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    指定貨品:指定包裝尺寸的貨品*#
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    服務收費:$40/紙箱*
    指定貨品:指定包裝尺寸的貨品*#
    運送時間:7個工作天內

  • *包裝尺寸不大於30cm x 50cm x 30cm的貨品
    #可供網上訂購的貨品

常見問題
哪些產品可於網上訂購?

大部分傢俬以及部分家飾產品可供網上訂購。食品、多色產品、易碎品、布料產品以及陳列品暫時未能提供網上訂購;但我們正逐漸增加可供網上訂購的產品款式。

如何查詢可於網上訂購的產品之存貨量?

一般而言,於產品頁中設有「加入購物籃」選擇的產品,則代表該產品有存貨以供網上訂購。(確實存貨量須以進行付款程序時,系統自動更新的實時存貨量為準)

網上訂購接受哪些付款方式?

目前網站只接受已登記MasterCard®SecureCodeTM服務之MasterCard或已登記「Visa驗證」服務之Visa信用卡進行網上付款。

成功付款後,如何知道確實的送貨日期和時間?

我們會於訂購日起計3個工作天內,以電郵或短訊方式,為你通知送貨/提貨日期。

成功付款後,可否於訂單中增加或更改貨品?

抱歉,付款完成後,不能於訂單中增加或更改貨品。

網上訂購之產品是否可享「30天退貨及更換保證」?

網上購物可享「30天退貨及更換保證」。如果你對某些貨品不滿意,只要在網購日期起計三十天内,帶同網上購物訂單之發票列印本和未經啓封的貨品,到宜家家居作更換或退款。任何更換或退換之貨品如需上門回收,宜家家居會收取貨品回收費港幣$200(香港)或港幣$300(澳門);退款將以購物時的付款形式支付。

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