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Livraison par camion

Collecte et transport

Notre partenaire livre vos achats à une date convenue. les chauffeurs qui effectuent votre livraison peuvent transporter vos achats jusque dans la pièce de votre choix, en fonction de l'étage où elle se trouve et de son accessibilité.

Par l'escalier, nous livrons maximum 500 kg jusqu'au troisième étage. Du 4e au 6e étage, nous livrons maximum 250 kg. Pour toutes les autres livraisons d'un élévateur extérieur est nécessaire.

Comment souhaitez-vous effectuer vos achats?

Faites votre choix:


Vous achetez dans un magasin IKEA

Quelle est la marche à suivre dans le cas d'un achat en magasin

  • Vous vous adressez à un collaborateur vente pour convenir d'un rendez-vous pour la livraison. Vous veillez à signaler les éventuelles limitations que présenterait votre habitation en termes d'étage, d'état de l'escalier et/ou de l'ascenseur et d'accessibilité via un élévateur extérieur. Nous verrons avec vous quelle est la meilleure solution dans votre cas.
  • Avec votre bon de commande, vous vous rendez aux caisses et effectuez le paiement des marchandises et de la livraison.
  • Prévoyez toujours un emplacement de parking de minimum 15m (ce qui correspond à 3 voitures) devant votre domicile (25m si vous avez loué en plus un élévateur extérieur).
     
Montant total achat Prix livraison
€ 0 - 499,99 € 59,90
€ 500 - 999 € 79,90
> € 999 € 149

Vous achetez en ligne

Le prix des livraisons dépend de la valeur des produits:
 

Montant total achat Prix livraison
€ 0 - 499,99 € 59,90
€ 500 - 999 € 79,90
> € 999 € 149


Une fois votre commande passée, vous recevrez automatiquement un aperçu des frais de livraison et du délai estimé. Ces informations seront à nouveau reprises dans l'e-mail de confirmation de commande qui vous sera envoyé. La livraison se fera avec un grand camion, qui a besoin de minimum 15 mètres pour se garer (l'équivalent de 3 voitures) et décharger les marchandises. C'est à vous de faire le nécessaire pour que cet espace soit disponible devant l'adresse de livraison. Quelques conditions et conseils.

Nous livrons maximum 500 kg jusqu'au troisième étage. Du 4e au 6e étage, nous livrons maximum 250 kg. Les dimensions de votre escalier doivent être suffisantes pour permettre de porter à l'étage demandé tous les paquets commandés. De plus, le poids de chaque paquet ne peut dépasser 90 kg. Un élévateur extérieur est à prévoir pour toutes les autres livraisons.

Supplément pour livraison avec élévateur: € 100 (La réservation d'un élévateur extérieur se fait actuellement au service clientèle de votre magasin IKEA. Ce service sera bientôt disponible en ligne)