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Silke - 库存控制员,意大利
尽管Silke是在宜家的陪伴下长大的,但她从未想过,有朝一日可以在宜家工作。一次偶然的机会,她得知宜家正在德国开展培训生计划,而且将来有机会到宜家意大利公司工作。“毕业后,我到宜家面试,得知他们正计划在罗马开设宜家商场,问我是否有意加入。我回答说,‘哪里可以坐飞机到罗马?’”

Silke接受了数年的库存管理培训,并在德国商场从事过若干不同的基层工作,最后终于有了“自己”的商场。在路德维希堡宜家商场工作期间,她积累了宝贵的经验,并获得机会创建自己的团队。即使在这种时刻,Silke也没有忘记自己的目标。“这些年来,只要有人问我终点在哪里,我总是会说‘罗马’。”她笑道。

四年之后,宜家罗马商场终于进入准备筹建阶段。宜家德国满足了Silke的愿望,1999年9月她开始担任罗马商场的库存控制员。开始阶段令人兴奋而充满挑战。“每天都充满惊险,但我们的团队非常优秀,取得了出色的销售业绩,超出了所有人的预期。”她回忆说。

她觉得库存控制员这项工作是个不断学习的过程。“每天的工作都有新的变化,现在的工作已经与10年前相同岗位上的工作截然不同。”她解释说。

担任这个职位,最重要的技能就是分析和解决问题。她解释说:“主要目标是确保商场在正确时间拥有正确数量的正确产品。因此,我需要查看库存清单,了解问题并找出解决方案。我们还花大量时间控制订单流程,并支持使用该系统的销售人员。”

Silke始终相信她会在罗马找到自己的白马王子。巧合的是,宜家在其中发挥了关键作用,将热那亚仓库经理调至罗马。Silke很快就与这位仓库经理出双入对,目前他们已经结婚并育有一女。已经为人父母的Silke及丈夫对于宜家能够让他们在工作与生活之间达成完美平衡深信不疑。

Silke在罗马的家中对宜家的企业文化这样总结说:“宜家为你提供广阔空间,但也期望你发挥自己的主动性。重要的是性格,而不是外表、资格或头衔。”
员工的故事
顾客服务部 & 市场部经理 ,意大利
销售,加拿大
IT帮助服务台
宜家餐厅部经理,比利时
商场经理 ,澳大利亚
分销部经理,荷兰
HR系统专员,英国
商场经理,中国
商务活动部经理,加拿大
室内设计部副经理,俄罗斯
产品开发部,瑞典
顾客服务部,奥地利
餐饮部经理,荷兰
库存控制,意大利