客戶服務

澳門網上訂購服務指南

首先瀏覽貨品，您可以選擇點擊黃色欄上的"所有產品"，或其中一項"產品類別"。在這示範裡，我們將點擊"客廳"。

在這裡，您可看到我們在系列的產品客廳，並挑選"梳化和扶手椅"為例。然後再點擊"布藝梳化"，即可看到所有這類產品的圖片，再按您的選擇點擊，例如您選擇EKTORP。

這是產品資料頁面。如果產品有多款顏色或尺碼選擇，將會出現一個下拉選單顯示各選項。點擊您想要的選項，該項產品的價格和資料即會出現。

輸入您所需的數量，然後點擊藍色的"加到購物籃"按鈕。

要繼續購物，請點擊藍色的"繼續購物"按鈕。

在查看購物籃的頁面，如果想結賬，可繼續點擊"開始結賬"按鈕。

新客戶：輸入您的送貨資料。細閱我們詳列的隱私政策，之後在方格內打上剔號，以確認你同意有關內容，然後點擊橙色的"儲存及繼續"按鈕。

現有客戶：只需登入，即可直接進入步驟2 – 查閱您的訂單。

檢視您的訂單及送貨資料，如需要修改，可使用"編輯"和"更新"鏈接。

宜家家居會向您發送確認電子郵件。在此期間，我們建議您列印本頁以作記錄。我們會於2個工作天內確認您的訂單、提供送貨日期及完成付款程序。

進入這階段，新客戶可以建立個人的網上資料庫，以後再在網上訂貨便更方便簡單。

返回我們的服務