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和製造商一起上班的IKEA員工


爲了使我們對於生產環境能有更充分的了解，IKEA派駐員工至當地供應商，在工廠端並肩合作；我們的設計師、產品開發人員及採購人員時常在工廠內工作，這讓IKEA更了解供應商的經營方式，同時影響並提供他們對於社會環境責任的相關技能與知識。

IWAY- IKEA規範供應商的準則


IWAY 即為 IKEA Way 是我們規範所有供應商的準則。我們從2000年開始實行這個準則，內容包含了IKEA對於供應商在環保、工作環境上的要求。
IWAY奠基於國際公約和相關法令，以聯合國世界人權宣言（1948年），國際勞工組織對於工作中基本權利的宣言（1998年）和里約環境與發展宣言（ 1992年）為基礎，內容包括工作條件、防止僱用童工、環境保護責任、林業保護管理和其他準則。供應商負責與其員工及次供應商溝通IWAY，並確保他們達到IWAY所規定的標準。

高規格的要求標準


IKEA採購中心負責IWAY在各地供應商的落實與監督追蹤，我們更有70位受過專業訓練的稽查員負責審查我們的供應商。IKEA的「執法及監督小組」負責確保全球各地的IKEA都能遵循相同的審查標準，也有其他第三方機構如KPMG會計師事務所、Intertek全球公證檢驗集團及PricewaterhouseCoopers會計師事務所，對我們的工作方式及審查結果進行稽核，這些第三方機構也會到我們的供應商進行稽查。

當IWAY未被遵循


IKEA獨有的IWAY管理，在我們的努力推行下落實於全球，若有供應商經查未遵循IWAY，則供應商須在兩週內提供一份改善計畫給IKEA，內容須具體的陳述說明有哪些改善措施、負責人員及時間表。我們採購中心的同仁則提供追蹤計畫，確保這些內容在既定的時間內確實的改善並符合IWAY的準則。

IWAY推行並非一蹴可及


世界上的某些區域，在對於社會人權與生態環境上仍然有改善的空間，改善的步伐可能也比預期的緩慢。然而，自我們在2000年開始推行IWAY後，慢慢地也看到了一些成果；我們持續不斷的努力讓製造商和我們一起進步，我們會堅持下去並努力將IKEA的準則落實到世界各地。