Onze services

Hulp nodig?
We kunnen je helpen met allerlei services, zoals transport-, montage- en betaalservice. Hieronder vind je ons complete aanbod om winkelen bij IKEA Heerlen nog leuker en makkelijker te maken!

Vestiging
zelfscankassa
SNEL AFREKENEN

Zelfscankassa
Bij IKEA Heerlen kan je zelf je inkopen afrekenen. Als je maximaal 15 artikelen hebt, kan je gebruik maken van de zelfscankassa's. Er is altijd een medewerker aanwezig om je te helpen.

Let op: bij de zelfscankassa's kan je alleen met betaalpassen betalen. Ook mogelijk zonder IKEA FAMILY kaart.

keukenplanservice
NIEUW BIJ IKEA HEERLEN

Keukenplanservice
op afspraak
Je keuken, op afspraak, ontwerpen samen met een keukenspecialist? Dat kan nu bij IKEA Heerlen!

Als je gebruik wil maken van onze keukenplanservice, maak je vantevoren in de winkel een afspraak.
Een van onze keukenspecialisten ontwerpt dan samen met jou de beste keukenoplossing aan de hand van jouw behoeften en dromen. Een afspraak met een IKEA keukenspecialist duurt 2 uur en kost 69.-

Meer informatie op de Keukenafdeling.

wifi
iPHONE, iPAD EN ANDROID

Gratis wifi
Bij IKEA Heerlen kan je gratis gebruik maken van wifi! Aanmelden gaat heel eenvoudig, bijvoorbeeld met het nummer van je IKEA FAMILY kaart of met je facebookaccount. Bij ieder volgend bezoek hoef je alleen maar de voorwaarden te accepteren en word je automatisch ingelogd.

Download de IKEA app voor extra informatie en nog meer winkelgemak. De IKEA app is beschikbaar voor iOS en Android en gratis te downloaden in de App Store, via Google Play of hier:

MAKKELIJKER WINKELEN

Verzamelservice
Met de IKEA verzamelservice hoef je je artikelen niet meer zelf te verzamelen. Jij zoekt uit welke artikelen je wilt hebben.

Bij de informatiebalie op de afdeling kan een medewerker hiervan een boodschappenlijst maken. Met deze lijst ga je naar de kassa en betaal je je artikelen én de kosten voor de verzamelservice.

Wij verzamelen je artikelen en jij kiest of je het die zelfde dag wil meenemen of op een ander moment wil laten bezorgen. Alleen artikelen die in het Zelfbedieningsmagazijn op voorraad zijn vallen onder deze service.

Tarief verzamelservice: 25.-
(exclusief transportkosten)

verzamelen
BELGIË EN DUITSLAND

Transportservice
In bepaalde delen van België en Duitsland kan je gewoon gebruik maken van onze transportservice. Vanaf 29 euro worden je aankopen bij je thuis gebracht. Kijk hieronder voor de postcodegebieden en bezorgdagen.

België:
Postcodes: 3500 t/m 4099
Bezorging: maandag en donderdag
Bezorging i.c.m. montage: donderdag

Duitsland:
Postcodes: 52060 t/m 52080, 52134 t/m 52399 en 52400 t/m 52538
Bezorging: woensdag en vrijdag
Bezorging i.c.m. montage: dinsdag en woensdag

Buiten de hierboven genoemde postcodes is thuisbezorging helaas niet mogelijk.

transportservice
MAKKELIJKER WINKELEN

Inlaadservice
Hulp nodig met inladen? Meld het even bij de kassa of vraag een van de medewerkers op de parkeerplaats.

inladen
schroefjes
Schroefje tekort?
IKEA Heerlen heeft een beslagautomaat met schroefjes en andere kleine onderdelen. Voor 1.- kan je onderdelen kopen uit de automaat. in elk zakje zit een voucher t.w.v. 1.- die je bij een volgende aankoop weer kan inleveren bij de kassa van IKEA Heerlen.

Als het schroefje/onderdeel dat je zoekt niet in de automaat zit, kan je uiteraard terecht bij de Klantenservice.

meubelinruilservice
MEUBELINRUILSERVICE

Wat is jouw oude IKEA meubel waard?
Heb je thuis een oud IKEA meubel waar je op uitgekeken bent? En ben je IKEA FAMILY lid? Geef je meubel dan een tweede leven en ruil het in voor een IKEA tegoedpas!

IKEA catalogus 2015
HIJ IS ER WEER!

Nieuwe catalogus
De nieuwe IKEA catalogus is weer verspreid! Heb je er geen ontvangen? Haal jouw exemplaar dan op bij IKEA Heerlen.

Je kan de IKEA catalogus 2015 ook digitaal bekijken. Dat kan hier of in de IKEA catalogus app. Met de app kan je bovendien extra inspiratie bekijken en de catalogus tot leven brengen!

Download de IKEA catalogus app:

Transportservice
Je kan je aankopen al vanaf 29.- laten thuisbezorgen Transportservice
Aanhangwagen-verhuur
Als niet alles in je auto past, kan je een aanhangwagen huren Aanhangwagenverhuur
Montageservice
Laat je meubels tegen een vergoeding monteren Montageservice
Keukenmontage
Laat je keuken plaatsen door onze montagepartners Keukenmontage
PAX planner
Stel zelf je garderobekast samen PAX planner
IKEA BUSINESS
Als zakelijke klant kan je online bestellen en op rekening kopen. IKEA BUSINESS
De IKEA cadeaupas
Een groot cadeau in een wel heel platte verpakking Verras met de IKEA cadeaupas
Vragen over keukens
Vragen over het ontwerpen, bestellen of monteren van een IKEA keuken? Bekijk de antwoorden
Anna helpt je verder
Onze online assistente Anna kan je vraag beantwoorden Stel je vraag
Voor kinderen
Bij IKEA vind je leuke speelplekjes en activiteiten voor kinderen Kom ook spelen
Controleer de voorraad
Bekijk hier of je product voorradig is voordat je naar IKEA komt Voorraad bekijken
Over IKEA Heerlen
Hier vind je handige informatie over IKEA Heerlen Meer informatie