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So kannst du Produkte zurückgeben

Rückgaberecht

Weil du manchmal deine Meinung änderst

Im Einrichtungshaus

Im Einrichtungshaus

Gratisrückgabe in jedem
IKEA Einrichtungshaus.

Rückgabe und Reklamation von Produkten express im Einrichtungshaus

NEU: Express Rückgabe im Einrichtungshaus*

Die Express Rückgabe im Einrichtungshaus ist gratis.​ Gib deine Produkte noch schneller zurück, indem du die Rückgabe vorher online anmeldest.

Du kannst diesen Service in Anspruch nehmen, wenn:​

  • Du maximal 5 Artikel zurückgeben möchtest**​
  • Deine Produkte noch in der Originalverpackung sind​
  • Und du eine aktuellen Kaufnachweis zu deinen Produkten besitzt. ​

Bitte bereite deine Rückgabe online vor, bevor du in dein IKEA Einrichtungshaus gehst.

Du erhältst einen Strichcode, welchen du am Rückgabeschalter zusammen mit deinen Produkten und Kaufnachweis vorweisen musst.

Nachdem du deine Rückgabe online erfasst hast, kannst du deine Produkte innerhalb von 14 Tagen in jedem IKEA Einrichtungshaus zurückgeben.

*Verfügbar in Aubonne, Vernier, Pratteln, Spreitenbach, Lugano und Dietlikon
**Produkte aus dem Schwedenshop und dem IKEA Bistro sind von der Rückgabe ausgeschlossen. ​

Abholservice

Abholservice

Lass deine Artikel bei dir zu Hause oder in deinem Geschäft abholen und zum nächstgelegenen IKEA Einrichtungshaus liefern abhängig vom Warenwert. Bitte kontaktiere uns für weitere Informationen zu den Preisen und zur Planung.

Preis: CHF 89.95

Als Paket

Als Paket

Bitte kontaktiere uns und halte deinen Kassenbon oder deine Bestellbestätigung bereit. Preis CHF 7.95 pro Paket. Ein fertiges Paket darf nicht schwerer als 30 kg und sein Umfang nicht grösser als 100cm*60cm*60cm sein.