Handla som företag

För dig som vill handla åt ett företag, kommun/landsting eller organisation

HANDLA SOM FÖRETAG
För dig som vill handla åt ett företag, kommun/landsting eller organisation
För att kunna få faktura måste du ansöka om ett IKEA BUSINESS kundnummer, i samband med det väljer du om du vill ha ett fysiskt kort eller handla med rekvisition. Här kan du läsa mer om hur du blir IKEA BUSINESS kund och även hämta ansökan.
IKEA.se i smartphone
På IKEA.se

Du kan välja bland alla våra produkter genom vår meny eller med hjälp av sökfältet på toppen av sidan. Du kan enkelt se vilka produkter som går att beställa, dessa produkter har en ”Köp online”-knapp på produktsidan. Samla de produkter du vill köpa genom att klicka på respektive ”Köp online”-knapp. Då läggs dina produkter i din kundvagn, längst upp till höger på sidan. När du handlat klart går du till din kundvagn och fortsätter sedan till kassan, logga inte in, utan välj att du är företagskund samt fyll i fakturerings- och leveransadress. Välj sedan den leveranstid som passar er, leveranstiderna är mellan 7-17 på samtliga arbetsdagar för företagskunder. Du kan sedan välja om du vill betala med kreditkort eller med ditt IKEA BUSINESS kundnummer. Fyll i er kortinformation eller ert IKEA BUSINESS kundnummer samt fakturamärkning/referens.

Orderbekräftelsen skickas med e-post till den som utför köpet och med post till faktureringsadressen. Det går också bra att betala med bank-/kreditkort.

> Börja handla
Kundtjänstmedarbetare på IKEA
Via telefon eller e-post

När du handlar via telefon eller e-post behöver vi få:

  • En rekvisition (skannad/elektronisk) alternativt ett inköpsunderlag
  • Artikelnummer, artikelnamn och antal
  • Eventuella önskade servicetjänster
  • Ditt IKEA BUSINESS kundnummer eller annat betalsätt
  • Faktura-/leveransadress samt kontaktperson och telefonnummer
  • Fakturamärkning/referens (t.ex. beställar-id, kostnads-ställe, ansvarskod)

Handlar du med IKEA BUSINESS kundnummer skickas orderbekräftelsen med e-post till den som utför köpet och med post till faktureringsadressen. Om fakturaadressen är en scanningcentral skickas bekräftelsen till bolagets sätesadress. Faktureringsadressen kan inte ändras eftersom den är knuten till kundnumret. Kontakta Ikano Bank om den behöver uppdateras. Det går också bra att betala med bank-/kreditkort.

> Kontakta IKEA BUSINESS via telefon eller e-post
Handla på IKEA varuhus
I IKEA varuhuset
Med IKEA BUSINESS kort
Kan du handla som vanligt i varuhuset, men du kan även använda det i restaurangen och på Swedish Food Market. Det enda du behöver tänka på är att alltid visa upp giltig svensk legitimation i kassan i samband med ditt kortköp.

OBS! Referens/märkning på fakturan blir kortnumret. Det är alltså inte möjligt att ange separat märkning/referens vid köp med IKEA BUSINESS kort i kassan.

Med rekvisiton & IKEA BUSINESS köpnota
Du har med dig en rekvisition (köporder) från företaget som används tillsammans med en köpnota från IKEA. Köpnotan skrivs ut av en säljare på t.ex. IKEA BUSINESS avdelningen. Rekvisition, köpnota och giltig svensk legitimation ska visas upp vid betalning i kassorna.

När du handlar med en rekvisition måste följande framgå för att köpet ska kunna faktureras:

  • Företagets namn och fakturaadress
  • Det IKEA BUSINESS kundnummer som ska debiteras
  • Fakturamärkning/referens (beställar-id, kostnadsställe, ansvarskod)
  • Datum för inköp (giltigt 14 dagar efter skrivet datum på rekvisitionen)
  • Vem som ska handla
  • Underskrift av behörig person
  • En rekvisition (skannad/elektronisk), alternativt ett inköpsunderlag
  • Giltighetstid
    • Visitkort, fakturor, gamla ansökningspapper med kortnummer eller liknande är inte godkända som underlag vid fakturaköp.

Med bank/kreditkort
IKEA tar alla de vanligaste bank-/kreditkorten.
KONTAKT
Har du frågor?
För att du snabbt ska kunna få svar på dina frågor har vi samlat de vanligaste frågorna från våra företagskunder här. Men självklart så får du gärna kontakta oss om du har en fråga eller vill ha hjälp.
Kontakta IKEA BUSINESS redan idag
Du når vår centrala IKEA BUSINESS avdelning på:

0775-700 500

business.order@ikea.com

Kontakta en av våra lokala IKEA BUSINESS avdelningar på ditt IKEA varuhus:
IKANO BANK
Har du frågor kring ditt IKEA BUSINESS kundnummer kan du kontakta vår kreditgivare Ikano Bank.
0476-58 71 70infobusiness@ikano.se
IKEA / För företag / Handla som företag