Fond de reciclare
Preţul acestui articol include o contribuţie la un Fond de reciclare, pentru a asigura faptul că echipamentul electric şi electronic rezidual este colectat şi reciclat în mod responsabil.

IKEA pentru presă


Magazinul IKEA recheamă scaunele înalte ANTILOP
[National]  Magazinul IKEA îşi invită clienţii care au achiziţionat scaune înalte pentru copii ANTILOP, cu centură siguranţă, cu numărul de identificare al furnizorului 17389, să contacteze de urgenţă Departamentul Relaţii Clienţi, pentru a primi gratuit centuri de siguranţă înlocuitoare.


Compania IKEA a primit în ultimele două luni ale anului 2011 opt sesizări de la clienţi privind desprinderea neaşteptată a centurilor de siguranţă. Ancheta iniţiată în urma sesizărilor primite a dus la concluzia că numai centurile livrate împreună cu scaunele ANTILOP cu numărul de identificare a furnizorului 17389 şi datate cu 0607-0911 (06-anul, 07-luna) prezintă acest defect al centurii ce face posibilă desprinderea ei. Pentru a preveni orice risc de desfacere a centurii de siguranţă în timpul utilizării, compania IKEA a decis să ofere înlocuirea gratuită a centurilor de siguranţă pentru scaunele înalte ANTILOP din loturile menţionate.

Sunt afectate de această acţiune de rechemare numai loturile produse de un singur furnizor – al cărui număr de identificare şi dată de producţie sunt gravate pe verso-ul scaunului, precum în imaginea de mai jos.
Compania IKEA România recomandă tuturor clienţilor care au scaune ANTILOP cu centuri de siguranţă să verifice numerele de identificare inscripţionate dedesubtul şezutului scaunelor.

Dacă numărul de identificare al furnizorului este 17389, iar data producţiei cuprinsă între 0607 şi 0911, clienţii sunt rugaţi să ia legătura cu Departamentul Relaţii Clienţi pe adresa de email info.bucuresti.ro@IKEA.com, sau la numerele de telefon 0746 MYIKEA (0746 69 45 32), 021 407 IKEA (021 407 45 32). Vor primi informaţiile necesare pentru a beneficia de înlocuirea gratuită, prin poştă, a centurilor de siguranţă de acasă.

Copiii sunt cei mai importanţi oameni din lume. Calitatea produselor IKEA pentru copiii este şi va fi întotdeauna esenţială pentru ca un produs să poată fi folosit în maximă siguranţă în casele oamenilor. Compania IKEA va continua să ia astfel de măsuri de rechemare a unor produse de pe piaţa mondială, ori de câte ori va fi necesar pentru a preveni orice risc de producere a vreunui incident, mai degrabă decât pentru a remedia posibile urmări.
În prezent, toate scaunele IKEA pentru copii îndeplinesc toate standardele de calitate impuse pentru acest tip de produse şi nici un alt tip de scaune pentru copii comercializate în acest moment de către compania IKEA nu prezintă necesitatea de a fi rechemate.

Scaunele înalte cu centură siguranţă pentru copii ANTILOP cu seria de identificare a furnizorului 17389 şi datate cu 0607-0911 (06-anul, 07-luna) au fost produse în China. În total, în lume, s-au vândut aproximativ 1.200.000 bucăţi de scaune de copii cu aceste date de fabricaţie. Magazinul IKEA din Bucureşti a vândut aproximativ 1.750 de bucăţi din loturile menţionate, care nu se mai găsesc în prezent în magazin.


Exemplul din imagine se referă la scaunul ANTILOP produs de către furnizorul 17389, în 2009, luna a 7-a, care este afectat de această acţiune de rechemare.