáte službu Klikni a vyzvedni, dodržte prosím zvolený čas vyzvednutí. Zkrátíte si tak dobu čekání na výdej zboží a zároveň umožníte, aby službu mohlo využít více zákazníků. Děkujeme za spolupráci.

Klikni a vyzvedni – obchodní dům

Zboží si můžete vyzvednout v jednom z našich obchodních domů v Praze, Brně nebo Ostravě. Předem si zarezervujete konkrétní časový slot, abyste nemuseli dlouho čekat. Po zaplacení od nás obdržíte potvrzující e-mail se všemi potřebnými informacemi.

Cena vyzvednutí závisí na hmostnosti zásilky:

  • do 15 kg – cena 49 Kč
  • 15 až 30 kg – cena 149 Kč
  • 30 až 90 kg – cena 199 Kč
  • 90 až 200 kg – cena 299 Kč
  • nad 200 kg – cena 499 Kč

Klikni a vyzvedni - Výdejní boxy

Nakupujte on-line a vyzvedněte si objednávku v samoobslužném výdejním boxu – v době, která vám vyhovuje.

Stačí zadat kód a ve chvilce je objednávka vaše. Rychle a snadno!

Výdejní box je k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.

Ceník

Cena dle váhy maximálně:

  • do 15 kg – cena 49 Kč
  • 15 – 30 kg – cena 149 Kč
  • 30 – 90 kg – cena 199 Kč
  • 90 – 200 kg – cena 299 Kč
  • nad 200 kg – cena 499 Kč

Klikni a vyzvedni – výdejní místa

Pick-up pointy nemají (na rozdíl od PPL Parcel shopů) omezení hmotností zásilky, takže si zde můžete vyzvednout i velmi těžký nákup. Nachází se ve větších městech. Seznam výdejních míst naleznete zde.

Cena vyzvednutí závisí na hmostnosti zásilky:

  • do 15 kg – cena 149 Kč
  • 15 až 30 kg – cena 199 Kč
  • 30 až 90 kg – cena 299 Kč
  • 90 až 200 kg – cena 399 Kč
  • nad 200 kg – cena 699 Kč

Klikni a vyzvedni – mobilní výdejní místa (Moravskoslezský kraj)

Pick-up pointy nemají (na rozdíl od PPL Parcel shopů) omezení hmotností zásilky, takže si zde můžete vyzvednout i velmi těžký nákup.
Seznam mobilních výdejních míst pro Moravskoslezský kraj naleznete zde.

Cena vyzvednutí závisí na hmostnosti zásilky:

  • do 15 kg – cena 99 Kč
  • 15 až 30 kg – cena 149 Kč
  • 30 až 90 kg – cena 199 Kč
  • 90 až 200 kg – cena 249 Kč
  • nad 200 kg – cena 299 Kč

Vyzvednutí v PPL Parcel shopu (do 30 kg)

Doručení do jednoho z 2500 PPL Parcel shopů v ČR můžete využít u zásilek, jejichž hmotnost nepřesahuje 30 kg.

Cena vyzvednutí závisí na hmostnosti zásilky:

  • do 15 kg – cena 99 Kč
  • 15 – 30 kg cena 199 Kč
  • Prodej zboží se řídí Všeobecnými obchodními podmínkami Nákup on-line, ale nadále obsahuje některé vyjímky:

    1. Místo dodání zboží při osobním vyzvednutí

    • Osobní vyzvednutí zboží je možné z obchodních domů IKEA na těchto adresách:

    Brno: Obchodní dům IKEA, Skandinávská 4, 619 00 Brno – Dolní Heršpice
    Ostrava: Obchodní dům IKEA, Rudná 110, 700 30 Ostrava – Zábřeh
    Praha – Černý Most: Obchodní dům IKEA, Chlumecká 10/664, 198 00 Praha 9
    Praha – Zličín: Obchodní dům IKEA, Skandinávská 131/1, 155 00 Praha 13

    • Konkrétní místo osobního vyzvednutí zboží si zákazník určí v objednávce.
    • Osobní vyzvednutí zboží je možné pouze v prostorech k tomu vyhrazených a označených.
    • Osobní vyzvednutí zboží ve výdejním skladu IKEA v Hostivici není možné.

    2. Dodací lhůta

    • Pokud je zboží skladem, dodací lhůta zboží obvykle činí 3-5 dnů od zaplacení kupní ceny.
    • Ve výjimečných případech, nebo pokud není zboží skladem, může být dodací lhůta i delší, o čemž bude zákazník bezodkladně po zjištění této skutečnosti vyrozuměn.
    • Zákazník je povinen si takto dodané zboží vyzvednout v termínu, který si zvolil při vytváření objednávky.
    • Pokud si zákazník zboží v této lhůtě zboží nevyzvedne, je společnost oprávněna od smlouvy uzavřené se zákazníkem odstoupit.

    3. Dodání zboží

    • Zboží je zákazníkovi dodáno okamžikem, kdy si ho vyzvedne.
    • Při vyzvednutí zboží zákazník vždy pečlivě zkontroluje, zda mu bylo vydáno všechno zboží podle příslušné objednávky, a zda je obal zboží neporušený. Na jakékoliv zjevné nesrovnalosti co do množství a druhu dodaného zboží i na poškození obalu zákazník bezodkladně upozorní zaměstnance společnosti, který je odpovědný za vydání zboží při osobním vyzvednutí.

    4. Platební podmínky

    • Pokladní doklad (účtenku), případně fakturu (daňový doklad), pokud si ji zákazník vyžádá, obdrží zákazník na svoji e-mailovou adresu uvedenou v objednávce zboží.
    • Vracení kupní ceny podle Všeobecných obchodních podmínek Nákup on-line (např. v případě odstoupení od kupní smlouvy) nebude prováděno v hotovosti, ale pouze vrácením na platební kartu, ze které zákazník platil, případně na bankovní účet zákazníka.

    5. Hygienická opatření

  • Tyto služby poskytuje IKEA Česká republika, s. r. o. ve spolupráci se společností HRAL s. r. o. a společností PPL CZ s.r.o.

    Uvedené ceny jsou včetně DPH a jsou konečné. Ceník se řídí platnou legislativou. Nabídka služeb a cen je platná od 14. 8. 2020. Právo na změny vyhrazeno.

    Uvedené ceny jsou včetně DPH a jsou konečné. Ceník se řídí platnou legislativou.


Doprava na adresu

Doprava malých zásilek do 15 kg

Malé zásilky do 15 kg vám dovezeme až domů. Tak nechte svou IKEA tašku ( i sebe) odpočívat v pohodlí domova. Své zásilky si můžete vyzvednout také v některém z 2500 PPL Parcelshopů. Doručení do Parcelshopu si můžete zvolit v odpovědi na potvrzovací e-mail, který vám pošle PPL den před doručováním zásilky.

Ceník

  • Zásilky do 15 kg – cena 149,–
  • Cena platí pro zásilku s maximální délkou (nejdelší stranou) 120 cm a maximální obvodovou délkou 360 cm.
  • Zásilky do 15 kg, které překračují maximální rozměry, vám doručíme až do bytu za 299,–
  • Vzorec pro výpočet obvodové délky: 2× šířka + 2× výška + 1× délka.
  • Společnost si vyhrazuje právo z této služby vyloučit křehké a obtížně manipulovatelné zboží.

Doprava malého nábytku

Chcete si vyladit domov doplňky nebo menším nábytkem? Váš on-line nákup o váze 15 kg až 30 kg vám dovezeme až domů za sníženou cenu 249 Kč.

Ceník

  • Zásilky 15 kg až 30 kg – cena 249,–
  • Cena platí pro zásilku s maximální délkou (nejdelší stranou) 120 cm a maximální obvodovou délkou 360 cm.
  • Zásilky o váze 15 až 30 kg, které překračují maximální rozměry, vám doručíme až do bytu za 449,–
  • Vzorec pro výpočet obvodové délky: 2× šířka + 2× výška + 1× délka.
  • Společnost si vyhrazuje právo z této služby vyloučit křehké a obtížně manipulovatelné zboží.

Doprava s výnosem

Udělejte si pohodlí a posilování s nábytkem nechte na nás. Objednejte si zboží on-line a využijte dopravu až do bytu již od 849 Kč. My obstaráme dovoz i výnos.

Ceník

Cena dopravy dle váhy maximálně:

  • 30 – 90 kg – cena 849,–
  • 90 – 200 kg – cena 1 549,–
  • nad 200 kg – cena 2 149,–

Doprava s doručením za první uzamykatelné dveře

Zvládnete si vynést zboží do patra sami? Pak si vyberte tento typ dopravy. Zboží za vás vyzvedneme a doručíme až za první uzamykatelné dveře na úrovni ulice.

Ceník

Cena dopravy dle váhy maximálně:

  • 30 – 90 kg – cena 599,–
  • 90 – 200 kg – cena 1 299,–
  • nad 200 kg – cena 1 899,–
  • Tuto službu poskytuje společnost IKEA Česká republika, s. r. o., ve spolupráci se společností HRAL, s. r. o. a PPL CZ s. r. o. V případě zásilky s max. hmotností do 30 kg zajišťuje společnost přepravu prostřednictvím smluvního partnera PPL CZ s. r. o. (dále jen Dopravce) pro všechny obchodní domy na území České republiky.

    Doprava s výnosem až ke dveřím: Cena služby se skládá z vyzvednutí a dopravy zboží. Zboží je možné uschovat bez poplatku u transportní společnosti do šestého dne ode dne nákupu včetně. Od sedmého dne je účtován poplatek: 80 Kč/paleta/den.

    Pro zásilky doručované společností PPL CZ s. r. o. využívejte telefonní číslo 225 331 500. Změny v doručení balíku provádějte na stránce www.pplbalik.cz.

    Uvedené ceny jsou včetně DPH a jsou konečné. Ceník se řídí platnou legislativou. Nabídka služeb a cen je platná od 14. 8. 2020. Právo na změny vyhrazeno.