Onze services

services

planservice
Heb je hulp nodig?
We kunnen je helpen met allerlei services, zoals transport-, montage- en betaalservice. Hieronder vind je ons complete aanbod om winkelen bij IKEA Hengelo nog leuker en makkelijker te maken!
Vestiging
Verzamel- en transportservice
Terwijl jij tijd hebt voor jezelf, verzamelen wij de meubels op je lijstje én voor een bedrag vanaf 54.- bezorgen we alles bij je thuis.
verzamel- en bezorgservice
Meubel inruilservice
IKEA FAMILY leden kunnen exclusief bij IKEA Hengelo oude IKEA meubels inruilen voor een IKEA tegoedpas. Zo geeft u uw meubels die u toch niet meer gebruikt een tweede leven.

IKEA Hengelo kan de volgende producten niet terugnemen: elektronische apparaten, textiel- en/of hygiëne producten, keukenkasten, bedden en/of toebehoren, kledingkasten en/of toebehoren.

Onze nieuwe service werkt als volgt:

1. Mail de foto’s van het product naar meubelservice.hengelo.nl@ikea.com. Vermeld in je mail de naam van het product (evt. artikelnummer), hoe oud het product is, de kleur van het product en het aantal.
2. De afdeling Recovery bepaalt het bedrag wat je voor het product terugkrijgt. Je ontvangt hiervan binnen vijf werkdagen per mail een bevestiging.
3. Lever binnen 15 dagen het product met de bevestigingsmail in bij de klantenservice van IKEA Hengelo en vergeet niet een geldig legitimatiebewijs mee te nemen.
4. Bij de klantenservice ontvang je het bedrag op een tegoedpas*. Deze tegoedpas is alleen geldig bij IKEA Hengelo (de tegoedpas is niet te gebruiken i n het Restaurant, Bistro en de Swedish Food Market).

* Als het product niet voldoet aan de voorwaarden dan heeft IKEA Hengelo het recht om de geschatte inruilbedrag van het product te wijzigen of niet uit te keren.
meubel inruilservice
Transportservice
Je kan je aankopen al vanaf 29.- laten thuisbezorgen. Transportservice
Aanhangwagen-verhuur
Als niet alles in je auto past, kan je een aanhangwagen huren. Aanhangwagenverhuur
Montageservice
Laat je meubels tegen een vergoeding monteren. Montageservice
Keukenmontage
Laat je keuken plaatsen door onze montagepartners. Keukenmontage
De IKEA cadeaupas
Een groot cadeau in een wel heel platte verpakking. Verras met de IKEA cadeaupas
Vragen over keukens
Vragen over het ontwerpen, bestellen of monteren van een IKEA keuken? Bekijk de antwoorden
Anna helpt je verder
Onze online assistente Anna kan je vraag beantwoorden. Stel je vraag
Voor kinderen
Bij IKEA vind je leuke speelplekjes en activiteiten voor kinderen. Kom ook spelen
Controleer de voorraad
Bekijk hier of je product voorradig is voordat je naar IKEA komt. Voorraad bekijken
Over IKEA Hengelo
Hier vind je handige informatie over IKEA Hengelo. Meer informatie