PÓS-VENDA
Informação sobre a cozinha FAKTUM
Depois de mais de 20 anos de produção, estamos a substituir o nosso sistema de cozinhas FAKTUM pelo novo sistema de cozinhas METOD. Continuamos a apoiar a qualidade dos nossos produtos e vamos continuar a honrar todas as garantias FAKTUM. Visite a página do nosso departamento de cozinhas para conhecer as novas cozinhas METOD ou saber mais sobre a mudança no documento Perguntas e Respostas sobre METOD/FAKTUM.
Ver METOD Perguntas e Respostas METOD/FAKTUM
Armários FAKTUM e METOD
Como sei se tenho uma cozinha FAKTUM?
Se não tem a certeza do tipo de cozinha IKEA que tem, pode saber verificando os orifícios no interior de um armário: Os armários FAKTUM têm uma fila única de orifícios ao longo do rebordo e os armários METOD têm duas filas. Veja as imagens abaixo.
Precisa de algum elemento para a sua cozinha FAKTUM?
Ainda pode encomendar componentes para a sua cozinha FAKTUM. Utilize as listas de produto à direita para encontrar o número de artigo do produto que pretende comprar. Uma vez que tenha o número de artigo, contacte a IKEA.
A gama FAKTUM está disponível apenas por encomenda.
Contactar a IKEA
Como posso ativar uma garantia FAKTUM?
Todas as cozinhas FAKTUM são vendidas com uma garantia. Se gostaria de ativar uma garantia, necessita da fatura quando contactar a IKEA. Se souber o número de artigo do produto do qual quer ativar a garantia, isso vai ajudar-nos no processo. Pode encontrar os números de artigo FAKTUM na lista de produtos à direita.
Saiba mais sobre a garantia FAKTUM (pdf) Contactar a IKEA
Como posso saber mais sobre FAKTUM e METOD?
Pode encontrar mais informação sobre FAKTUM e METOD na página de Perguntas e Respostas. Se não encontrar a resposta à sua pergunta, contacte-nos!
Perguntas e Respostas METOD/FAKTUMContactar a IKEA
Lista de produtos FAKTUM
Utilize os documentos abaixo para navegar nos produtos FAKTUM e encontrar os seus números de artigo. Uma vez que tenha o número de artigo, contacte a IKEA.
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