Jesteś mieszkańcem Kalisza lub okolic? Mieszkasz w Opolu albo niedaleko? Mamy dla Ciebie nowy sposób dostawy.
Gdy brakuje Ci czasu by odwiedzić sklep IKEA, skorzystaj z zakupów przez internet lub telefon i wybierz odstawę do Punktu Odbioru Zamówień: w Centrum Handlowym Turawa Park w Opolu albo w Centrum Handlowym Kalinka w Kaliszu.

Godziny otwarcia:
Pn. - Sob. 9.00 - 21.00
Ndz. 10.00 - 20.00

Sprawdź, jak to działa

  • Zamów
    przez internet
  • Wybierz sposób zakupu mebli
  • Zamów
    przez telefon
1znajdź
2dodaj
do listy
3zapłać
4odbierz
1. Znajdź produkt

Znajdź
produkt

Znajdź produkt na www.ikea.pl i sprawdź jego dostępność w sklepie IKEA Wrocław (dla Opola) albo Łódź (dla Kalisza).

To dopiero początek naszej przygody z zamówieniami online. Przez internet możesz zamówić meble, nie oferujemy jeszcze zakupu mniejszych artykułów, np. lamp, pościeli i pudełek.

Co to jest Punkt Odbioru Zamówień IKEA?

Jest to specjalne miejsce, w którym można odebrać swoje zamówienie złożone przez telefon lub internet i opłacone przez internet. Jest to rozwiązanie testowe, które docelowo chcemy powielać w innych miastach, w których nie ma sklepu IKEA. Punkt w Opolu znajduje się w Centrum Handlowym Turawa, a punkt w Kaliszu jest w Centrum Handlowym Kalinka.

Dlaczego mogę na razie zamówić tylko duże produkty, czyli meble?

Zdajemy sobie sprawę, że nie każdy ma możliwość dotarcia do sklepu IKEA, dlatego stopniowo wprowadzamy nowe sposoby sprzedaży. Firmy transportowe, które pracują dla IKEA dostarczają meble od wielu lat. Dlatego takie rozwiązanie możemy szybko wprowadzić w "Meblach przez internet". Potrzebujemy jednak więcej czasu, żeby przygotować się do sprzedaży większej ilości asortymentu, który docelowo będzie dostępny dla wszystkich Polaków.

  • Szafy

    Dostępne w usłudze Meble przez internet
  • Kuchnie

    Dostępne w usłudze Meble przez internet
  • Sofy i fotele

    Dostępne w usłudze Meble przez internet
  • Łóżka

    Dostępne w usłudze Meble przez internet
  • Stoły

    Dostępne w usłudze Meble przez internet
2. Dodaj do listy

Lista
zakupów

Dodaj produkt do listy zakupów.

Zapisując produkt na liście możesz dowiedzieć się czy jest on dostępny w sprzedaży internetowej. Wystarczy, że klikniesz przycisk "Zamów meble przez internet", pojawi się informacja, które z artykułów w koszyku możesz kupić przez internet. Jako miejsce dostawy wybierz Punkt Odbioru w Opolu albo w Kaliszu.

Czy wszystkie produkty są dostępne?

„Meble przez internet” umożliwiają zamówienie przede wszystkim mebli. Ale nie tylko – znajdziesz tu też inne produkty dostępne w ofercie IKEA.

W przyszłości w tej opcji dostępnych będzie jeszcze więcej produktów.

Czy mogę zrobić rezerwację?

Ze względów logistycznych nie ma możliwości zrobienia rezerwacji. Na bieżąco jednak pojawia się informacja o dostępności produktów.

3. Zapłać

Zakup
i potwierdzenie

W celu dokonania zakupu, kliknij w przycisk pod listą zakupów „Zamów meble przez internet”.

Za zakupy możesz zapłacić szybkim przelewem (Przelewy24) lub kartą. Po dokonaniu płatności otrzymasz potwierdzenie zakupu z listą zamówionych przez Ciebie produktów na Twój adres mailowy.

Czy mogę zapłacić przy odbiorze?

Nie wprowadzamy tego sposobu płatności. Jednocześnie dokładamy wszelkich starań, aby cały proces płatności był bezpieczny.

Czy dostanę fakturę przy zakupie online?

Oczywiście, nie będzie z tym najmniejszego problemu. Wystawimy i przyślemy fakturę na Twój adres mailowy, jak tylko dokonasz płatności.

Co zawiera cena zamówienia?

Do ceny produktów, tak jak w sklepie, doliczana jest cena kompletowania i transportu produktów (29 zł). Kompletowanie zamówienia przez pracownika IKEA jest koniecznym elementem realizacji zamówienia w usłudze "Meble przez internet".

4. Odbierz

Odbierz produkty
z Punktu Odbioru

W momencie kiedy otrzymasz od nas maila z potwierdzeniem dostarczenia Twoich zakupów do Punktu Odbioru, udaj się do Centrum Handlowego Turawa Park w Opolu albo do Centrum Handlowego Kalinka w Kaliszu. Przedstaw potwierdzenie zakupu i odbierz swoje meble. W celu potwierdzenia tożsamości możesz zostać poproszony o dowód tożsamości ze zdjęciem.

Jakie będą dni i godziny otwarcia Punktu Odbioru Zamówień?

Oba Punkty Odbioru Zamówień będą czynne od poniedziałku do soboty w godzinach 09:00-21:00 oraz w niedziele od 10:00 do 20:00.

Czy zamówienia do Punktu Odbioru Zamówień będą dostarczane codziennie?

Planujemy codzienne dostawy do Punktu Odbioru Zamówień.

1. Znajdź produkt

Znajdź
produkt

Wyszukaj na stronie ikea.pl produkty, które chcesz zakupić.

Dodaj je do listy zakupowej lub zanotuj ich numery artykułów. Jeżeli nie jesteś pewien czy dany produkt ma możliwość zamówienia z odbiorem w Punkcie, nasz konsultant telefoniczny potwierdzi to podczas składania zamówienia.

Co to jest Punkt Odbioru Zamówień IKEA?

Jest to specjalne miejsce, w którym można odebrać swoje zamówienie złożone przez telefon lub internet i opłacone przez internet. Jest to rozwiązanie testowe, które docelowo chcemy powielać w innych miastach, w których nie ma sklepu IKEA. Punkt w Opolu znajduje się w Centrum Handlowym Turawa, a punkt w Kaliszu jest w Centrum Handlowym Kalinka.

  • Szafy

    Dostępne w usłudze Meble przez telefon
  • Kuchnie

    Dostępne w usłudze Meble przez telefon
  • Sofy i fotele

    Dostępne w usłudze Meble przez telefon
  • Łóżka

    Dostępne w usłudze Meble przez telefon
  • Stoły

    Dostępne w usłudze Meble przez telefon
2. Dodaj do listy

Zadzwoń
do IKEA

Pod numerem (22) 275 05 75 konsultant zapisze wybrane przez Ciebie
produkty i Twój e-mail.
Otrzymasz informację o całkowitym
koszcie zakupów i poznasz wstępny termin możliwości odbioru mebli.

Czy mogę zrobić rezerwację?

Ze względów logistycznych nie ma możliwości zrobienia rezerwacji. Na bieżąco jednak pojawia się informacja o dostępności produktów.

22 275 05 75
Zobacz regulamin akcji
3. Zapłać

Potwierdź
zamówienie

Listę wybranych produktów i link do płatności 
(m.in. e-przelewem lub kartą) otrzymasz 
w wiadomości e-mail. Zanim zapłacisz, możesz coś jeszcze zmienić – wystarczy do nas zadzwonić.

Czy mogę zapłacić przy odbiorze?

Nie wprowadzamy tego sposobu płatności. Jednocześnie dokładamy wszelkich starań, aby cały proces płatności był bezpieczny.

Czy dostanę fakturę przy zakupie online?

Oczywiście, nie będzie z tym najmniejszego problemu. Wystawimy i przyślemy fakturę na Twój adres mailowy, jak tylko dokonasz płatności.

4. Odbierz

Odbierz produkty
z Punktu Odbioru

W momencie kiedy otrzymasz od nas maila z potwierdzeniem dostarczenia Twoich zakupów do Punktu Odbioru, udaj się do Centrum Handlowego Turawa Park. Przedstaw potwierdzenie zakupu i odbierz swoje meble. W celu potwierdzenia tożsamości możesz zostać poproszony o dowód tożsamości ze zdjęciem.

Jakie będą dni i godziny otwarcia Punktu Odbioru Zamówień?

Punkt Odbioru Zamówień IKEA będzie czynny tak, jak CH Turawa Park - od poniedziałku do soboty w godzinach 09:00-21:00 oraz w niedziele od 10:00 do 20:00.

Czy zamówienia do Punktu Odbioru Zamówień będą dostarczane codziennie?

Planujemy codzienne dostawy do Punktu Odbioru Zamówień.

Mapa Park Handlowy KALINKA

Park Handlowy KALINKA
ul. Mynarska 131, 62-800 Kalisz

Mapa CH TURAWA Park

Centrum Handlowe Turawa Park
ul. Dębowa 1, 46-022 Zawada

W ciągu ilu dni powinieneś odebrać zamówienie z Punktu Odbioru Zamówień IKEA?

Na odbiór zamówienia masz maksymalnie 7 dni (nie dotyczy świąt).

Czy będę mógł zwrócić towar w Punkcie Odbioru Zamówień?

W Punkcie Odbioru Zamówień klienci mogą odstąpić od umowy zakupu towarów w ciągu 14 dni od dnia odbioru, przynosząc towar do Punktu. Jeśli klient odstąpi od umowy w POZ, pieniądze zostaną mu zwrócone w oryginalnym środku płatniczym w ciągu 14 dni. Jeśli klienci będą chcieli zwrócić towar po upływie 14 dni od odbioru, będą musieli zwrócić go osobiście w dowolnym sklepie IKEA w Polsce. Towar zakupiony bezpośrednio w sklepie nie będzie mógł być zwrócony w POZ.

Czy klient kupujący w sklepie będzie mógł zamówić odbiór w Opolu?

Tak, zamówienie z odbiorem w Opolu jest możliwe w każdym kanale, również w sklepie u sprzedawcy.

Jaka będzie cena dostawy do Punktu Odbioru Zamówień?

Dostawa do Punktu Odbioru jest nową usługą, dla której stworzyliśmy specjalną cenę. Cena dostawy wynosi 29 PLN bez względu na ilość i wagę produktów.

Potrzebujesz pomocy?

Jeśli coś jest dla Ciebie niejasne lub odpowiedzi na stronie nie wyczerpują Twoich wątpliwości, zadzwoń:
22 275 05 75