IKEA
IKEA KUNDSERVICE

Reklamation och felanmälan


Ibland går det inte riktigt som tänkt. Då finns vi så klart här för att hjälpa dig. Välkommen till reklamation och felanmälan!

För att kunna hjälpa oss att hjälpa dig behöver vi bara veta lite mer. Vilken typ av produkt gäller det? Här under väljer du mellan UPPLEVA TV och ljudsystem, vitvaror eller möbler/övrigt sortiment.

Eller har du köpt en vara som du vill lämna tillbaka? Då är det istället öppet köp i 365 dagar på IKEA du vill veta mer om!
Vad kan vi hjälpa dig med?
IKEA KULINARISK
KÖK OCH VITVAROR
Ugn, häll, mikrovågsugn, kyl, frys, fläkt, diskmaskin eller tvättmaskin…? Det spelar ingen roll. Vi hjälper dig! Vitvaror från IKEA har 5 års garanti (LAGAN vitvaror 2 år).

Reklamationer av vitvaror går ej att göra på plats på varuhuset.

> Felsök och felanmäl vitvaror
> Reklamera kök/METOD
IKEA UPPLEVA
UPPLEVA
Problem med din UPPLEVA TV eller ljudsystem? Vi hjälper dig – kanske löser du det på egen hand med felsökningsguiden, annars finns vår tekniska support på plats. Gäller för både första och andra generationen UPPLEVA.

> Teknisk support för UPPLEVA
IKEA
MÖBLER/ÖVRIGT SORTIMENT
Har något blivit tokigt med en IKEA möbel? Använd vår felsökningsguide som underlag för snabbast hjälp innan vi ses i varuhuset eller hörs via IKEA kundservice!

> Fel på möbel eller övrigt sortiment
> Gäller ärendet istället öppet köp?