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Fournisseurs

Entretenir de bonnes relations
Nous voulons que tous aient une bonne opinion des articles que nous vendons. C'est pourquoi nous nous investissons autant dans nos relations avec nos fournisseurs ainsi que dans leurs relations avec leurs sous-traitants et leurs employés. Il y a environ 600 000 personnes qui travaillent pour des fournisseurs d'IKEA partout dans le monde, et nous tenons à nous assurer qu'elles sont toutes traitées équitablement.

C'est pourquoi, en 2000, nous avons lancé IWAY, notre code de conduite fournisseurs. C'est la responsabilité de nos fournisseurs de faire connaître IWAY à leurs sous-traitants et nous les encourageons à le faire. Tous les fournisseurs en ameublement doivent se conformer aux exigences d'IWAY. Dans le cas contraire, nous faisons appel à d'autres fournisseurs.

Inspecteur IWAY dans l'usine d'un fournisseur d'IKEA

Nous rendons régulièrement visite à nos fournisseurs pour nous assurer qu'ils respectent la Norme IWAY et nous procédons à environ 1000 contrôles chaque année.


Qu'est-ce que la Norme IWAY ?
Notre code de conduite fournisseurs, la Norme IWAY, joue un rôle important dans les changements positifs. Il précise nos exigences minimales en matière d'environnement, d'incidence sociale et de conditions de travail.

Nous rendons régulièrement visite à nos fournisseurs pour nous assurer qu'ils respectent la Norme IWAY. Environ 80 experts IKEA ainsi que des contrôleurs indépendants font des vérifications, surprises ou annoncées, chez nos fournisseurs et leurs sous-traitants.

Les normes IWAY sont affichées à la vue de tous dans l'usine d'un fournisseur

Parmi les exigences de la Norme IWAY, on trouve les éléments suivants :

  • Aucune main-d'oeuvre enfantine
  • Aucun travail forcé ou servile
  • Aucune discrimination
  • Liberté d'association
  • Rémunération au salaire minimum comme seuil minimal et rémunération des heures supplémentaires
  • Environnement de travail sain et sûr, où l'on cherche à prévenir la pollution de l'air, du sol et de l'eau, et à réduire la consommation d'énergie.

Établir des partenariats avec des entrepreneurs sociaux
Le mandat des entrepreneurs sociaux consiste à améliorer le quotidien des gens de leur collectivité. Ils se servent de leur entreprise comme moyen de relever des défis sociaux et environnementaux comme le reboisement, la réduction de la pauvreté et l’émancipation des femmes. Voilà pourquoi nous sommes fiers de créer des partenariats à long terme avec des entrepreneurs sociaux partout dans le monde.
En travaillant en étroite collaboration avec nos partenaires, nous apprenons les uns des autres et nous partageons notre expérience des affaires et nos idées sur le design. Cette collaboration nous permet par exemple d’adapter la production selon les saisons agricoles, de sorte que les artisans ruraux qui fabriquent nos articles puissent concilier travail et responsabilités familiales et communautaires.
Nos partenariats avec des entrepreneurs sociaux nous inspirent et nous donnent accès à des artisans qualifiés utilisant des techniques traditionnelles. Les articles que nous créons ensemble sont tous faits main, en tirage limité, et sont vendus dans certains magasins IKEA. Tous les profits sont réinvestis dans ce projet.

    Artisanes des entreprises sociales Rangsutra, Doi Tung Development Project et Industree PT