Overslaan en naar hoofdinhoud gaan

Hoe IKEA helpt in de strijd tegen het coronavirus – samen sterker

Bij IKEA geloven we in een eenvoudige maar krachtige visie: het creëren van een beter dagelijks leven voor zoveel mogelijk mensen. Dat is de kern van al wat we doen, wat de omstandigheden ook zijn. En nu, meer dan ooit, biedt het een houvast in de uitzonderlijke situatie waarin we beland zijn door de coronaviruspandemie. Hoe we dat doen? Dat lees je hier.

Onze visie als rode draad

In het kader van het Coronavirus stelt IKEA België middelen in natura ter beschikking om tegemoet te komen aan dringende behoeften. IKEA wil de meest kwetsbare groepen en de meest getroffen instellingen helpen, zoals ziekenhuizen en bejaardentehuizen, maar ook opvangcentra voor daklozen en vluchtelingen. IKEA België werkt nauw samen met lokale overheden, ziekenhuizen, NGO's en NPO's om efficiënt te werken en zijn aanpak aan te passen aan de noden ter plaatse. Dit alles wordt mogelijk gemaakt dankzij de inzet van de medewerkers van het distributiecentrum in Winterslag en diverse winkels die zich vrijwillig hebben ingezet om bestellingen achter de schermen voor te bereiden voor verzending.

#togetherwithkindness

Samenhorigheid heeft IKEA medewerkers over de hele wereld aangezet een beweging op te starten om vriendelijke daden te delen in hun lokale gemeenschap, kleine, of grotere daden, om zo hoop te geven tijdens de pandemie.

Dankzij de efficiënte samenwerking werden in deze eerste periode meer dan 30.000 mensen in België en Luxemburg geholpen. Het werkelijke cijfer is waarschijnlijk hoger, aangezien de vluchtelingenkampen slechts één keer worden geteld. Uit de balans blijkt dat er meer dan 70.000 producten zijn gedoneerd en dat er 465 ruimtes zijn ingericht met de donaties. Veel NGO's, non-profitorganisaties en ziekenhuizen hebben de hulp van IKEA België gekregen.

"Een crisis haalt het beste in ons naar boven."

Ingvar Kamprad, stichter van IKEA

    Lokale gemeenschappen helpen om in hun dringende behoeften te voorzien

    Lokale gemeenschappen helpen om in hun noden te voorzien.In eerste instantie hebben we ons gericht op eerstelijnshulp: niet alleen de verzorgers en de zieken, maar ook kwetsbare groepen zoals ouderen, daklozen en vluchtelingen, die als eersten door deze gezondheidscrisis zijn getroffen.Ten tweede hebben we hulp geboden aan kwetsbare gezinnen, die het slachtoffer waren van de economische en sociale gevolgen van de gezondheidscrisis.

    Zorg voor de verzorgers

    n totaal ontvingen 10 verschillende ziekenhuizen producten om hun faciliteiten aan te passen. In de ziekenhuizen zijn nieuwe ontspanningsruimtes geïnstalleerd zodat het personeel kan uitrusten in een aangename omgeving. IKEA België schonk ook meer dan 1.000 zeepdispensers aan de ziekenhuizen om efficiënt de hydro- alcoholische gels te kunnen verdelen.

    Verzorging van de mensen in quarantaine

    Sinds het begin van de crisis zijn de ouderen en de gehospitaliseerde patiënten, voor wie het contact met de familie bijzonder belangrijk is, geïsoleerd geraakt. Voor velen was het ook een kans om nieuwe technologieën te ontdekken om in contact te blijven met hun geliefden door middel van videocommunicatie. Om hen te helpen bij deze nieuwe ervaring werden er tablethouders aangeboden zodat deze mensen contact konden opnemen met hun familie zonder de hulp van een verpleegster om het apparaat vast te houden.

    Zonder een dak, is het moeilijk om zich op te sluiten

    Of het nu aan het begin van de crisis is, tijdens de lockdown of zelfs nu, het thuisgevoel is van groot belang geworden. Voor bepaalde groepen mensen is dit echter niet vanzelfsprekend. We hebben matrassen, lakens en handdoeken geleverd om het comfort van daklozen en vluchtelingen te verbeteren. Daarnaast hebben we onze verschillende partners geholpen bij het opzetten van hun opvangcentra.

    Donaties van bloemen en voedsel

    Na de sluiting van de winkels heeft IKEA België ook voeding die normaal gesproken in onze restaurants, bistro's en winkels wordt verkocht, gedoneerd aan voedselbanken om de minder bedeelden te helpen. Er werden ook planten en bloemen gedoneerd om het moraal van de meest getroffen groepen op te krikken.

    Sophie, verantwoordelijk voor het project "Maison Cardijn".

    « We hadden de gelegenheid om na te denken over de meubels die het mogelijk zou maken om dit huis om te vormen tot een echte 'thuis'. »

    "Cardijn House is een nieuw type project in de geschiedenis van Samusocial! Dit eengezinswoning verwelkomt een tiental mensen die een zekere autonomie hebben herwonnen. Het huis is dus een "overgangshuis", het is de laatste stap voordat mensen verhuizen naar een privéwoning. Deze vorm van domiciliëring geeft mensen het gevoel thuis te zijn, al is het maar voor korte tijd. In het begin hadden we een "basis" plan voor het huis, maar een maand later ontvingen we een grote donatie van Ikea. We hadden toegang tot de hele catalogus. Omdat hun aanbod zeer gevarieerd is, hebben we de gelegenheid gehad om na te denken over meubels die ons in staat zou stellen om dit huis te transformeren in een "thuis", die de bewoners comfort biedt dat hen in staat stelt om aandacht te besteden aan hun welzijn, wat hand in hand gaat met een zekere mate van eigenwaarde. Ikea heeft ons in staat gesteld om ons denken in deze richting te duwen".

    Madeleine, inwoner van Maison Cardijn sinds oktober 2020.

    « ...Toen ik aankwam had ik het genoegen om een tweepersoonsbed in mijn kamer te ontdekken helemaal voor mezelf! En ook een grote kleerkast! Dit is echt een primeur. In de grote centra had ik niets om mijn spullen in op te bergen, ik maakte gebruik van koffers en tassen. Dit alles maakt het leven comfortabeler en ik ben IKEA hier zeer dankbaar voor. En toen gaven ze ons een heleboel gerechten! Hier zijn we autonoom, we kunnen koken en eten naar onze zin, dus met de juiste uitrusting is het heel aangenaam! Dit alles maakt dat we ons echt thuis voelen... wachtend op een eigen huis!... »

    Onze medewerkers, onze helden

    Wij staan klaar voor zoveel mogelijk mensen, want wij zijn zelf met zoveel: het kloppend hart van IKEA zijn onze 166.000 medewerkers. Doorheen deze crisis stond hun welzijn, hun veiligheid en gezondheid centraal voor ons.

    Dit alles zou niet mogelijk zijn geweest zonder het enorme werk van al het personeel bij de voorbereidingen van deze geschenken. Lees hieronder over hun ervaringen.

    “Ik ben trots dat ik werk voor een bedrijf dat altijd rekening houdt met wat er om ons heen gebeurt. We hebben dus een groot verschil kunnen maken met "kleine gebaren". Ik merkte het aan de reacties wanneer mensen hun donaties kwamen ophalen.”

    Julie, IKEA Wilrijk

    "Toen ik op de marketingafdeling kwam, leerde ik dat we als bedrijf meer kunnen doen dan alleen zorgen voor onze bezoekers en klanten. Sommige mensen hebben elke dag moeite om eten op tafel te krijgen. Anderen hebben niet eens zoveel geluk, laat staan dat ze een plek vinden om te slapen. Ik heb geleerd dat we ook voor deze mensen een verschil kunnen maken.”

    Stef, IKEA Zaventem

    "Het is erg fijn om te horen dat het bedrijf waar je voor werkt klaar staat om je te helpen. Als je team zich verantwoordelijk voelt voor het bieden van ondersteuning, dat voelt goed aan. De tijden zijn zwaar en ik denk dat we allemaal beseffen dat dit ons of onze geliefden zo gemakkelijk kan overkomen."

    Andy, IKEA Winterslag

    "We kunnen van grote waarde zijn voor onze medemens, een verschil maken in de samenleving en de wereld beetje bij beetje een betere plek maken. We hebben als nooit tevoren samengewerkt. Iedereen hielp elkaar en daar doen we het voor."

    Ramona, IKEA Winterslag

    Zweedse balletjes voor iedereen

    Doordat we onze restaurants gedurende een lange periode hebben moeten sluiten, hadden we een grote voorraad voedsel die we niet aan onze klanten konden serveren. Omdat #AlleBeetjesHelpen hebben we contact opgenomen met de Voedselbank met het aanbod dit voedsel te doneren. Dankzij deze samenwerking konden wij onze hulp bieden aan mensen die het het hardst nodig hadden in heel België.