SULTAN床墊系列 - 90天試睡保證

因為我們希望你和你的SULTAN床墊是最佳配對,除了25年品質保證外,更提供長達90天的試睡滿意保證!

90天內若你覺得床墊太硬或太軟,都可以放心回來更換款式。

注意事項
  • 床墊90天試睡保證,僅限SULTAN系列床墊,不包含SULTAN兒童床墊、舒眠薄墊、床底板條、床墊底座、床腳。
  • 如需退回或更換所購買之床墊,須於床墊購買日起計90天內,攜帶床墊、發票到原購買之宜家家居分店顧客服務櫃台辦理換貨或退款手續。
  • 床墊試用的貨品,如發現屬人為損壞或人為所造成之污損,而非製造過程中出現的結構問題,恕不接受退貨或退款之要求。
  • 顧客若退換售價較低的貨品,將退回差額;若更換售價較高的貨品,則須補回差額。
  • 退回或更換床墊之購買人及收貨地址,必須與先前購買床墊之購買人 / 送貨地址相同;顧客如需送貨或收貨服務,收費方式以店內公告為主。
  • 如顧客不滿意貨品,宜家家居必須收到顧客退還之貨品後,方能更換其他款式床墊或退款予以顧客。
  • 退款只限退還原商品金額,不包含床墊運送費用及床墊回收費用等其它服務費。
  • 90天試睡保證期間內最多可更換二款。
  • 此試睡保證活動不適用於陳列商品及特價商品。
  • 退款及換貨步驟與發票後所載明之退貨及保證相同。
  • 宜家家居保留修訂此試睡保證條款與細則之權利。