Product Recycling Fund
The price of this item includes a contribution to a Product recycling fund to ensure that waste electrical and electronic equipment is collected and recycled in a responsible manner.
IKEA Warszawa/ Janki
Transport
Jeśli Twój samochód okaże się za mały, możesz zamówić w IKEA usługę transportową. Firma współpracująca z IKEA oferują usługi w przystępnych cenach oraz sprawdzony, wysoki poziom.
Regulamin oraz cennik szczegółowy usług dostępny jest również w Punkcie Obsługi Klienta Rhenus w sklepie IKEA.
Usługi transportowe objęte są ubezpieczeniem od odpowiedzialności cywilnej.
Firma transportowa Rhenus Logistics: tel.: (22) 460-00-77
Montaż
Większość produktów IKEA została zaprojektowana tak, aby mogły być złożone przez klienta w domu. Jeśli jednak potrzebujesz fachowej pomocy, w IKEA możesz wynająć specjalistyczną firmę, która za niewielką opłatą zmontuje Twoje meble.
Firma transportowa Rhenus Logistics: tel.: (22) 460-00-77
Kompletowanie towaru
Jeśli nie masz czasu zebrać sobie samodzielnie naszych produktów w trakcie zakupów, możemy to zrobić za Ciebie.
Aby zamówić taką usługę potrzebna będzie Ci do tego wypełniona lista zakupowa, na podstawie, której będziemy mogli zrealizować usługę "Kompletowania".
Usługa "Kompletowania" jest płatna:
50zł (waga do 100 kg)
80zł (101-300 kg)
100zł (301-500 kg)
Firma transportowa Rhenus Logistics: tel.: (22) 460-00-77
Aby zamówić taką usługę potrzebna będzie Ci do tego wypełniona lista zakupowa, na podstawie, której będziemy mogli zrealizować usługę "Kompletowania".
Usługa "Kompletowania" jest płatna:
Firma transportowa Rhenus Logistics: tel.: (22) 460-00-77
Dodatkowe usługi
Usługa wymiarowania wnętrza
W IKEA możesz wynająć specjalistów, którzy mogą wykonać opomiarowanie wnętrza wraz z informacją dotyczącą konieczności wykonania ewentualnych przeróbek instalacji elektrycznej, hydraulicznej i gazowej.
Usługa wymiarowania z konsultacją techniczną kosztuje 100zł i można ją zamówić w Działu Obsługi Klienta.
Usługa wycięcia otworu w zlewozmywaku
Możesz również zamówić usługę wycięcia otworu z zlewozmywaku. Usługa wykonywana jest na miejscu w Dziale Obłsugi Klienta w sklepie i obejmuje tylko zlewozmywaki zakupione w IKEA. Koszt usługi wynosi 20zł.
Firma transportowa Rhenus Logistics: tel.: (22) 460-00-77
Odbiór materaca
Jeśli kupiłeś nowe łóżko i nie wiesz co zrobić ze starym materacem, możesz zlecić nam jego odbiór. Zamawiając transport towaru zakupionego w naszym sklepie możesz skorzystać z usługi odbioru starego materaca . Koszt usługi wynosi 25zł za 1 sztukę.
Firma transportowa Rhenus Logistics: tel.: (22) 460-00-77
Firma transportowa Rhenus Logistics: tel.: (22) 460-00-77
Zakupy na raty
Potrzebujesz pieniędzy by zrealizować swoje pomysły? Skorzystaj z naszego kredytu.
O szczegóły pytaj w Punkcie Obsługi Kredytowej w Jankach lub zadzwoń (22) 703-12-25.
Godziny otwarcia Punktu Obsługi Kredytowej:
pon.-sob.: 10:00-21:00
niedz.: 10:00-19:00
Przez cały rok oferujemy Ci atrakcyjny kredyt bez żadnych ukrytych opłat, a co więcej:
kwota kredytu od 300 do 30.000 złotych
okres kredytowania od 6 do 36 miesięcy
wszystkie formalności załatwisz w sklepie IKEA
kredyt bez zaświadczenia o zarobkach
wymagane dwa dokumenty: dowód osobisty i drugi dokument tożsamości
z dobrowolnym ubezpieczeniem od utraty pracy, trwałej niezdolności do pracy lub śmierci
Koszt usług, które możesz zamówić w naszym sklepie może być również rozłożony na raty. Kupując towar, przed podpisaniem umowy z Ikano Bank poproś o wycenę usług w Dziale Obsługi Klienta.
Godziny otwarcia Punktu Obsługi Kredytowej:
pon.-sob.: 10:00-21:00
niedz.: 10:00-19:00
Przez cały rok oferujemy Ci atrakcyjny kredyt bez żadnych ukrytych opłat, a co więcej:
Koszt usług, które możesz zamówić w naszym sklepie może być również rozłożony na raty. Kupując towar, przed podpisaniem umowy z Ikano Bank poproś o wycenę usług w Dziale Obsługi Klienta.
Serwis szycia
W sklepie IKEA za niewielką opłatą uszyjemy Ci zasłony, obrusy, poszewki na poduszki oraz eko torby na zakupy z wybranych przez Ciebie tkanin.
Serwis czynny jest w poniedziałek, wtorek, czwartek i piątek w godzinach 12.00-20.00, a w sobotę i niedzielę w godzinach 13.00-20.00
Zapraszamy do punktu szycia, który znajduje się za kasami po lewej stronie.
Serwis czynny jest w poniedziałek, wtorek, czwartek i piątek w godzinach 12.00-20.00, a w sobotę i niedzielę w godzinach 13.00-20.00
Zapraszamy do punktu szycia, który znajduje się za kasami po lewej stronie.
Ile może przewieźć Twój bagażnik?
Nasze produkty zostały tak zaprojektowane, aby mogły być przewiezione przez Klienta swoim samochodem. To pozwala nam ograniczyć koszty, a tym samym wpływa na cenę produktu.
Sprawdź wymiary swojego bagażnika i zobacz jakie i ile produktów możesz do niego załadować ...
Zaprojektuj swój dom z IKEA
Zostań swoim własnym projektantem wnętrz z pomocą programu do planowania IKEA PLANNER. Wybieraj poszczególne elementy umeblowania i klikając na nie, przenoś je do naszkicowanego przez Ciebie wnętrza, odzwierciadlającego jego faktyczny kształt i wymiary. Wypróbowuj różne style i warianty dopóki ostateczny efekt Cię nie zadowoli.
Pomyśl o prezencie dla najbliższych
Spraw komuś niespodziankę! Karta upominkowa IKEA to najłatwiejszy sposób na prezent na każdą okazję.
Możesz złożyć
reklamację wysyłając maila
reklamację wysyłając maila
Chcesz złożyć reklamację? Wystarczy, że napiszesz do nas maila z opisem wady, zdjęciem reklamowanego produktu i skanem (zdjęciem) dowodu zakupu.
Pamiętaj, o tym by w wiadomości podać swoje dane teleadresowe, tak abyśmy mogli się z Tobą skontaktować.
Pisz do nas na adres: sklep.janki@ikea.com
Pamiętaj, o tym by w wiadomości podać swoje dane teleadresowe, tak abyśmy mogli się z Tobą skontaktować.
Pisz do nas na adres: sklep.janki@ikea.com
Przygotuj się do wizyty w IKEA
WEJŚCIE
Sklepy IKEA posiadają parkingi blisko wejścia głównego.
Zostaw swój samochód na parkingu i rozpocznij wycieczkę po naszym sklepie. Pierwszą rzeczą, jaką należy zrobić, gdy wejdziesz do sklepu, to: wzięcie katalogu, ołówka, miarki oraz listy zakupów, na której zapiszesz produkty, które zamierzasz kupić.
RAJ DLA DZIECI
Po prawej stronie od wejścia do sklepu znajdziesz Magiczny Las – Smaland, pokój zabaw z opieką naszego personelu poświęcony najmłodszym klientom. Podczas gdy dzieci będą się bawiły, Ty możesz spokojnie kontynuować wycieczkę po sklepie.
MEBLE
Jesteś na pierwszym piętrze.
Tutaj znajdziesz mnóstwo inspiracji i pomysłów umeblowania mieszkania.
Zapisuj na swojej liście zakupów numery i nazwy produktów, które Cię zainteresowały.
RESTAURACJA
Chcesz odpocząć przez chwilę? Rozgość się w restauracji – ponad 200 miejsc siedzących i wiele wybornych potraw polskich oraz szwedzkich.
Na kawę lub przekąskę możesz wstąpić do BISTRO (na parterze).
AKCESORIA WYPOSAŻENIA DOMU
Na parterze znajdziesz akcesoria wyposażenia domu: dodatki do mebli, szkło i porcelanę, tkaniny, lampy oraz inne oryginalne artykuły wyposażenia do każdego mieszkania.
Możesz wszystko położyć na wózku, który znajdziesz obok schodów.
MAGAZYN SAMOOBSŁUGOWY
W magazynie samoobsługowym na regałach znajdziesz produkty, które Cię interesują.
Wiele produktów jest zapakowanych w wygodne, płaskie paczki, które można łatwo przetransportować na wózku do kasy.
Pamiętaj, że niektóre produkty składają się z dwóch elementów. Produkty należy ułożyć kodem paskowym w stronę kasjera – to znacznie przyspieszy obsługę.
SKLEPIK SZWEDZKI
Za kasami znajdziesz Bistro oraz Sklepik Szwedzki z przysmakami Północy, takimi jak: łosoś, ciasteczka z imbirem czy klopsiki szwedzkie.
WYJŚCIE
Pora zapakować się do samochodu. Wychodząc ze sklepu nie przegap tablicy – Wkrótce w IKEA. To zapowiedź naszej następnej akcji sprzedażowej!
Sklepy IKEA posiadają parkingi blisko wejścia głównego.
Zostaw swój samochód na parkingu i rozpocznij wycieczkę po naszym sklepie. Pierwszą rzeczą, jaką należy zrobić, gdy wejdziesz do sklepu, to: wzięcie katalogu, ołówka, miarki oraz listy zakupów, na której zapiszesz produkty, które zamierzasz kupić.
RAJ DLA DZIECI
Po prawej stronie od wejścia do sklepu znajdziesz Magiczny Las – Smaland, pokój zabaw z opieką naszego personelu poświęcony najmłodszym klientom. Podczas gdy dzieci będą się bawiły, Ty możesz spokojnie kontynuować wycieczkę po sklepie.
MEBLE
Jesteś na pierwszym piętrze.
Tutaj znajdziesz mnóstwo inspiracji i pomysłów umeblowania mieszkania.
Zapisuj na swojej liście zakupów numery i nazwy produktów, które Cię zainteresowały.
RESTAURACJA
Chcesz odpocząć przez chwilę? Rozgość się w restauracji – ponad 200 miejsc siedzących i wiele wybornych potraw polskich oraz szwedzkich.
Na kawę lub przekąskę możesz wstąpić do BISTRO (na parterze).
AKCESORIA WYPOSAŻENIA DOMU
Na parterze znajdziesz akcesoria wyposażenia domu: dodatki do mebli, szkło i porcelanę, tkaniny, lampy oraz inne oryginalne artykuły wyposażenia do każdego mieszkania.
Możesz wszystko położyć na wózku, który znajdziesz obok schodów.
MAGAZYN SAMOOBSŁUGOWY
W magazynie samoobsługowym na regałach znajdziesz produkty, które Cię interesują.
Wiele produktów jest zapakowanych w wygodne, płaskie paczki, które można łatwo przetransportować na wózku do kasy.
Pamiętaj, że niektóre produkty składają się z dwóch elementów. Produkty należy ułożyć kodem paskowym w stronę kasjera – to znacznie przyspieszy obsługę.
SKLEPIK SZWEDZKI
Za kasami znajdziesz Bistro oraz Sklepik Szwedzki z przysmakami Północy, takimi jak: łosoś, ciasteczka z imbirem czy klopsiki szwedzkie.
WYJŚCIE
Pora zapakować się do samochodu. Wychodząc ze sklepu nie przegap tablicy – Wkrótce w IKEA. To zapowiedź naszej następnej akcji sprzedażowej!
10 najczęściej zadawanych pytań
1. Gdzie mogę odebrać fakturę?
Fakturę można odebrać w dziale Obsługi Klienta, za kasami w prawo.
2. Czy mogę zapłacić dziś a odebrać meble jutro?
Nie ma takiej możliwości, gdyż nie posiadamy miejsca do składowania zakupionych towarów.
3. Gdzie jest dział Obsługi Klienta i gdzie mogę zamówić transport?
Oba działy znajdują się za kasami w prawo, koło wyjścia ze sklepu. Aby skorzystać z usług działu Obsługi Klienta, należy pobrać numerek.
4. W jakim terminie można zwrócić towar?
Towar bez oznak użytkowania można zwrócić bezterminowo okazując dowód zakupu w dziale Obsługi Klienta.
5. Gdzie są toalety?
Toalety znajdują się za kasami, po lewej stronie.
6. Gdzie jest bankomat?
Bankomat znajduję się za kasami, koło toalet.
7. Gdzie mogę skompletować kuchnię?
Kuchnię można zaprojektować na pierwszym piętrze w dziale Kuchnie, natomiast elementy można skompletować na hali samoobsługowej.
8. Gdzie jest wyjście?
Wyjście ze sklepu znajduje się za kasami, po prawej stronie, tuż przy Sklepiku Szwedzkim.
9. Jak szybko odebrać towar z magazynu zewnętrznego?
Zapłać za produkty w kasie, udaj się do magazynu zewnętrznego (mapka znajduje się w każdym punkcie INFO na działach sprzedaży), pokaż druk zamówienia wraz z dowodem zakupu i odbierz przygotowany wcześniej towar.
10. Dlaczego muszę odebrać towar z magazynu w Łazach?
Magazyn w sklepie ma określoną pojemność i jest w całości wypełniony towarami, których sprzedajemy najwięcej, tak by były w ciągłej sprzedaży i szybko dostępne. Z braku miejsca część towaru została przeniesiona do pobliskiego magazynu zewnętrznego.
Fakturę można odebrać w dziale Obsługi Klienta, za kasami w prawo.
2. Czy mogę zapłacić dziś a odebrać meble jutro?
Nie ma takiej możliwości, gdyż nie posiadamy miejsca do składowania zakupionych towarów.
3. Gdzie jest dział Obsługi Klienta i gdzie mogę zamówić transport?
Oba działy znajdują się za kasami w prawo, koło wyjścia ze sklepu. Aby skorzystać z usług działu Obsługi Klienta, należy pobrać numerek.
4. W jakim terminie można zwrócić towar?
Towar bez oznak użytkowania można zwrócić bezterminowo okazując dowód zakupu w dziale Obsługi Klienta.
5. Gdzie są toalety?
Toalety znajdują się za kasami, po lewej stronie.
6. Gdzie jest bankomat?
Bankomat znajduję się za kasami, koło toalet.
7. Gdzie mogę skompletować kuchnię?
Kuchnię można zaprojektować na pierwszym piętrze w dziale Kuchnie, natomiast elementy można skompletować na hali samoobsługowej.
8. Gdzie jest wyjście?
Wyjście ze sklepu znajduje się za kasami, po prawej stronie, tuż przy Sklepiku Szwedzkim.
9. Jak szybko odebrać towar z magazynu zewnętrznego?
Zapłać za produkty w kasie, udaj się do magazynu zewnętrznego (mapka znajduje się w każdym punkcie INFO na działach sprzedaży), pokaż druk zamówienia wraz z dowodem zakupu i odbierz przygotowany wcześniej towar.
10. Dlaczego muszę odebrać towar z magazynu w Łazach?
Magazyn w sklepie ma określoną pojemność i jest w całości wypełniony towarami, których sprzedajemy najwięcej, tak by były w ciągłej sprzedaży i szybko dostępne. Z braku miejsca część towaru została przeniesiona do pobliskiego magazynu zewnętrznego.
