IKEA | Angela – 商场经理，中国

加入我们

员工的故事

工作类型

立即申请

Angela – 商场经理，中国

Angela是宜家上海店的商场经理，也是宜家招聘的首位中国员工，自1996年11月起就在宜家工作。她说：“当时宜家刚进入中国，几乎没人听说过这个公司。我受聘担任上海商场照明部门的团队主管，并立刻派往英国接受培训。”Angela在英国的宜家瑟罗克商场接受了六个月的培训，全面了解各种销售知识。她还亲身感受了宜家文化。

1997年，Angela返回上海，到商场开张之时，她已经晋升为整个照明部的负责人。她回忆说：“我觉得自己可以承担更多责任。三年后，我升任厨房用品部及储物部的负责人。”

尽管在这个岗位上表现出色，2000年Angela还是欣然接受挑战，调至宜家北京服务办公室工作，对此她说：“这次调动让我有机会成为宜家首位来自中国的销售负责人。在北京的日子十分有趣而且收获颇丰，那些年我学到了很多东西，无论是从个人和职业角度看都是如此。”

上海的第二家宜家商场开张时，Angela返回到自己的家乡，担任中国首家全规模宜家商场的展厅经理。两年后，Angela已经成为这家获得巨大成功的商场的经理。她在宜家自由的发展环境中迅速成长起来，而且勤奋工作以抓住身边的每一次机会。她目前的职位需要什么技能？“其中一项关键因素是能够分清事情的轻重缓急。另一项关键素质是懂得如何管理员工。你需要倾听他们的需求和挫折，了解他们的愿望、优点和潜能。”

Angela知道，良好的工作环境是成功的关键因素之一。“在商场营造开放的氛围，以便让员工相互合作、相互信任，这一点非常重要。宜家认为，愉快、良好的工作氛围可提高工作效率，”她补充说。

过去9年来，宜家中国年复一年，不断增长发展。仅去年一年，上海商场的营业额就增长了28%。Angela总结说：“在宜家工作有着源源不断的激励，这让我很享受，我非常高兴能够成为这个团队的一员。”

选项