對環境和社會的努力
創造家具家飾之外，IKEA 做了些什麼?
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銷售部門
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IKEA 商品的駐店專家
幾乎所有的 IKEA 產品在各 IKEA 宜家家居分店都可直接供貨，方便顧客選購，而只要客戶需要任何協助，IKEA 員工隨時隨地都樂意提供服務。銷售人員特別在產品銷售領域上，經過完整訓練，能在客戶提出疑問時，詳加解說答覆。這些銷售團隊成員對零售服務懷抱熱忱，也同樣對 IKEA 客戶族群、公司理念與產品項目有徹底的了解。
保持展示空間乾淨整潔與富有生氣，並確定提供所有來店客戶需要的購物資訊，是銷售人員工作內容的一部分。
最重要的一點，銷售人員是產品訊息溝通者，應傾聽顧戶需求，並針對這些訴求要點，說明產品特色，及闡述產品本身能帶給顧客的好處。
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fika
是瑞典文的下午茶時間。
在忙碌的工作暫停一下，喝杯咖啡搭配小點心，振奮午後的工作精神!
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