Verklaring inzake Digitale Toegankelijkheid

IKEA Retail (Ingka Group) - Als retailbedrijf met een missie om een ruim assortiment goed ontworpen functionele en betaalbare woninginrichtingsproducten aan te bieden aan zoveel mogelijk mensen, verbeteren we voortdurend de toegankelijkheid van onze digitale ervaringen, systemen en services voor onze diverse groep klanten, ook mensen met beperkingen.  

We werken verder aan het verbeteren van de digitale toegankelijkheid door de wereldwijde normen te implementeren, zoals de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG).  

IKEA Retail (Ingka Group) streeft een menselijke aanpak na bij het gebruik van technologie ten bate van zoveel mogelijk mensen. 

Conformiteitsstatus 

WCAG biedt advies om websites gebruiksvriendelijker te maken voor mensen met beperkingen. Er zijn drie conformiteitsniveaus en IKEA streeft ernaar WCAG 2.1 level AA te behalen.

We hebben aanzienlijke stappen gezet om onze digitale ervaringen meer inclusief te maken. We werken ook met toegankelijkheidsexperts en mensen met beperkingen om tests uit te voeren en feedback te krijgen. Onze inspanningen omvatten onder meer het verbeteren van onze alternatieve teksten, de ervaring bij de toetsenbordnavigatie en het gebruik van een schermlezer. We hebben ook onze videocontent verbeterd met transcripties en ondertiteling en een betere hiërarchische structuur in de titels op een webpagina.

Feedback

We staan altijd klaar om te verbeteren en onze klanten te ondersteunen. Laat het ons zeker weten als je tijdens digitale ervaringen obstakels ondervindt.

E-mail: [email protected]  

Gebruik als onderwerp Digitale Toegankelijkheid

Postadres: Weiveldlaan 19, 1930 Zaventem

Creatie van deze verklaring inzake digitale toegankelijkheid

Deze verklaring werd aangemaakt op 03/04/2025 en laatst herzien en bijgewerkt op 30/06/2025.