Disponibilidad de artículos
¡Compruéba la disponibilidad de nuestros productos antes de tu visita!
Para nosotros es importante que encuentres los artículos de los que te enamoraste, así que trabajamos para que puedas encontrarlos fácilmente y consultar su disponibilidad. En esta página descubrirás cómo consultar la disponibilidad de nuestros productos y qué hacer si no hay o tienen bajo stock.
Disponibilidad en IKEA
Actualizamos nuestro stock cada vez que se vende un producto para que puedas comprar con confianza y tengas la misma información que tienen nuestros equipos de IKEA.
Esto también significa que la disponibilidad de nuestros artículos puede cambiar en pocos minutos, por lo que te recomendamos que compruebes siempre la disponibilidad del producto que quieres en nuestra página web antes de venir a una de nuestras tiendas.
Aunque no podemos realizar reservas de los productos, y tampoco tenemos stock extra de los artículos, haremos todo lo posible para ayudarte a completar tu hogar.
Cómo comprobar la disponibilidad
Porque queremos ayudarte a encontrar lo que buscas, hemos hecho que sea fácil ver lo que está disponible en cualquier tienda IKEA o en nuestra tienda online:
- Busca en IKEA.com/cl el producto que quieras comprar.
- Selecciona tu tienda preferida para comprobar la disponibilidad o introduce tu código postal para ver si el servicio de transporte está disponible en tu área.
- Si vas a comprar desde la tienda, recuerda revisar el stock justo antes de visitarla.
- Si vas a comprar online, agrega los productos al carrito. Antes del pago podrás ver todas las opciones de entrega que tenemos disponibles para ti.
Cómo saber si un producto está disponible
Nuestro semáforo de disponibilidad te servirá de guía
• Verde: El producto está disponible.
• Amarillo: La disponibilidad del producto es baja y se espera que se venda durante el día.
• Rojo: El producto no está disponible.
Recuerda volver a comprobar el estado de disponibilidad del producto justo antes de salir hacia nuestras tiendas IKEA, ya que podría cambiar durante el día.
Qué hacer si un producto tiene poca o ninguna disponibilidad
• Amarillo: El producto tiene una disponibilidad baja en la tienda, y esperamos que se agote durante el día. Queremos que consigas lo que quieres, por lo que te sugerimos que lo compruebes justo antes de salir o que pruebes el servicio de retiro en tienda.
• Rojo: Tu artículo no está disponible con la forma de compra seleccionada, pero puedes ver si está disponible con otra opción. Intenta comprobarlo en otro punto de retiro o con entrega a domicilio. Si ninguna de estas opciones está disponible, lo sentimos mucho, el artículo está agotado.
