เลา โคว คาน จาก IKEA สิงคโปร์


 
“ตลอดหลายปี
ผมได้เพื่อนดีๆ
จากที่นี่หลายคน
เสมือนเป็นครอบครัว
ของผมเลยทีเดียว"

เลา โคว คาน จาก IKEA สิงคโปร์
ผมมั่นใจว่าตนเองจะเป็นพนักงานผู้อุทิศตัวให้ IKEA ไปได้อีกหลายปีเลยทีเดียว!

ในวันที่ 14 พย. 1983 ผมเริ่มเส้นทางอาชีพที่ IKEA ในตำแหน่ง "พนักงานขาย" ประจำแผนกเฟอร์นิเจอร์ ซึ่งในตอนนั้น IKEA ยังเป็นเพียงโชว์รูมเล็กๆ ในย่าน Sixth Avenue เท่านั้น

ในปี 1984 เราย้ายสโตร์มาที่ Katong และปักหลักอยู่ที่นี่มายาวนานถึง 11 ปี ผมได้เลื่อนตำแหน่งขึ้นเป็นรองซุปเปอร์ไวเซอร์ในปี 1985 พร้อมหน้าที่ความรับผิดชอบในการกำกับดูแลพนักงานขาย ผมรับความท้าทายในตำแหน่งใหม่นี้ด้วยความยินดีและรู้สึกตื่นเต้นที่ได้เป็นส่วนหนึ่งของทีมที่กำลังเติบโตขึ้นเรื่อยๆ ปี 1995 ถือเป็นปีที่น่าจดจำเพราะเป็นปีที่ IKEA และตัวผมเองมีการเปลี่ยนแปลงอย่างมาก ผมได้ร่วมเป็นพยานในการเติบโตอีกก้าวของ IKEA เมื่อเราย้ายมาอยู่ที่ Alexandra ซึ่งมีพื้นที่ถึง 22,500 ตร.ม. ใหญ่กว่าสโตร์เดิมที่ Katong

ผมได้เลื่อนตำแหน่งเป็นซุปเปอร์ไวเซอร์แผนกครัวและเครื่องใช้บนโต๊ะอาหาร จากสโตร์ขนาดเล็กที่มีสินค้าให้เลือกจำนวนจำกัดสู่ สโตร์ขนาดใหญ่ที่มีสินค้าให้เลือกหลากหลาย หน้าที่ความรับผิดชอบใหม่ในฐานะซุปเปอร์ไวเซอร์ทำให้ผมรู้สึกตื่นเต้นและพร้อมรับมือกับความเปลี่ยนแปลงและความท้าทายใหม่ๆ

เวลาผ่านไปไวเหมือนติดปีกบินจริงๆ ตอนนี้ผมทำงานที่ IKEA มายาวนานกว่า 25 ปีแล้ว ตลอดระยะเวลาที่ผ่านมา ผมได้เพื่อนดีๆ จากที่นี่หลายคน พวกเขาเสมือนเป็นครอบครัวของผมเลยทีเดียว ทุกวันนี้ ผมผันตัวเองมาเป็นพนักงานประจำแบบไม่เต็มเวลาเพราะอายุอานามที่มากกว่า 70 ปีแล้ว ผมรู้สึกดีใจจริงๆ ที่ IKEA ส่งเสริมการจ้างงานต่อและการเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง และผมมั่นใจว่าตนเองจะเป็นพนักงานผู้อุทิศตัวให้ IKEA ไปได้อีกหลายปีเลยทีเดียว