Najčastejšie otázky o kuchyniach FAKTUM

Kuchyne FAKTUM

Nový systém kuchýň METOD je postavený na celkom novej platforme, ktorá nie je kompatibilná so systémom FAKTUM. Je založená na stavebnicovom dizajne, ktorý ponúka lepšiu všestrannosť a lepšie využitie priestoru. Napríklad skrinky sú v šírkach 20, 40, 60, 80cm a výškach 40, 60, 80, 100, 140, 200, 220cm.

Obe kuchyne majú vysokú kvalitu a funkciu, ale rozdiel je vo všestrannosti. Systém METOD je postavený na úplne novej platforme, ktorá sa bude používať i v ďalších kuchyniach. Je to stavebnicový systém, ktorý je veľmi všestranne využiteľný.

Poskytujeme 2-ročný popredajný servis na väčšinu výrobkov zo systému FAKTUM. V prípade, že si chcete zakúpiť novú kuchyňu, od 1. Apríla 2014 už budeme mať k dispozícii jedine kuchyňu METOD.

Áno, záruka ostáva rovnaká.25 rokov(od dne nákupu).

Táto záruka sa vzťahuje na chyby v materiále a spracovanie a je platná od dátumu nákupu v IKEA. Ako doklad o nákupe sa odporúča predložiť originál pokladničného bloku. Viac informácií nájdete tu.

Poskytujeme 2-ročný popredajný servis na väčšinu výrobkov zo systému FAKTUM. To znamená, že je možné doplniť kuchyňu počas dvoch rokov po ukončení predaja výrobkami systému FAKTUM. Naši zákazníci si môžu byť istí, že budeme vždy robiť všetko, čo je v našich silách, aby boli spokojní so svojou kuchyňu z IKEA.

Systém FAKTUM sme mali v ponuke mnoho rokov a je to vysoko kvalitná kuchyňa. Dodržíme našu záruku 25 rokov na materiál a spracovanie. Náš sortiment neustále aktualizujeme, takže záruka platí aj vtedy, keď bol predaj niektorého z našich výrobkov ukončený. Popredajný servis je pre systém kuchýň FAKTUM dostupný počas nasledujúcich 2 rokov po ukončení predaja.

Naše oddelenie popredajného servisu vám bude k dispozícii pri riešení akýchkoľvek otázok týkajúcich sa kuchyne FAKTUM. Na kuchyne FAKTUM sa stále vzťahujú platné podmienky vrátenia tovaru (podľa dátumu vášho nákupu).

Po zahájení predaja nového systému kuchýň METOD nebude možné už kuchyne FAKTUM si zakúpiť. Zákazníkom, ktorí si vytvorili účet a naplánovali kuchyňu v plánovacom programe FAKTUM na www.IKEA.sk, avšak nestačili svoj nákup dokončiť do 1. apríla 2014, radi pomôžu s plánovaním kuchyne METOD naši skúsení pracovníci v obchodnom dome IKEA

Zákazníkom, ktorí si vytvorili účet a naplánovali kuchyňu v plánovacom programe FAKTUM na www.IKEA.sk, avšak nestačili svoj nákup dokončiť do 1. apríla 2014, radi pomôžu s plánovaním kuchyne METOD naši skúsení pracovníci v obchodnom dome IKEA.

Áno, všetky spotrebiče IKEA a standardné spotrebiče, tak isto ako drezy a batérie IKEA, sú určené aj do kuchýň METOD okrem aktuálne predávaných drezov DOMSJO a BOHOLMEN ( z dôvodu zmeny hĺbky pracovnej dosky). Ničmenej, i tie budú nahradené novými výrobkami s rovnakým názvom.

V IKEA neustále vyvíjame naše výrobky, aby sme si boli istí, že spĺňajú potreby a želania našich zákazníkov, a že máme najlepšiu ponuku na trhu. Kuchyne FAKTUM boli v našom sortimente posledných 20 rokov, a tento sortiment sme stále vyvíjali. Ďalší vývoj tohto sortimentu by zvýšil jeho náklady, kuchyňa by bola pre zákazníka drahšia a zložitejšie by sa mu plánovala na mieru podľa jeho individuálnych potrieb. Preto bol vyvinutý nový stavebnicovým systém METOD.
Nový systém kuchýň METOD je postavený na celkom novej platforme, ktorá nie je kompatibilná so systémom FAKTUM. Je založená na stavebnicovom dizajne, ktorý ponúka lepšiu všestrannosť a lepšie využitie priestoru. Napríklad skrinky sú v šírkach 20, 40, 60, 80cm a výškach 40, 60, 80, 100, 140, 200, 220cm.

Ak máte ďalšie otázky týkajúce sa kuchýň FAKTUM, záruky, popredajných služien a kuchyne METOD, radi Vám odpovedia naši kolegovia z Kontaktného centra IKEA na telefónnom čísle 02/ 48 226 111, prípadne nás môžete kontaktovať e - mailom