Onze services

Hulp nodig?
We kunnen je helpen met allerlei services, zoals transport- en montageservice. Hieronder vind je ons complete aanbod om winkelen bij IKEA Heerlen nog leuker en makkelijker te maken!

Vestiging

Nu je favoriete producten thuisbezorgd vanaf 4.99
verzamelen
MAKKELIJKER WINKELEN

Verzamelservice
Met de IKEA verzamelservice hoef je je artikelen niet meer zelf te verzamelen. Jij zoekt uit welke artikelen je wilt hebben.

Bij de informatiebalie op de afdeling kan een medewerker hiervan een boodschappenlijst maken. Met deze lijst ga je naar de kassa en betaal je je artikelen én de kosten voor de verzamelservice.

Wij verzamelen je artikelen en jij kiest of je het die zelfde dag wil meenemen of op een ander moment wil laten bezorgen. Alleen artikelen die in het Zelfbedieningsmagazijn op voorraad zijn vallen onder deze service.

Tarief verzamelservice: 15.-
(exclusief transportkosten)

Voor de belangrijkste mensen van de wereld
VOOR JONG EN OUD

De belangrijkste mensen van de wereld
Bij IKEA zijn kinderen de belangrijkste mensen van de wereld! We hebben speciale producten voor kinderen die aan de hoogste veiligheidseisen voldoen, bij de ingang zijn extra brede parkeerplaatsen voor gezinnen en in ons Restaurant serveren we gezonde (kinder)maaltijden. Voor de allerjongsten is gratis babyvoeding verkrijgbaar.

Door de hele winkel zijn er speelmogelijkheden. We hebben diverse speeltorens verspreid over verschillende afdelingen en er is een speelhoek in het Restaurant. Wil je je kind liever onder toezicht laten spelen? Dat kan in Småland, waar alle kinderen van 3 t/m 9 jaar welkom zijn. Voor oudere kinderen is er naast Småland een Youth Area met playstations en banken om lekker te chillen en met je smartphone te spelen (gratis Wifi!).

zelfscankassa
SNEL AFREKENEN

Zelfscankassa
Bij IKEA Heerlen kan je zelf je inkopen afrekenen. Als je maximaal 15 artikelen hebt, kan je gebruik maken van de zelfscankassa's. Er is altijd een medewerker aanwezig om je te helpen.

Let op: bij de zelfscankassa's kan je alleen met betaalpassen betalen. Ook mogelijk zonder IKEA FAMILY kaart.

keukenplanservice
NIEUW BIJ IKEA HEERLEN

Keukenplanservice
op afspraak
Je keuken, op afspraak, ontwerpen samen met een keukenspecialist? Dat kan nu bij IKEA Heerlen!

Als je gebruik wil maken van onze keukenplanservice, maak je van tevoren in de winkel een afspraak.
Een van onze keukenspecialisten ontwerpt dan samen met jou de beste keukenoplossing aan de hand van jouw behoeften en dromen. Een afspraak met een IKEA keukenspecialist duurt 2 uur en kost 69.-

Meer informatie op de Keukenafdeling.

iPHONE, iPAD EN ANDROID

Gratis wifi
Bij IKEA Heerlen kan je gratis gebruik maken van wifi! Aanmelden gaat heel eenvoudig, bijvoorbeeld met het nummer van je IKEA FAMILY kaart of met je facebookaccount. Bij ieder volgend bezoek hoef je alleen maar de voorwaarden te accepteren en word je automatisch ingelogd.

Download de IKEA app voor extra informatie en nog meer winkelgemak. De IKEA app is beschikbaar voor iOS en Android en gratis te downloaden in de App Store, via Google Play of hier:

wifi
BELGIË EN DUITSLAND

Transportservice
In bepaalde delen van België en Duitsland kan je gewoon gebruik maken van onze transportservice. Vanaf 29.95 worden je aankopen bij je thuis gebracht. Kijk hieronder voor de postcodegebieden en bezorgdagen.

België:
Postcodes: 3500 t/m 4099
Bezorging: maandag en donderdag
Bezorging i.c.m. montage: donderdag

Duitsland:
Postcodes: 52060 t/m 52080, 52134 t/m 52538
Bezorging: woensdag en vrijdag
Bezorging i.c.m. montage: dinsdag en woensdag

Buiten de hierboven genoemde postcodes is thuisbezorging helaas niet mogelijk.

transportservice
MAKKELIJKER WINKELEN

Inlaadservice
Hulp nodig met inladen? Meld het even bij de kassa of vraag een van de medewerkers op de parkeerplaats.

inladen
schroefjes
Schroefje tekort?
IKEA Heerlen heeft een beslagautomaat met schroefjes en andere kleine onderdelen. Voor 1.- kan je onderdelen kopen uit de automaat. In elk zakje zit een voucher t.w.v. 1.- die je bij een volgende aankoop weer kan inleveren bij de kassa van IKEA Heerlen.

Als het schroefje/onderdeel dat je zoekt niet in de automaat zit, kan je uiteraard terecht bij de Klantenservice.

meubelinruilservice
MEUBELINRUILSERVICE

Wat is jouw oude IKEA meubel waard?
Heb je thuis een oud IKEA meubel waar je op uitgekeken bent? En ben je IKEA FAMILY lid? Geef je meubel dan een tweede leven en ruil het in voor een IKEA tegoedpas!

IKEA catalogus 2015
T/M AUGUSTUS 2015

Catalogus 2015
In augustus 2014 is de IKEA catalogus voor 2015 verspreid! Heb je er geen ontvangen of ben je hem kwijt? Haal dan een exemplaar bij IKEA Heerlen.

Je kan de IKEA catalogus 2015 ook digitaal bekijken. Dat kan hier of in de IKEA catalogus app. Met de app kan je bovendien extra inspiratie bekijken en de catalogus tot leven brengen!

Download de IKEA catalogus app:

Transportservice
Je kan je aankopen al vanaf 29.95 laten thuisbezorgen Transportservice
Aanhangwagen-verhuur
Als niet alles in je auto past, kan je een aanhangwagen huren Aanhangwagenverhuur
Montageservice
Laat je meubels tegen een vergoeding monteren Montageservice
Keukenmontage
Laat je keuken plaatsen door onze montagepartners Keukenmontage
Badkamer
installatieservice
Laat je badkamer vakkundig installeren Badkamer installatieservice
De IKEA cadeaupas
Een groot cadeau in een wel heel platte verpakking Verras met de IKEA cadeaupas
Vragen over keukens
Vragen over het ontwerpen, bestellen of monteren van een IKEA keuken? Bekijk de antwoorden
Voor kinderen
Bij IKEA vind je leuke speelplekjes en activiteiten voor kinderen Kom ook spelen