我們的服務

我們為您提供了以下服務以方便您購物:



送貨服務 (香港及澳門)

我們可代為安排送貨,只收取合理費用。送貨範圍遍及香港離島及澳門地區。

更改或安排送貨日期:

如要更改或安排送貨日期,請將以下資料電郵至schedule@IKEA.com.hk,我們會於3個工作天內電郵或致電確實。

1. 發票號碼﹕ 04、05、06或 4、5、6為首的CO no.或04、05、06或 4、 5、6為首的INV no.

2. 所要求送貨日期及時段﹕10:00-14:00、14:00-18:00或18:00– 22:00

3. 姓名及聯絡電話/ 聯絡姓名及電話

若送貨安排期間緊迫,所要求之送貨日期將超過 7天(由申請日計起)

*不適用於居住在離島及澳門。

組裝服務 (香港及澳門)

宜家家居大部份貨品均以平盒包裝,內附組裝說明及指引,方便您自己組裝。若您選擇由我們代為安裝,我們隨時效勞,並只收取合理費用,詳情請向店務員查詢。我們可為香港離島及澳門地區提供組裝服務。

廚房設計及安裝服務

宜家家居的專業設計師可以為您策劃廚房的布局,並樂意提供布置妙法。您只需把基本草圖帶來宜家家居,我們會助您把夢想實現。詳情請向店務員查詢。

IKEA Business

IKEA Business 是為辦公室及示範單位提供全面室內設計服務的部門。您只需付出相宜的費用,從策劃、訂購、送貨以至安裝,我們都可以一一代辦。除了設計服務,我們亦為各機構訂購宜家家居之產品。

免息分期優惠

若您購物達$2,000,何不享用我們為您提供的六或十二個月免息分期計劃?您只需用指定信用卡付款,便可即享免息分期優惠,手續簡單方便,讓您更深體會「先享用再付款」的便利。來宜家家居購物,自然輕鬆寫意!

縫製服務

我們可為您提供收費相宜的窗簾縫製服務。 您只需挑選合意的宜家家居布匹,然後從我們所提供的多種窗簾款式中選擇合適的一款,並提供所需的尺寸,我們便會代辦。

上牆服務

宜家家居部份貨品附設上牆服務,只收取合理的費用,詳情請向店務員查詢。

燈飾安裝服務

需要幫忙安裝燈飾嗎?我們可免費轉介相關安裝或工程公司為您效勞。詳情及服務範圍,請參閱店內說明。

棄置舊傢俬服務

您打算把舊傢俬送走,以便騰出空間迎接新傢俬?我們可代為安排,只收取合理費用。詳情與服務範圍,請參閱店內說明。

地板鋪砌服務

我們樂意為您提供鋪砌地板、地板墊及防潮膠片服務相關資料。詳情及服務範圍,請參閱店內說明。

澳門網上訂購服務

專為澳門顧客而設,我們的澳門網上訂購服務讓您可安在家中,在宜家家居網站內盡情選購心水貨品。

常見問題

常見問題
在這裡您可以看到大家經常詢問的問題和答案。

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