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SOARÉ, un napperon différent sur toute la ligne

Notre vision, améliorer le quotidien du plus grand nombre, vise le quotidien de nos employés, de nos clients, mais aussi celui de nos fournisseurs et de leurs collectivités.

Une façon de passer du souhait à l’action, c’est de porter une attention toute particulière aux articles qui ont d’autres objectifs que celui de la vente au détail. Comment s’y prend-on? Découvrez l’histoire de SOARÉ, un simple napperon qui a une incidence positive dans la vie de nombreuses personnes.

Napperon SOARÉ en jacinthe d’eau, bol rempli de verdure et cuiller en bois
Napperon SOARÉ en jacinthe d’eau, bol rempli de verdure et cuiller en bois

Tresser l’avenir

SOARÉ est un joli napperon rond en jacinthe verte, plante robuste à croissance rapide poussant le long du fleuve Mekong, au Vietnam. La récolte, le séchage et le tissage de cette plante sont des activités importantes pour les habitants des rives du Mékong. Elles permettent de préserver la navigabilité du fleuve et l’artisanat manuel traditionnel en plus d’être une source de revenu supplémentaire pour les artisans.


«
Une femme nous a dit que grâce à SOARÉ, sa fille étudie maintenant pour devenir enseignante.
»

Lillemor Franzén, équipe SOARÉ, IKEA of Sweden


Le napperon SOARÉ a connu un succès rapide auprès de nos clients, et l’offre ne suffisait plus à la demande. Nous avons donc pensé qu’il était temps d’en modifier la production, de peut-être remplacer le napperon par une version tressée mécaniquement. Mais avant de prendre une décision, nous voulions nous rendre au Vietnam et prendre le temps d’étudier tout le procédé de fabrication.

Tresseuse de napperons SOARÉ

L’équipe SOARÉ de IKEA s’est rendue au Vietnam pour visiter des tresseurs et tresseuses, a écouté leurs histoires et a participé à leur vie quotidienne. Les travailleurs, principalement des femmes, se rassemblent dans une maison et tressent ensemble. Elles ont la liberté de décider de la quantité de napperons qu’elles tressent et de la fréquence à laquelle elles travaillent. Elles discutent, rient et prennent soin de la ferme tout en surveillant les enfants.


«
Nous sommes tellement contents d’être allés au Vietnam. Nous avons constaté les bénéfices réels des napperons SOARÉ pour les gens qui les fabriquent.
»

Lillemor Franzén, membre de l’équipe SOARÉ de IKEA


Faire le bien tout en faisant de bonnes affaires


«Avant de me rendre au Vietnam, je n’avais aucun attachement à cet article. Je ne voyais que les coûts et les possibilités d’affaires», affirme Daniel Bergman, un des membres de l’équipe SOARÉ.

Piles de napperons SOARÉ tressés à la main et prêts au transport.

Pour répondre à la demande des clients, les membres de l’équipe ont pensé offrir une version tressée mécaniquement en plus de celle tressée à la main. Ainsi, les clients ont davantage de choix tout en diminuant la demande pour SOARÉ, car la version mécanique est produite en plus grande quantité. La production manuelle de SOARÉ ne change pas.

«Nous avons toujours l’intention de faire des affaires de manière responsable, et nous réussissons, dit Lillemor. Et pendant le voyage au Vietnam, j’ai découvert que l’importance de SOARÉ va au-delà des ventes.»