Als je vragen hebt over IKEA FAMILY, is dit dé plaats om naar antwoorden te zoeken.
-
IKEA FAMILY ALGEMEEN
- 1. Wat zijn de voorwaarden om lid te worden van IKEA FAMILY?
- 2. Wat kost het lidmaatschap van IKEA FAMILY?
- 3. Hoe kan ik mijn lidmaatschap annuleren?
- 4. Wat doet IKEA FAMILY met mijn gegevens?
- 5. Kan ik mijn gegevens inzien?
- 6. Ik wil geen post/mail meer ontvangen, hoe doe ik dat?
- 7. Ik ga verhuizen, hoe geef ik mijn nieuwe adres door?
- 8. Kan ik me zowel in Nederland als in een ander land bij IKEA FAMILY aanmelden?
- 9. Ik heb me in de winkel via een papieren aanvraagformulier of via de PC aangemeld voor IKEA FAMILY en ik wil nu inloggen. Ik heb wel een e-mail adres opgegeven maar heb geen wachtwoord.
- 10. Ik heb mijn IKEA FAMILY kaart verloren. Kan ik een nieuwe kaart krijgen?
-
LOGIN/KAART AANVRAGEN
- 1. Is mijn IKEA FAMILY kaart ook in andere, dan de door mij aangegeven, IKEA woonwarenhuizen geldig?
- 2. Is mijn IKEA FAMILY kaart ook in buitenlandse IKEA woonwarenhuizen geldig?
- 3. Ik heb me onlangs aangemeld maar heb nog steeds geen FAMILY kaart ontvangen.
- 4. Ik heb me in de winkel via een papieren aanvraagformulier of via de PC aangemeld en ik wil nu inloggen. Ik heb wel een e-mail adres opgegeven maar heb nu geen password.
- 5. Is de IKEA FAMILY kaart persoonsgebonden?
- 6. Ik was vroeger ook lid van IKEA FAMILY. Moet ik me nu nog een keer aanmelden?
- 7. Kan ik ook IKEA FAMILY producten kopen als ik geen FAMILY lid ben?
- 8. Wat is het verschil tussen de IKEA FAMILY kaart en de IKEA Card?
- IKEA FAMILY LIVE
-
1. Wat zijn de voorwaarden om lid te worden van IKEA FAMILY?
IKEA FAMILY is er voor iedereen die van wonen houdt! Leden hebben toegang tot een groot aanbod voordelen, kortingen, speciale services en een unieke serie IKEA FAMILY producten. Als je IKEA al leuk vindt, dan vind je IKEA FAMILY fantastisch. Lees hier de Bijzondere Voorwaarden van IKEA FAMILY.
Terug naar boven -
2. Wat kost het lidmaatschap van IKEA FAMILY?
Lid worden van IKEA FAMILY is helemaal gratis.
Terug naar boven -
3. Hoe kan ik mijn lidmaatschap annuleren?
Log in via 'Mijn ledenpagina' en ga naar 'Mijn gegevens'. Klik onderaan op de link om je lidmaatschap te annuleren.
Terug naar boven -
4. Wat doet IKEA FAMILY met mijn gegevens?
De gegevens die aan IKEA worden verstrekt bij de inschrijving voor IKEA FAMILY worden in een digitaal bestand vastgelegd. Indien je aankopen doet bij IKEA, registreren wij die op naam. Het bestand wordt gebruikt voor het maken van statistische en algemene analyses van je aankoopgedrag. Tevens kan het bestand waarin je aankopen zijn opgenomen, worden gebruikt om je aanbiedingen te doen, tenzij je aangeeft daartegen bezwaar te hebben. Je gegevens worden niet aan een derde ter beschikking gesteld of doorverkocht, tenzij dat noodzakelijk is om een door jou geplaatste bestelling uit te voeren. IKEA staat ingeschreven bij het College bescherming persoonsgegevens (CBP) onder nummer 1312423. Op het IKEA FAMILY lidmaatschap zijn de IKEA FAMILY voorwaarden van toepassing.
Terug naar boven -
5. Kan ik mijn gegevens inzien?
Je hebt altijd het recht om je eigen gegevens in te zien. Je kan ook bezwaar maken tegen het gebruik van je gegevens voor direct marketing doeleinden. Richt je verzoek tot inzage of bezwaar aan IKEA B.V. Nederland, Hullenbergweg 4, 1101 BL Amsterdam Z.O. t.a.v. FAMILY manager Nederland. Meer hierover kan je lezen op de website van het college bescherming persoonsgegevens (www.cbpweb.nl).
Terug naar boven -
6. Ik wil geen post/mail meer ontvangen, hoe doe ik dat?
Log in via 'Mijn ledenpagina' en ga naar 'Mijn gegevens'. Klik op IKEA FAMILY mail voorkeuren. Onderaan deze pagina kan je de opties om via mail of post op de hoogte gehouden te worden uitvinken of klik op de link om je uit te schrijven voor de nieuwsbrief.
Terug naar boven -
7. Ik ga verhuizen, hoe geef ik mijn nieuwe adres door?
Log in via 'Mijn ledenpagina' en ga naar 'Mijn gegevens'. Daar kan je je adres en andere gegevens wijzigen. Deze wijzigingen worden direct opgeslagen.
Terug naar boven -
8. Kan ik me zowel in Nederland als in een ander land bij IKEA FAMILY aanmelden?
Het is mogelijk om je bijvoorbeeld in Nederland en in Duitsland of Belgie aan te melden. Het enige waar je rekening mee moet houden is dat je per lidmaatschap een ander e-mail adres moet gebruiken.
Terug naar boven -
9. Ik heb me in de winkel via een papieren aanvraagformulier of via de PC aangemeld voor IKEA FAMILY en ik wil nu inloggen. Ik heb wel een e-mail adres opgegeven maar heb geen wachtwoord.
Ga naar 'Mijn ledenpagina' en klik op 'Hulp nodig bij het inloggen?' in het blokje 'Inloggen voor leden'. Voer bij ' Je wachtwoord ontvangen via e-mail' je e-mail adres op welke je in je aanvraag hebt opgegeven. Klik op 'stuur me mijn wachtwoord' en je ontvangt binnen een paar minuten je wachtwoord. Nu kan je bij 'Inloggen voor leden' met je e-mail adres en je net ontvangen wachtwoord inloggen. Wanneer je hier een foutmelding te zien krijgt heb je je waarschijnlijk met hetzelfde e-mail adres in een ander land bij IKEA FAMILY aangemeld. Wijzig je e-mail adres in het profiel waar je wel toegang toe hebt.
Terug naar boven -
10. Ik heb mijn IKEA FAMILY kaart verloren. Kan ik een nieuwe kaart krijgen?
Neem contact op met de klantenservice en vraag een vervangend exemplaar van de IKEA FAMILY kaart aan.
Terug naar boven
-
1. Is mijn IKEA FAMILY kaart ook in andere, dan de door mij aangegeven, IKEA woonwarenhuizen geldig?
Ja, je IKEA FAMILY kaart is in alle Nederlandse IKEA woonwarenhuizen geldig.
Terug naar boven -
2. Is mijn IKEA FAMILY kaart ook in buitenlandse IKEA woonwarenhuizen geldig?
Nee helaas, je kan alleen in Nederlandse IKEA woonwarenhuizen profiteren van de IKEA FAMILY voordelen.
Terug naar boven -
3. Ik heb me onlangs aangemeld maar heb nog steeds geen FAMILY kaart ontvangen.
We streven ernaar de pas zo snel mogelijk bij je thuis te krijgen.
Terug naar boven -
4. Ik heb me in de winkel via een papieren aanvraagformulier of via de PC aangemeld en ik wil nu inloggen. Ik heb wel een e-mail adres opgegeven maar heb nu geen password.
Ga naar 'Mijn ledenpagina' en klik op 'Hulp nodig bij het inloggen?' in het blokje 'Inloggen voor leden'. Voer bij ' Je wachtwoord ontvangen via e-mail' je e-mail adres op welke je in je aanvraag hebt opgegeven. Klik op 'stuur me mijn wachtwoord' en je ontvangt binnen een paar minuten je wachtwoord. Nu kan je bij 'Inloggen voor leden' met je e-mail adres en je net ontvangen wachtwoord inloggen. Wanneer je hier een foutmelding te zien krijgt heb je je waarschijnlijk met hetzelfde e-mail adres in een ander land bij IKEA FAMILY aangemeld. Wijzig je e-mail adres in het profiel waar je wel toegang toe hebt.
Terug naar boven -
5. Is de IKEA FAMILY kaart persoonsgebonden?
Je IKEA FAMILY kaart is persoonsgebonden en kan niet door anderen gebruikt worden. We vragen je ook je handtekening achterop de kaart te zetten.
Terug naar boven -
6. Ik was vroeger ook lid van IKEA FAMILY. Moet ik me nu nog een keer aanmelden?
Ja, ook oud leden moeten zich nog een keer aanmelden. Dit kan eenvoudig via deze website.
Terug naar boven -
7. Kan ik ook IKEA FAMILY producten kopen als ik geen FAMILY lid ben?
Ja, alleen geldt dan het niet-gereduceerde aankoopbedrag.
Terug naar boven -
8. Wat is het verschil tussen de IKEA FAMILY kaart en de IKEA Card?
De IKEA Card is een betaalkaart: je kan hiermee in termijnen afrekenen. De IKEA FAMILY kaart is een vaste klantenkaart, zonder betaal of kredietfaciliteit. Voor meer informatie kijk je op deze site.
Terug naar boven
-
1. Wat zijn de abonnementskosten van het IKEA FAMILY LIVE magazine?
Het IKEA FAMILY LIVE magazine is kosteloos en alleen voor leden. Het is niet los te koop.
Terug naar boven -
2. Ik wil IKEA FAMILY LIVE ontvangen, hoe meld ik me daarvoor aan?
Als lid van IKEA FAMILY ontvang je automatisch 4 x per jaar ons gratis interieurmagazine IKEA FAMILY LIVE in je brievenbus.
Terug naar boven
Je huis persoonlijk maken heeft niks te maken met het volgen van de nieuwste trends. Het gaat erom dat je kiest wat bij jou past.
lees meer
