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Arbeitsbereiche bei IKEA in Österreich

Die Ingka Gruppe – zu der IKEA Österreich gehört – hat derzeit 374 Einrichtungshäuser in 30 Märkten sowie den IKEA Onlineshop. Das sind Arbeitsplätze für weltweit rund 160.000 MitarbeiterInnen, davon arbeiten rund 3.000 Menschen bei IKEA in Österreich.

Sowohl in unseren 7 IKEA Einrichtungshäusern in Österreich, im Planungsstudio Dornbirn als auch in unseren Logistikzentren in Wels und Wien Strebersdorf sowie der Zentrale gibt es viele spannende Arbeitsbereiche.


Arbeitsbereiche bei IKEA im Überblick

  • Verkauf und Einrichtungsberatung
  • Restaurant und Schwedenshop
  • Kundenservice und Kassa
  • Logistik und Customer Fulfilment
  • Interior Design & Visual Merchandising
  • E-Commerce
  • IT und digitale Lösungen
  • Finanzen und Recht
  • Marketing und Kommunikation
  • Business Development & Nachhaltigkeit
  • People & Culture

Mehr Information zu allen Arbeitsbereichen findest du hier.


IKEA wächst

IKEA Wien Westbahnhof

Am Westbahnhof entsteht ein innovatives IKEA Einrichtungshaus mit begrünten Fassaden und viel Raum für die Menschen rundherum. Du möchtest Teil des Teams werden?

IKEA Planungsstudio Dornbirn

Im November 2020 hat das österreichweit erste IKEA Planungsstudio in Dornbirn eröffnet. Kunden können sich dort auf rund 600 m2 inspirieren und von unseren Einrichtungsexperten beraten lassen.

Logistikzentrum in Strebersdorf

Im Herbst 2019 hat IKEA in Österreich ein Logistikzentrum in Strebersdorf eröffnet - so werden Produkte & Services noch näher an die Kunden in Wien gerückt.


Du interessierst dich für den Bereich Küchenplanung?

Madeline ist Küchenplanerin im IKEA Einrichtungshaus Graz und erzählt dir in diesem Video Wissenswertes über ihren Job.


    Diese Standorte warten in Österreich auf dich

    IKEA Einrichtungshäuser & Planungsstudio
    Unsere 7 IKEA Einrichtungshäuser in Graz, Linz, Innsbruck, Klagenfurt, Salzburg, Vösendorf, Wien Nord und IKEA Kompakt in St. Pölten sowie das Planungsstudio Dornbirn bieten tolle Arbeitsplätze für Menschen mit einer Leidenschaft für Heimeinrichtung.

    Distribution Center
    Unsere Logistikzentren in Wels und Wien Strebersdorf sind moderne Arbeitsplätze - die Lagerverwaltung erfolgt IT-gesteuert und papierlos.

    Customer Support Centre
    Unser Kundenservice in Vösendorf hat österreichweit alle Antworten parat und die MitarbeiterInnen arbeiten an der Schnittstelle zwischen E-Commerce und den Einrichtungshäusern.

    IKEA Austria GmbH
    Unsere Landeszentrale in Vösendorf unterstützt alle Standorte und bietet spannende Arbeitsplätze im Retail Business.


    Mehr über die Arbeitsbereiche bei IKEA

    • Verkauf und Einrichtungsberatung
      Du gehst auf Menschen zu. Du bist die erste Ansprechperson für IKEA Kunden und kennst ihre Bedürfnisse. Du stellst das IKEA Sortiment in der richtigen Menge zur richtigen Zeit am richtigen Ort zur Verfügung. Du weißt um die unterschiedlichen Einrichtungsstile der Kunden und entwickelst Einrichtungsideen mit ihnen gemeinsam. Das Ziel, mehr Menschen ein besseres Leben zu Hause zu ermöglichen, macht für dich Sinn.

    • Kundenservice und Kassa
      Du kannst gut mit Menschen. Dir ist bei jedem Kundenkontakt schnell klar, was Kunden brauchen und wollen – im IKEA Einrichtungshaus, am Telefon oder online. Du setzt Serviceleistungen um, sammelst Feedback und bringst die Dinge in Ordnung. Du baust Beziehungen auf. Indem du das tust, merken Kunden, dass sie Freunde bei IKEA haben.

    • Restaurant und Schwedenshop
      Du willst ein tolles Erlebnis für IKEA Kunden mit dem Geschmack von Schweden schaffen. Du weißt, dass Essen im Alltag für viele Menschen, eine wichtige Rolle spielt – sei es direkt beim Einkaufen oder bei ihnen zu Hause. Ob du Essen anrichtest, Lebensmittel bestellst, ein saisonales Angebot entwickelst oder dich um den Appetit der Kunden kümmerst, Essen ist deine Leidenschaft. Vor allem, wenn es köstlich, gesund und vielfältig ist.

    • Logistik und Customer Fulfilment
      Etwas von hier nach dort bringen. Oder zehntausend Dinge an verschiedene Orte. Du blühst durch strategische Herausforderungen auf, die es braucht, um die Verfügbarkeit von IKEA Produkten und unserem Sortiment auf der ganzen Welt in höchster Qualität und zu niedrigen Kosten zu gewährleisten. Du sorgst dafür, dass Kunden BILLY morgens online kaufen können und es bereits zu Hause haben, wenn sie zu Bett gehen.

    • Interior Design & Visual Merchandising
      Du erweckst IKEA Produkte in unseren Einrichtungshäusern, im Katalog und online zum Leben. Du kombinierst Farben, Materialien, Layouts und Einrichtungsgegenstände zu cleveren Lösungen, die IKEA Besucher begeistern und ihnen zeigen, dass sie das auch können. Deine Lösungen, Designs und Sortimentspräsentationen inspirieren die vielen Menschen, ein besseres Leben mit nach Hause zu nehmen.

    • E-Commerce
      Und jetzt? Zeig du es uns! Du leitest die Geschäftsentwicklung und das Operative auf digitalen Kanälen, um Besucher in Kunden zu verwandeln. Du inspirierst Menschen mit dem IKEA Sortiment, wo immer sie sich befinden - im Bus, im Freien, in einem IKEA Einrichtungshaus, zu Hause auf dem Sofa oder in der Badewanne.

    • IT und digitale Lösungen
      Du machst IKEA zu einer innovativen und modernen Marke. Du ermöglichst den Menschen ein angenehmes Einkaufserlebnis und ein smartes Leben zu Hause. Und du trägst dazu bei, IKEA mit digitalen Lösungen zu einem tollen und effizienten Arbeitsplatz zu machen. Du bist ein wichtiger Teil von IKEA – jetzt mehr denn je.

    • Marketing und Kommunikation
      Du bist die Stimme von IKEA. Überall dort, wo IKEA etwas zu sagen hat. In Worten. In Bildern. In virtuellen Welten. Deine Mission ist es, die Marke zu stärken und Menschen zu inspirieren, Wert in dem zu finden, was wir zu bieten haben. Und du hältst deine KollegInnen in einem sich ständig verändernden Arbeitsumfeld auf dem Laufenden, motivierst und vernetzt sie.

    • Finanzen und Buchhaltung
      Du kennst alle Kennzahlen und beeinflusst das Business von IKEA. Du bist mit nationalen und internationalen Gesetzen und Berichtsstandards vertraut. Du gewährleistet effiziente Buchhaltungsprozesse und die Einhaltung aller Steuervorschriften. Du stellst zuverlässige Finanzdaten bereit – und das alles für eine Vielzahl von Stakeholdern.

    • Business Development und Nachhaltigkeit
      Du findest innovative Wege, um alle Teile der IKEA Wertschöpfungskette zu verbessern. Du willst IKEA für mehr der vielen Menschen erreichbar machen. Es macht dir Spaß, dich an einer Vielzahl von Projekten, Initiativen, Touch Points und Prozessen zu beteiligen, um langfristige Werte zu schaffen. Du hilfst IKEA zu wachsen und setzt auf Nachhaltigkeit.

    • People & Culture
      Du unterstützt IKEA durch Prozesse im Personalbereich, die auf den IKEA Werten und einer einzigartigen Sicht auf Menschen beruhen. Du glaubst, dass unterschiedliche Erfahrungen und Hintergründe uns gemeinsam stärker machen. Du willst die besten MitarbeiterInnen an Bord holen und du schaffst ein solides Fundament, wo sich alle bestmöglich entfalten können. Das Unternehmen wächst, wenn Menschen wachsen. Daran glaubst du.


    "Der Zusammenhalt und Einsatz in den vergangenen Wochen macht mich sehr stolz und dankbar und zeigt für mich einmal mehr, dass IKEA eine große Familie ist."

    Elisa, Customer Relations

    "Ich bin stolz auf alle Kollegen und Kolleginnen, die unsere Abteilung während der Storeschließungen unterstützt haben. So haben wir das Ganze gemeistert."

    Daniel, Logistik

    "Ich bin stolz darauf, wie konfliktlos wir in meiner Familie Homeoffice mit der Betreuung von zwei Kindern gemeistert haben."

    Lucija, Customer Support Centre


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